Climate Solutions Community

Hallo Artkore,   laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten. Was genau wird dir denn in der App angezeigt, könntest du davon bitte einen Screenshot posten?   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Ja, sehr traurig. Endkundensupport scheint bei Viessmann komplett gestrichen zu sein.   Hat irgendjemand mittlerweile eine Lösung hierzu? ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Hilfe. In der Tat war es ein anderer Fehler. Die Abdeckung der Heizung passt nicht perfekt, somit ist der Adapter zwar fest, liegt aber etwas an der Abdeckung der Heizung an. Dadurch konnte das Thermostat wohl nicht richtig schließen. Vielen Dank für eure schnelle Hilfe und Lösung. Gruß Olaf ... Mehr anzeigen

Ok,das werde ich mal testen. Mal schauen, ob die Pumpe dann aus ist. Obwohl sich mit der Sinn noch nicht erschließt.  ... Mehr anzeigen

3 Grad hat noch zusätzlich den Vorteil, dass damit (gewöhnlich) auch die Umwälzpumpe aus geht. Ich mach das auch so wie Olaf. Grüsse! ... Mehr anzeigen

@CustomerCareChrisich denke, dass soagr fast alle benötigten Daten schon vorhanden sind. Auf der Startseite der App steht der Ort derHeizung, Bundesland somit vorhanden. Unter dem Standort auf der Startseite steht das aktuelle Wetter sogar vier Tage im voraus. Somit könnte sogar schon ein Kalender eingebunden sein. Da alles in der App vorhanden ist und diese mit der Heizung verbunden ist, sollte selbst beim Tausch eines Reglers nichts passieren. Aber wie gesagt, das Feedback habe ich schon gesendet. Eine Aufgabe für die IT. ... Mehr anzeigen