Climate Solutions Community

Das Problem betraf viele Kundinnen und Kunden. Mittlerweile wurde es gelöst: https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Aktuell-Serverprobleme/td-p/540860/page/2 ... Mehr anzeigen

Hallo,   hier mal die Lösungsansätze für den Rexola. Es sollte auf jeden Fall der Düsendruck geprüft und ggf. der Gaskombiregler getauscht werden. Ob das Display geht ist egal, die Verbrennung wird nicht über die Regelung geregelt, die schaltet den Brenner nur ein oder aus.   https://community.viessmann.de/t5/Gas/Rexola-triferral-RTF23-lautes-Nebelhorn-bei-Brennerstart/td-p/143943     evtl. Delle einschlagen (bezieht sich auch auf den Rexola): https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-333-Typ-WS3A-26KW-Brummen-Nebelhorn/m-p/150551/highlight/true#M49924   Gilt auch für Triferral: Probleme mit Viessmann Rexola-biferral-RN - HaustechnikDialog     ... Mehr anzeigen

Hallo BeSch,    wir haben immer EEPROMs mit 1.000.000 Schreibzyklen verwendet, worauf auch die Speicherzugriffe (z.B. Sicherung der Laufzeiten und Relaiszyklen) ausgelegt sind.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das hängt grundsätzlich von deinem System und dem Standort der Anlage ab, welcher Anlagendruck vorhanden sein muss. 1 bar sollten aber nicht unterschritten werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin,   ja, ist ein etwas anderes Thema. Mit der Umsetzung des Hydraulikkonzeptes kann ich dir nur wenig helfen, da hat mein HB eine selbstgestrickte Lösung die ich auch nicht so durchschaue. Großer Unterschied: meine Gasheizung ist bereits mit der WP-Planung "aus einem Stück" und neu. Deinen alten Ölkessel steuerungsmäßig da einzubeziehen, ist eine ganz andere Hausnummer. Der Betrieb übers Signal der EVU-Sperre (Kontakte der WP nach aussen legen und schalten) sollte möglich sein. Dazu muss die WP als "Master" aber mindestens Ventil schalten, das hydraulisch den Ölkessel aktiviert. Da braucht es schon die Kompetenz deines HB - würde ich mal offen mit ihm durchsprechen. SG, Kurt   ... Mehr anzeigen

Aber danke für die Infos... ... Mehr anzeigen

Ja, das liest man häufiger.    Habe genau deshalb auch ein Ticket bei Viessmann offen. Das sogenannte "Küken" ist einfach nicht dicht genug. Bei manchen Kunden scheint es aber gut genug zu sein. Am Ende hilft wohl nur ein zusätzliches elektrisches Stellventil. ... Mehr anzeigen

Hallo Denis_V,   so wie es Heizing mitgeteilt hat, ist es korrekt. Dein Energieversorger darf bis zu 3x für je 2h am Tag deine Anlage sperren. Zu welchen Zeiten sie dies machen, kannst du bei ihm direkt erfragen und deine Schaltzeiten kannst du dementsprechend darauf anpassen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Auch wenn das Thema schon einige Zeit alt ist, möchte ich mich dennoch dranhängen.   Wo genau soll der Feuchteanbauschalter denn montiert werden?  Im Heizkeller am Rohr des Verkaufs? Da komme ich nur schlecht dran, alle Rohre sind isoliert.   Oder im Heizkreisverteiler? Dort würde sich meiner Einschätzung nach auch eher Tauwasser entsteht, da die Umgebungsluft wärmer und tendenziell feuchter ist als im Keller.   Brauche ich außer diesem Artikel 7181418 noch weiteres Zubehör?   Und wieder Frage ich mich, warum mein sogenannter Fachbetrieb das bei der Installation der WP nicht gleich mit montiert hat.. 🙄   Grüße Benjamin ... Mehr anzeigen

Wenn Du die neue WP mit R32 hast. Ich habe auf den Modus ECO (bei Zeitprogrammen) umgestellt. Dann macht nur die WP Warmwasser, ohne Heizstab. Ist so bei mir bei 50 grad Celsius. Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Ich wollte mir die 4 Wochen Testphase aufsparen uns später nutzen. @CustomerCareBen: Könntest du z.B. hier kurz posten, wenn die Analyse Funktionalität flächendeckend für die Basis Version ausgerollt wurde? Laut Beschreibung das Basis Version und deinen Kommentaren soll das ja ausgerollt werden. Dann muss ich mich nicht täglich bei der ViCare App ab- und anmelden um zu testen ob es nun verfügbar ist. Danke & Grüße Benjamin ... Mehr anzeigen

@BeSch  … also mit der Vitotrol Fernbedienung ist das denke ich schon besser. Da die Stellantriebe ja nicht mit der Heizung kommunizieren und nur die Zustände an oder aus existieren.  Mit der richtigen Raumtemperaturaufschaltung wird ja auch die VL temp der Heizung gesteuert somit ist das wesentlich effizienter.   lg lufti ... Mehr anzeigen

Danke für den Tipp, ich habe die Einstellungen entsprechend angepasst. Mal sehen wie sie das im Alltag auswirkt.   Grüße Benjamin ... Mehr anzeigen

Rein Interesse halber, was für ein Heizstab käme da in Frage? Gibt's da auch was als Empfehlung was nicht von V ist?   Grüße Benjamin ... Mehr anzeigen

Hallo GTE, es sollte eher als Denkanstoss für Viessmann dienen. Klar kann ich einen WLAN Repeater oder weiteren Accesspoint im Keller setzen. Das möchte ich aus energetischen Gründen aber nicht tun. Grüße Benjamin ... Mehr anzeigen

Hallo BeSch,   da es sich hier um ein öffentliches Forum handelt, ist auch der Beitrag direkt veröffentlicht und bedarf keiner Freigabe unsererseits. Wir würden Beiträge nur Löschen, wenn sie gegen unsere AGB oder Netiquette verstoßen.   Die ViCare App bzw das Aufschalten der Anlage und das Verbinden mit dem Internet soll nicht nur der einfachen Steuerung via Smartphone dienen sondern bei Nutzung der Servicefreigabe dem Fachbetrieb die Möglichkeit geben, die Anlage aus der Ferne zu prüfen und ggf erste Diagnosen zu erstellen. Sollte ein Wartungsvertrag mit Viessmann abgeschlossen sein, wird durch die Permanentinspektion ein Fehler an der Anlage frühzeitig erkannt und es kann proaktiv gehandelt werden - sogar bevor ein Bauteil ausfällt.   Eine nicht-cloudbasierte Lösung bieten wir leider nicht an.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Eigentlich sollte meine Frage hier stehen: Wie ging das Thema aus? Ich hatte heute Nacht um 4h erstmalig die selbe Fehlermeldung "EEV", die sich wenige Minuten später selbst wieder zurück gesetzt hat. Es blieb ein Fehler "EF" den ich durch Spannungslos schalten der Innen- und Außeneinheit beheben ließ.   Grüße BeSch ... Mehr anzeigen