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Auch bei mir zeigt die ViCare-App falsche oder KEINE Werte an. vom 20.2. bis 8.3. war mein Heim-WLAN nicht aktiv. Im WEB-ViGuide sind die Werte der letzten Wochen und Tage, so weit ich es beurteilen, kann Ok, jedoch in der ViCare-App werden für die 3 Wochen KEINE Werte angezeigt. Ich dachte dass beide auf die gleiche Datenbasis in der ViCloude zugreifen? Wie bekomme ich die Daten in die ViCare-App ???   ... Mehr anzeigen

@ABR: Woher hast Du die 6 Std. Maximalzeit? ... Mehr anzeigen

@ABR: Es würde mich auch interessieren wie man die Werte "über das API vom Server auslesen und nach Excel importieren" kann.     ... Mehr anzeigen

Bei mir ist es umgekehrt: bei Heizbetrieb ist der Volumenstrom ca. 900, bei WW-Aufbereitung 1300 (beim Abtauen 2200) Jedoch wenn das WW-Aufbereiten auf "Eco" eingestellt ist, wird der Volumenstrom nicht sofort umgestellt, sondern irgendwann innerhalb von 1,5 Stunden. @Tuba  War das Wasser bei der Umstellung auf 50 Grad noch bei 47 ?  das wäre ja noch innerhalb der Hysterese und die WW-Aufbereitung startet erst wenn die Temperatur unterhalb der Histerese fällt.     ... Mehr anzeigen

@Thomas43 schrieb: Die Peripherie wie Pumpen, Platinen etc. haben mMn einen relativ konstanten Verbrauch, egal wie lange der Verdichter läuft.   Dannn sollten die Abweichungen zur App auch konstant sein , sind sie aber nicht, Heute - Ende des Monats habe ich für Januar im Schnitt nur mehr eine Abweichung von 1,3 kW/h pro Tag, das sind ca. 60 Watt pro Stunde ... Mehr anzeigen

@Thomas43schrieb: Ist ja auch verständlich, wenn der Verdichter länger läuft und somit mehr verbraucht, sind die Verbräuche der Peripherie prozentual geringer, weil die sicher nicht so stark ansteigen. Die Differenzen in meiner Tabelle sind aber nicht prozentrual sondern absolut in kW/h, auch pro Tag.   ... Mehr anzeigen

Hallo, hier das Ergebnis der letzten Monate. Den Stand auf dem extra Stromzähler lese ich jeweils am Monatsende ab.     Zähler Stand Menge Menge lt. ViCare Mengen- Differenz Differenz Pro Tag 2024               10 2.627 329 245 84 2,71   11 3.237 610 538 72 2,40   12 4.100 863 807 56 1,81 2025 1 4.973 873 840 33 1,38   was dabei auffällt ist, dass die Differenz pro Tag weniger wird, je höher der Verbrauch ist.     ... Mehr anzeigen

Vielleicht geht es auch mit dem Hygieneprogramm (60 Grad). Das sollte auch ausserhalb des normalen Zeitplans und unabhängig von der Hysterese starten.   ... Mehr anzeigen

ViGuide Web unterhalb des Zeitplans für die Heizung:   ... Mehr anzeigen

Auszug aus der Vitocal-250-A_Planungsanleitung_2024-03: Installationszubehör: ... Ventilatorringheizung – Außeneinheit mit 1 Ventilator, Wärmepumpentypen ... A04 bis A08: 1 Stück ZK06023 – Außeneinheit mit 2 Ventilatoren, Wärmepumpentypen ... A10 bis A19: 2 Stück ZK07157     ... Mehr anzeigen

Ich habe noch die "alte" Softwareversion 23xx, also glaube ich nicht, dass die Software das Problem macht.     ... Mehr anzeigen

Die Idee mit Nanospray oder Silikonspray hatte ich auch schon mit meiner Frau diskutiert. Wie wäre es mit Skiwachs ? Das hilft ja auch bei den Skiern dass sich kein Eis festsetzt.     ... Mehr anzeigen

Bei mir sind es aktuell bei 0 bis -2 Grad ca. 1x pro Stunde. 14 x seit gestern 18 Uhr, also in 20 Stunden 11 x seit heute 0 Uhr, also 15 Stunden Anzahl lässt sich entweder in der ViCare-App in der Verbrauchskurve sehen oder im ViGuide im Ereignisprotokoll. (Text aus Anzeige kopieren, in Editor (zB. Notepad++) einfügen und "Aktive Status Meldungen: Status geändert: S.128 - Wärmepumpe Abtauen" zählen lassen.     ... Mehr anzeigen

Bei uns waren es 2 Tage (und Nächte), die Eisbildung waren am unteren Ventilator im unteren Bereich, also nicht auf dem ganzen Ring und das Eis wurde jeweils nach dem Abtauen mehr, obwohl wir in der Nacht -3 Grad hatten. Für mich auf jeden Fall ein Konstruktionsfehler oder Mangel. Nach dem Auftauen mit Föhn und einsprühen mit Enteiserspray - durch das Gitter - läuft es seit gestern wieder "geräuschlos". Ich kann meinen HB erst am 7.1. wieder erreichen, Notdienst anrufen macht m.E. keinen Sinn, da der ja auch nur mit dem Föhn kommen würde. Da die Anlage erst 7 Monate in Betrieb ist, werde ich auf Gewährleistung appelieren. Mal sehen was der HB dazu sagt. Vielleicht kann man eine Sammelklage an VM einreichen...   ... Mehr anzeigen

Für die Preiserhöhung hätte man ja auch die Förderung erhalten, die man nun im Nachhinein nicht mehr bekommt.   ... Mehr anzeigen

Also mich hat es heute auch erwischt. Die WP ist ein richtiger "Nebelfänger". Abtauen jede Stunde und seit der Früh schleifen die Ventilatoren. Anfangs beide - sehr laut wie ein Traktor im Leerlauf, nun nur der untere. Ein Schuss warmes Wasser auf die Einheit hat geholfen. Eigentlich ist es ein Konstuktionsfehler. Wenn der Durchmesser der Umrandung der Ventilatoren 1 cm größer wäre, gäbe es das Problem nicht.     ... Mehr anzeigen

sieht nach Warmwasserbereitung um 01:00 Uhr aus, mit Comfortmodus. Wenn Due auf Eco-Modus umschaltest wird normalerweise die Zusatzheizung nicht eingeschaltet. Ich habe die Wasserbereitung auf 14:00 bis 18:00 eingestellt, da zu der Zeit die Aussentempertatur höher ist. Das reicht normalerweise bis zum nächetne Tag.     ... Mehr anzeigen

Wird es da nicht zu kalt in den Räumen? Wie viel Energie benötigt dann die WP am Morgen zum Aufheizen? ... Mehr anzeigen

Am einfachsten geht es in der ViGuide im Web am PC:       ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir sind die Daten da, aber es dauert meist 1 bis 6 Std (jetzt um 16:30 sind die Daten bis 14:30 vorhanden) App neu installieren bringt nichts, da die Daten ja nicht in der App liegen sondern am VM-Server.   ... Mehr anzeigen

Bei mir ist der Volumenstrom seit ein paar Tagen auch von 820 auf 770 bis 795 gefallen, Bei Warmwasserbereitung jedoch noch 880 bis 900 l/h und beim Abtauen 1600 bis 1700 l/h. Ich werde das weiter beobachten. Bei einer Vorlauftemperatur von 39K ist die Spreizung 4K. Der Primärkreispumpe Sollwert = 90% - Wo kann man diesen verändern? (habe weder in ViCare noch in ViGuide etwas gefunden) In ViGuide steht beim Volumenstrom: Je nach Auslegung der Wärmepumpenanlage liegt der Mindestvolumenstrom bei ca. 300 bis 500 l/h. Für die Abtauung ist ein Mindestvolumenstrom von 900 l/h erforderlich.   ... Mehr anzeigen

Bei mir steht das Auto auf dem privaten Stellplatz auch mit dem Heck direkt vor der WP in 1,5 m Abstand. Bis zur Straße - ohne Gehsteig - habe ich 3,6 Meter Abstand von der WP. Abstand zwischen Hauswand und WP = 40 cm. Der kalte Luftstrom der WP reicht spürbar nur etwa 1 bis 2 Meter. Wichtig ist nur, dass der Untergrund für den Ablauf des Wassers beim Abtauen durchlässig ist, also Schotter bis 40 cm Tiefe, damit es im Winter nicht über den Parkplatz läuft.   ... Mehr anzeigen

@ABR: Du warst gerade schneller! Ich wollte dasselbe schreiben.   ... Mehr anzeigen

Weiß jemand woher ViCare und ViGuide die Datenbasis nimmt? Diese sollten IMO gleich sein. Ich hoffe, dass diese dann besser wird, wenn ViGuide in die ViCare "integriert" ist. noch ein Beispiel: ViGuide mir hohen Werten im Juli, August.  ViCare mit niedriegen Werten im Juli, August, aber Werten im April und Mai, welche bei ViGuoide komplett fehlen.     ... Mehr anzeigen

Ich habe nun auch die Version 3.30, aber die Anzeigen und Einstellungen haben sich nicht geändert. Die Neuerungen dürften sich nur auf ViCare+ beziehen.   ... Mehr anzeigen

wie schon @ABR geschrieben hat, die Darstellung der Werte kommen aus der browservariante am PC https://viguide.viessmann.com nach der Anmeldung (gleich wie bei der ViCare-App) siehst Du ganz unten Deine Anlage. Daraufclicken und dann kommt die Übersicht mit den großen "Kacheln"     ... Mehr anzeigen

@AG64: Mein Heizungsbauer hat gleich keinen Heizstab installiert, er meinte der wäre ohnehin unnötig. Nur der interne Durchlauferhitzer hat Anfang November 5 kWh verbraten (beim WW aufheizen auf 60K mit Comfort-Modus), seit ich auf ECO-Modus umgestellt habe hat er sich nicht mehr dazugeschaltet.     ... Mehr anzeigen

Bearbeitungszeiten (lt. Energieberaterin ging es schneller als "normal"): 08.02.2023 Förderantrag an KfW 24.08.2023 Zuwendungsbescheid von KfW 22.04.2024 Inbetriebnahme der Anlage 13.06.2024 Verwendungsnachweise an KfW 09.07.2024 Zuwendungsbescheid von KfW 16.07.2024 Geldeingang   ... Mehr anzeigen

Noch etwas seltsamer ist der in  ViGuide angezeigte Stromverbrauch pro Monat: Juli 2024             = 103 kWh, lt. Stromzähler = 32 kWh August 2024       = 47,7          lt. Stromzähler = 33 kWh September 2024 =  37,8        lt. Stromzähler = 22 kWh (die Anlage lief nur 2 Tage)   ... Mehr anzeigen

Bei den letzten 3 Tage sind bei mir die Summe oben auch 0,0 obwohl unten die Detailwerte da sind. Vielleicht leist das bei Vissmann jemand und schaut mal die Programmierung der ViGuide an 🤔 ... Mehr anzeigen