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Mein Statement, als Viessmann HB : Wer an solche Anlagen rangeht, übernimmt ein erhebliches Risiko. Es liegen meist keine Viessmann-Inbetriebnahmeprotokolle vor, keiner weiss, ob die anlage überhaupt fertig gebaut ist. Eine Heizung ist "Ein Ding aus dem Ganzen" und die WP ein Teil davon. Wenn wir zu so eine Störung gerufen werden, bekommt der Kunde eine Rechnung und ist verunsichert, mit dem Vorbehalt einer Rückerstattung, falls die vom Hersteller übernommen wird Diese Rechnung kann er nicht als Gewährleistung gegenüber seinem HB geltend machen.... ........ Das habe vor Jahren mal mit Daikin-Anlagen gemacht, großzügig mehrer tausend Euro verloren, weil keiner dafür verantwortlich sein wollte. ------ Heute übernehmen wir solche Anlagen nur, wenn wir eine komplette Neu-Inbetriebnahme und Kontrolle der Anlage durchführen, und das per Vorkasse. ----- Fertighausfirm nicht greifbar ? Sie müssen diese erst unter Verzug setzen.                           ... Mehr anzeigen

Ihr Heizungsbauer soll den Boiler reklamieren, dann reist der Technische Dienst an zur Begutachtung, und dann wird entschieden. Ohne TD-Einsatz keine Gewährleistung, auch wenn die Hütte des Kunden absäuft.... Hab da ein sehr gespatenes Verhältnis zu dieser Verfahrensweise... ... Mehr anzeigen

Die Heizlast von 4 kW scheint mir fragwürdig. zzgl WW Bereitung kommt am Besten die 06 in Frage. Dein Fachbetrieb kann das in VieGuide-Planning gut simulieren. ... Mehr anzeigen

Wlan 7 am Router deaktivieren, 5 Ghz Frequenz  deaktivieren.... ... Mehr anzeigen

Alles außerhalb des Kessels bestens zu dämmen ... natürlich. Im Kessel würde ich das nicht empfehlen, die Viessmänner haben sich was gedacht. Du riskierst dass der Vitocrossal schnell in Übertemperatur geht und den STB auslöst... ... Mehr anzeigen

Wärmepumpen in MFH werden viel gewünscht und sehr selten realisiert. Bei 365 qm WF scheinen mir 20 kW Heizlast nur bei einem neuem gut gedämmten Gebäude realistisch, Mieter in MFH wollen, dass wenn Heizkörper aufgedreht werden die auch heiss werden, und nachts oder tagsüber drehen die Mieter zu. Das sollte bei einer Planung Wärmepumpe beachtet werden. 15.000 Euro Mehrkosten für eine Kaskade ? Das wäre sehr moderat. Doch auch 2 x Vitocal 150-A 10 decken keine 20 kW Heizlast ab. WP Vitocal 250 Pro ist ne ganz andere Nummer, die braucht große Puffer mit großen Rohrdimensionen.   ... Mehr anzeigen

,"habe zum Schluss dieses Jahr die gesamte Hydraulik nach Anleitung einer der Viessmann Fachpartner-Betreuungszentren mit eigenen Händen neu errichtet"..... Hier liegt Dein Problem : - Solche Anlagen selber bauen sollte sich nur jemand zutrauen, der es wirklich beherscht... - Woher ist das Viessmann Material ? Haben Sie auch einen Viessmann-Partner zur Lieferung, Planung und Abnahme beauftragt ? Der ist dann auch Ihr Ansprechpartner. Viessmann-Fachpartner-Betreungszentrum, kenne ich nicht ?     ... Mehr anzeigen

"dass ein Premium- HB alles über WP von Viessmann weiss.." Es gibt niemand der alles weiss..   ... Mehr anzeigen

Auch wenn ich bei "Viessmann" hier in "Ungnade" falle : Bei einem Kunden mit regeln die Vicare-Thermostate  an Vitocal Onbase-Regelung die Anlage runter, ohne dass alle Raumtemperaturen erreicht wurden. Der Viessmann TD hat alles o.k. befunden, und gemeint man solle einen Heizkörper immer voll aufdrehen um... ... es wurde unterstellt die Siebe der Außeneinheit seien zu, wir haben Stunden verbracht die Siebe , die sauber waren zu reinigen, und alles mögliche an den Thermostaten einzustellen, mit dem Ergebnis Besserung erst nach dem die Verbindung der Thermostate zur Regelung gekappt gekappt wurde, Kunde ist traurig und will sein geld für die Thermostate wieder haben. Sorry, mir beliebt keine ander Möglichkeit als hier ..... ... Mehr anzeigen

Was kann ich tun, um das System zu optimieren, damit es kühler wird? Heizkurve weiter runter nehmen... ... Mehr anzeigen

Von Viessmann. Ich habe mit der Rechnungsabteillung gesprochen. Die Rechnung wurde gestoppt.....   Das ist so üblich, über alles was von Viessmann kommt geht erstmal eine Rechnung raus... Erst dann werden Gewährleistungsansprüche geprüft, manchmal muss man da nachhaken ... Mehr anzeigen

Bei wieviel Viessmann Handwerkern haste versucht ein Angebot zu bekommen, wenn bei uns wegen sowas anruft sind wir umgehend dort. In mehreren ähnlicher Fälle, neu Wärmepumpe verkauft, dabei Viessmann Sonderkonditionen erhalten und weitergegeben, bei Förderung geholfen, Förderung zwischenfinanziert,  x Viessmann-Wärme für monatliche Miete.... ... Mehr anzeigen

Hier sollten mal ein paar Besitzer eine Beschwerde an ihre EU-Abgeordneten schicken. Damit diese Knebelverträge und Absprachen der  SHK  Branche durch die EU Gesetz unterbunden werden. Welche Knebelverträge oder Absparchen ?   Es gibt weder Knebelverträge oder Absparchen. Wenn Küstenpumpe meine Erfahrungen bezweifelt, ist das seine Sache.   Wer heute einen 10 Jahre alten VW nicht gleich in der erstbesten Werkstatt unterbringt versucht doch auch nicht dauernd in Wolfsburg sein Glück...   ... Mehr anzeigen

Bei einem Neukauf ist dies eine andere Situation, aber bei der Übernahme einer Bestandsanlage sieht das gern anders aus.  Möchte ich bezweifeln ... Mehr anzeigen

"Was machst nun ? Wieder einen Handwerker mit viel Erfahrung suchen ?.....Dass nur wenige HB über einen Kälteschein verfügen....entweder bei anderen HB "betteln" " Arbeiten am Kältekreis sind nur ganz selten erforderlich. Klar kommt es manchem König KUNDE vor sich zu erniedrigen und zu "betteln", wenn man einen Handwerker beauftragen muss... ... ein wenig suchen muss man schon... Es gibt in D 48.000 SHK Betriebe... Eine Anfrage bei der Viessmann NL oder auf der Viessmann Hompage man empfiehlt Euch mehrer zuverlässsige Betriebe. JEDER Betreiber einer Viessmann-Anlage kann mit dem Hersteller DIREKT einen Wartungs-und Service-Vertrag abschließen   https://www.viessmann.de/de/kontakt/fachberatung/angebot-heizungswartung.html        ... Mehr anzeigen

Wichtig ist, dass man sich einen Handwerker aussucht, der viel Erfahrungen mit dem Produkt und über ausreichend Kundenservice im eigenen Personal zur Verfügung hat. Wer schonmal eine Rechnung vom Vaillant-Kundendienst bekommen hat, versteht mich. ... Mehr anzeigen

Hallo Mirko, "weiß nicht das eine VITOTRANS und eine VITOCAL eine schlechte Kombination"..   so ist es, insbesondere wie bei Ihnen, ein riesiger 950 l Puffer,wegen eines späteren wasserführenden Kamines. Wir hatten in einem früheren Angebot einen separaten Warmwasserspeicher 300 l angeboten. Die Friwa war Ihr expliziter Wunsch... Habe soeben Ihre Warmwasser-Soll-Temperatur von 50 auf 55 grad C angehoben, denn der beschrieben Fehler kann auftreten wenn im Puffer nicht genug im oberen Bereich Temperatur da ist, weil die Anlage in der EVU-Abschaltung ist, dann die ODU noch abtaut. Die  WW- Temperatur ist die Eingangstemperatur der Friwa. Bei der eingestellten Einschalthyterese von 3 K und der von der Friwa bedingten Temperaturdifferenz von 7 grad sollten Sie jetzt eine Warmwassertemperatur von mindestens 45 grad C haben, vorausgesetzt, die Anlage ist nicht gerade in der EVU Abschaltung..  Bitte melden Sie sich wenn es zu Störungen kommt. Wir beobachten das weiter... P.S: Ihre Zusatzheizung ist deaktiviert, was den beschreibenen Vorgang unterstützt Wegen der Fehlermeldung Volumenstrom -Warmwasserbereitung von gestern warte ich gerade auf Rückruf vom TD ... Mehr anzeigen

Natürlich ist das sehr ärgerlich, Viessmann hat eben diese Geräte zugekauft und gelabelt, Corona soll schuld sein, dass dieser Hersteller nicht mehr am Markt ist. Ich kenne jemand, der das Ding wie einen Kühler erfolgreich repariert hat. Der Preis für eine neue Wärmepumpe wird bestimmt auch durch die Anforderungen des E-Zählers nach § 14a EnWG, Die KfW fördert mit 30 oder 35 % zzgl. evtl. Einkommensbonus von 30 %. In Summe sind das maximal 1.400 Euro für die vergangenen 10 Jahre. Viessmann-Wärme bietet auch Miete zu attraktiven monatlichen Raten an, mit Vollservice. jeder Kleinwagen ist teurer...     ... Mehr anzeigen

Wir prüfen die Anlage erstmal und  füllen Költemittelnach. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank Küstenpumpe, die betroffenen Anlage ist 14 Jahre alt, und bisher ist das wohl nicht aufgetreten. An Flo nochmal die Frage, fehlt hier vielleicht Kältemittel ? Kunde schrieb : Ich hänge mal das Betriebstagebuch an, was auch extrem tiefe Tout-Werte zeigt und eine viel zu hohe WP-spreizung. Momentan schafft die WP beim Warmwasser nur 44° bei max 49° Vorlauf und schaltet dann auf Heizkreislauf zurück. WW-Soll ist 48°.  Werde heute mit TD tel. ... Mehr anzeigen

Habe die gleich Frage, kann es sein, dass beiner Vitocal 242-S Kältemittel fehlt ? ... Mehr anzeigen

Flo : "damit es eben nicht dazu kommt, dass die Anlage ständig in der Warmwasserbereitung hängt" mir wa klar, dass das beim Hersteller zzu einer Reaktion kommt. Nur wie damit umgegenagen werden soll, können mir Ihre Techniker eben bei einigen Anlagen nicht verraten... zahlreiche vergebliche TD Einsätze kann ich vorweisen. ... Mehr anzeigen

Auch wenn die Viessmänner das nicht gern hören oder lesen wollen. WP mit Friwa und Puffer senken die Arbeitszahl gegenüber einer Lösung mit separatem Warmwasserspeicher, selbst wenn da ein s.g. Schichtenpuffer verbaut ist.   ... Mehr anzeigen

Umschaltventil klemmt oder ist defekt,  Inofizielle Fehlerbeseitigung : vorsichtige Schläge  an das Teil. Zur Vorbeugung Heizung im Sommer monatlich mal anschelten ... Mehr anzeigen

Dazu steht Ihnen eine ViCare-Viessmann Hotline zur Verfügung   ViCare-Hotline unter: 06452 ***       ... Mehr anzeigen

Trinwasser-Ausdehnungsgefäß vorhanden ? ... Mehr anzeigen

Wenn die Anlage neu ist, den HB rannehmen, oder wer sonst die Anlage geplant hat. Wobei mir ehrlich gesagt auch schon Planer eine viel zu große Wärmepumpe vorgeschrieben haben.....     ... Mehr anzeigen

"egen mit einer Puffer überfahrung von 4K würde der Pufferspeicher bei 24 Grad anfangen zu heizen und bei 30 Grad aufhören" Das ist leider so, dass jeder Puffer an modulierenden Maschinen die Effizienz mindert, auch wenn das mancher nicht hören will.   ... Mehr anzeigen

Eine VitoCal 300-G C 12 ist für ein Haus mit 80 qm zu groß dimensioniert. ... Pufferspeicher nachrüsten lassen ... Mehr anzeigen

Ohne auf die eigentliche Frage einzugehen, lehnen wir es ab, die Estrichaufheizung über eine Wärmepumpe in der Heizperiode zu realisieren, für solche hohen Leistungen, die weit über der Heizlast des Gebäudes liegen eine Wärmepumpe zu quälen kann nicht gut sein. ( mal kleine Flächen ja, aber eine EFH mit 200 qm Fußbodenheizung mit einer 6 kW WP trocken zu Heizung geht ohne Zusatzheizung schon gar nicht,   ... Mehr anzeigen