nach 15 Monaten Lieferzeit und einem Winter mit Notbetrieb (8000 Watt Heizstab am Innengerät) ist nun endlich das Außengerät geliefert worden und heute in Betrieb gegangen. Hurra. Nun hatte ich mich auf die Kühlfunktion gefreut, habe hier aber schon gelesen, dass es entweder von der installierten Technik oder von der Firmware abhängt, ob dies überhaupt geht. im Inbetriebnahme-Vorgang wird die Kühlung nicht angeboten. Wie finde ich heraus, woran es liegt? Der Installateur hat nicht viel Erfahrung mit Wärmepumpen (ich glaube unsere war seine erste große WP) Die Firmware scheint 2223 zu sein, wie bekomme ich die aktuelle (Anlage ist am Netz, geht das automatisch?)?
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