Climate Solutions Community

Nicht so bei uns in Ö.   SW Update Auftrag per e-mail selbst erteilt. Viessmann Techniker innerhalb von ein paar Tagen gekommen. SW aufgespielt und Sieb geputzt. Ganze Anlage kontrolliert und mit mir zusammen Einstellungen vorgenommen. Keine Kosten entstanden 😀 Servicebericht per e-mail bekommen.   Warum geht das bei Euch in Deutschland nicht ?     ... Mehr anzeigen

Könnte die Umwälzpumpe in der Inneneinheit sein. Der Schall breitet sich offensichtlich in das EG aus. Die Umwälzpumpe läuft bei niedrigen Temperaturen ständig damit das Wasser im Primärkreis nicht friert. ... Mehr anzeigen

Du kannst samt Wärmepumpe nach Österreich übersiedeln😉.  Bei Viessmann Österreich werden die Einsatzprotokolle an Heizungsbauer und Endkunden per e-mail direkt nach dem Einsatz verschickt. ... Mehr anzeigen

Von meiner zuständigen Viessmann Niederlassung in Österreich werden die Einsatzprotokolle immer an Heizungsbauer und mich per e-mail geschickt. ... Mehr anzeigen

34 Grad bei 5 Grad + ist schon eine recht niedrige Temperatur für Heizkörper. Welche sind das, 33er oder spezielle WP Heizkörper mit Gebläse ?     ... Mehr anzeigen

Hier (blauer Pfeil) sperrt man ab:     ... Mehr anzeigen

Das Typenschild ist vom Pufferspeicher und nicht von der Wärmepumpe. ... Mehr anzeigen

Ich habe seit 1.11.2023 eine Vitocal 252 A10 (10 KW), 130 qm gut gedämmtes Haus, 21-22 Grad, Plattenheizkörper.   Also ähnliche Bedingungen aber halb so viele Starts. Frage 1: Welche 250 hast du genau. A16 ist die Bezeichnung der Inneneinheit. Vielleicht ist deine WP zu groß dimensioniert .   Frage 2: Hast einen Pufferspeicher ? Ich habe keinen.   Frage 3: Hast du Einzelraumregelung mit ViCare Thermostatventilen. Ich habe alles ViCare+ ... Mehr anzeigen

Doch, die Desktopversion schon. Die App nicht. ... Mehr anzeigen

Da gibt's einen gleichen Thread:   Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community ... Mehr anzeigen

Hier:   https://viguide.viessmann.com/   Login wie im Forum. ... Mehr anzeigen

Also ich habe vor kurzem ein Thermostatventil komplett zerlegt. Da gibt es eine Platine mit dem Display und anderen elektrinischen Bauteilen und von dort führ ein Temperatursensor weg. ... Mehr anzeigen

Ich würde sagen frühestens wenn die Heizsaison zu ende ist. Im Winter macht viessmann (derzeit) kein OTA update. ... Mehr anzeigen

Viessmann spricht immer von Low Power Funk. Die Thermostate sind auch nicht mit andern ZigBee Komponenten vernetzbar. ... Mehr anzeigen

Da ist nur ein Temperatursensor. Er wird mit zwei Drähten von der Platine in den hinteren Teil, dort wo die Ringförmige Öffnung ist, geführt. ... Mehr anzeigen

Du verwechselst zwei Dinge:   Garantie ist freiwillig und die vergibt Viessmann an den Endkunden. Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben. Dafür muß der Heizungsbauer haften weil der Endkunde einen Kaufvertrag mit dem Heizungsbauer abgeschlossen hat und nicht mit Viessmann.   Ich sehe das ganze Thema aber problematisch: Viessmann wird es gelingen nachzuweisen dass alle Spezifikationen laut Datenblatt eingehalten werden, das hat ja Flo schon angedeutet. Im Endeffekt werdem dem Endkunden nur Kosten entstehen, ich würde das nicht machen.     ... Mehr anzeigen

Der Servicetechniker hat sich am Sonntag Abend zu Hause auf meine Anlage eingeloggt und alles kontrolliert. Am Montag um 7h in der Früh hat er dann vor Ort das Update gestartet von seinem Laptop per WLAN verbunden. Die Zeit für das Update wurde noch genutzt um das Soeb der Außeneinheit zu reinigen. Wir haben dann gemeinsam ein paar Einstellungen mit der 2323 Software gemacht. Hat ca. 2h gedauert.   Er sagte Viessmann Österreich macht derzeit kein Update OTA, es hat zu viele Probleme gegeben. Sie werden es nur mehr außerhalb der Heizsaison probieren.  ... Mehr anzeigen

Die Verbraucherzentrale sagt dazu folgendes: Mängel sind im Rahmen der Gewährleistung zu beseitigen.   Es ist nun aber schwierig einen Mangel nachzuweisen. Es funktionoiert ja alles, nur halt die Servicefreundlichkeit lässt zu Wünschen übrig.       ... Mehr anzeigen

Ja, es müssen alle Voreinstellungen auf N sein. ... Mehr anzeigen

Vergiss diesen Monsterschlauch von Viessmann und spare über Tausend Euro.   Ich habe 4 Löcher mit je 5 cm Durchmesser gebohrt und folgendes darin verlegt: - Vorlauf - Rücklauf - Strom + Daten - Kondenswasserabführung in den Keller   WP hat geforderten Abstand von 25 cm zur Hauswand. Die Leitungen habe ich dann noch mit einem gebürsteten Edelstahlblech abgedeckt:     ... Mehr anzeigen

Hallo Cyril,   Ich habe die Vitocal 252A mit 10 KW und nur einem Heizkreis. 9 Heizkörper mit ViCare Thermostatventilen, BAD und WC Fußbodenheizung mit RTL (return temperature limiter) Ventilen. Die Wärmepumpe hat einen 190l Warmwassserspeicher eingebaut. Warmwassertemperatur ist auf 50 Grad von 5h-20h gestellt.   Zusätlich habe ich das ViCare+ abonniert.   Funktioniert alles sehr gut.   Viele Grüße aus Österreich !   ... Mehr anzeigen

Ja, bei uns in Österreich ist es ähnlich. Ich habe das Update vor Ort bekommen. Der Viessmann Techniker hat gesagt es ist zu riskant im Winter (nur) über Internet aktualisieren. ... Mehr anzeigen

Ok, schade.   Dann eine Bitte an die Community: nicht vergessen den "gelöst" Knopf zu drücken. Wir schreiben hier freiwillig und es ist zumindest eine kleine Motivation. ... Mehr anzeigen

... und wurde die vorort oder remote aufgespielt ? ... Mehr anzeigen

Du hast wohl die SW 2323 bekommen. Mir hat Viessmann auch den externen Heizer für Warmwasser und Heizungswasser deaktiviert und hat gemeint dass dann halt das Aufheizen am Morgen nach der <nachtabsenkung etwas länger dauert.    Hier die einstellbaren Parameter, ich weis aber nicht ob die Liste komplett ist.     Einstellungen der Parameter: Allgemein  869.0 Offset Außentemperatur 919.0 Dämpfungsfaktor Außentemperatur 1100.0 Minimalbegrenzung Heizungspumpe 1100.1 Maximalbegrenzung Heizungspumpe 1100.2 Standardwert 2498.0 Art Heizungspumpe 2626.0 Max Leistung elektrische Zuheizung Heizkreis 1 933.3 Vorrang Trinkwasser HK1 933.6 Regelung Typ 933.7 Raumtemperatur Korrektur  1102.0 min Heizkreispumpe 1102.1 max Heizkreispumpe 1102.2 Standardwert 1192.0 Vorlauf min 1192.1 Vorlauf max 1395.0 Sommersparschaltung Freigabe  1395.1 Temperaturgrenze 1627.0 feste Solltemperatur externer Kreislauf  2405.0 fester Sollwert Kühlen  2421.0 Temperatur Offset Kühlen  2452.0 Offset Kühlen  2452.1 Hystere Kühlen  2499.0 Art Heizungspumpe  Heizkreis 2 934.3 Vorrang Trinkwasser HK1 934.6 Regelung Typ 934.7 Raumtemperatur Korrektur  1103.0 min Heizkreispumpe 1103.1 max Heizkreispumpe 1103.2 Standardwert 1193.0 Vorlauf min 1193.1 Vorlauf max 1396.0 Sommersparschaltung Freigabe  1396.1 Temperaturgrenze 1628.0 feste Solltemperatur externer Kreislauf  2406.0 fester Sollwert Kühlen  2422.0 Temperatur Offset Kühlen  2453.0 Offset Kühlen  2453.1 Hystere Kühlen  2500.0 Art Heizungspumpe  Warmwasser 497.0 Betriebsart Zirkulation  497.1 Brauchwasserzirkulationspumpe für Hygienefunktion 497.2 Brauchwasserzirkulationspumpe für Warmwasserbetrieb 497.3 Zykluskonfig 497.4 Dauer Zyklus 503.0 Verbrühschutz  504.1 min Limit Speichertemperatur  504.2 max Limit Speichertemperatur  504.4 effizienter unterer Grenzwert  504.5 effizienter oberer Grenzwert  873.0 Aktivierung Legionellenschaltung  874.0 Temperatur Legionellenschaltung  874.1 Dauer Haltetemperatur 875.0 Start Zeit Legionellenschaltung  875.1 Start Zeit Legionellenschaltung  876.0 Wochentag Legionellenschaltung  1085.0 Hystere WW Einschaltwert 1085.1 Hystere WW Ausschaltwert 1087.0 max Brauchwasser Ladezeit  1087.1 Brauchwasserwartezeit 1101.0 min Begrenzung Pumpe Warmwasserspeicher  1102.0 max Begrenzung Pumpe Warmwasserspeicher 1102.1 Standardwert 3029.0 Modus Warmwasserbereitung  3066.0 Erkennung höher WW Bedarf Schwellenwert 3066.1 Zeitrahmen 3068.0 Brauchwasser Sollwert Komfort  3069.0 Wert    Zusätzlich noch Aktorentest, Anzeige Kältekreislauf ... Mehr anzeigen

Nein, nicht in der ViGuide App sonndern in der Desktop Variante:   https://viguide.viessmann.com   Einloggn wie hier im Forum. Dann zum heizkreis und ganz links unten kannst die Begrenzung verändern:     ... Mehr anzeigen

Aktuell im Keller, 1m vor der Inneneinheit der VC 252 A10, messe ich 50,5 dB. Klingt wie ein leichtes Rauschen des Wassers in den Rohren. Ein motorisches Geräusch der Pumpe höre ich nicht obwohl sie aktuell mit einem Volumenstrom von 1288 l/h arbeitet.   Meine App klassifiziert das als "stilles Haus"       ... Mehr anzeigen