Climate Solutions Community

Im Winter hatte ich meine ehemalige Solarthermie direkt stromlos geschaltet. Hat nur unnötig Strom verbraucht und negative Effekte gehabt auf das Brauchwasser. ... Mehr anzeigen

Habe das Problem erstmal so gelöst: https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/PV-Batterie-Fehlercode-F-737-Benachrichtigung/m-p/501948#M7581 Bis sich jemand hier blicken lässt muss das reichen. Zumindest Haushalt Strom und Unterstützung für die WP. ... Mehr anzeigen

Zu der Problematik gibt es zahlreiche Themen, entweder die Suche bemühen oder mal rechts auf verwandte Themen schauen. Gruß ... Mehr anzeigen

Genau das ist der Weg: Du musst einen eigenen Zugangspunkt am Repeater erstellen der aber nicht vom Hauptrouter gesendet wird. Bei der Fritz geht das trotz Mesh mit einem Gastzugang. Evtl. geht dies mit deinem Repeater auch? Hier ist ein Link zu genau diesem Thema: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-WLAN-eine-Loesung/td-p/497964 ... Mehr anzeigen

Ist die Anlage denn aufgeschaltet worden bei Viessmann? Sonst wird es wohl nichts. Anlage muss ja auch beim Netzbetreiber angemeldet werden. Um das zu prüfen kannst Du dich hier mit gleichen Anmeldedaten anmelden und deine Anlage registrieren sofern noch nicht geschehen: https://home.viessmann.com/de/de.html?redirectTarget=https%3A%2F%2Fhome.viessmann.com%2Fde%2Fde%2Fdashboard.html ... Mehr anzeigen

So das hat funktioniert. Stromproduktion läuft wieder aber ohne Speicher. Einfach den Inbetriebnahme Assist an der VX3 starten, die App Vicare öffnen, ohne Anmeldung weiter und den QR Code scannen. Danach auf Rekonfiguration und als Anlage PV auswählen, nicht Hybrid. Alles andere bestätigen, Fehlermeldung ignorieren und alles beenden. Zumindest so hat es bei mir funktioniert. Vermutlich kann ich die Batterien auch so wieder anbinden, habe ich aber nicht getestet weil ich jetzt nur Strom für das Haus brauche. ... Mehr anzeigen

Wird das jetzt alles über die Server geschönt und entsprechend aufbereitet oder wie? Wurde auch hier viel beworben, versprochen und wenig gehalten? Scheint dann die neue Strategie bei VM zu sein. Und sich dann einfach taub und stumm stellen. ... Mehr anzeigen

Das Hitzeproblem habe ich von Beginn an unterbunden und die Klappe quasi schräg ein gehangen damit sie oben offen steht. Jeder PC hat eine Frischluft und Abluftseite. Die Konstruktion von Viessmann ist sowas von daneben! Genau wie die Anbindung an externe Geräte und die Software in der WP. Wenn man zu groß geworden ist, verliert man das Wesentliche aus den Augen weil man einfach zu satt ist und meint sich nicht mehr groß bemühen zu müssen. Der einzige Grund warum wir bei Viessmann gekauft hatten war das alles aus einer Hand kam und mit reichlich Versprechungen beworben wurde. Selbst die Smart Grid Geschichte funktioniert nicht richtig selbst wenn man dann alle Komponenten noch dazu gekauft hat. Und alle Informationen muss man sich mühsam zusammen suchen weil selbst Viessmann nicht weiß wie es funktionieren soll und die rechte Hand nicht weiß was die linke tut. Ist alles eine Abwärtsspirale und der Kunde muss schauen wie er damit klar kommt. Service und Support wird ja auch extrem klein geschrieben hier. Ich wäre nicht traurig wenn hier der Blitz einschlägt und ich alles von einem anderen Hersteller neu aufbauen könnte! ... Mehr anzeigen

Ja dort im Süden könnte es schwer werden mit passenden Fachpartnern. Die sind alle dorthin abgewandert wo am besten verdient werden kann. ... Mehr anzeigen

Ja und es gibt noch einen in der Außeneinheit der auch das Gas entsorgt sofern welches in den Heizkreis gelangt. Ich hatte bei mir zumindest noch jede Menge Luft im System trotz zahlreicher Entlüfter an den Leitungen und die von Viessmann. Die thermische Ausbeute hat sich seitdem auch direkt verbessert. ... Mehr anzeigen

Laut meiner Trinkwasser Analyse liegt meine Anzahl bei knapp 0. Wenn man genug verbraucht und es nicht ewig bei 45 Grad steht würde ich die Gefahr als sehr gering einschätzen. Trotzdem heize ich alle 2 Wochen, je nach Außentemperatur einfach auf 60 Grad hoch. ... Mehr anzeigen

Volumenstrom passt würde ich meinen, beim Abtauen ist er mit meinem identisch. Hast Du die Stellungen auch visuell gegen geprüft? Denke doch oder? Mehr Ideen hab ich jetzt gerade auch nicht. Vielleicht gibt es nach Weihnachten neue Inputs. Wäre schon mal hilfreich wenn Du die Seriennummer hier mit einstellst, dann kann ein Mitarbeiter aus dem Forum direkt mal auf die Anlage schauen. Sofern Freitag jemand dort ist. Ich habe meine auch im Profil hinterlegt. ... Mehr anzeigen

Wenn man sich das so durchliest bekommt man ja noch mehr schlechte Vibes. So im Nachgang betrachtet ist der Partner Viessmann wohl nicht die beste Wahl gewesen. Kann man wohl schon mal Geld beiseite legen wenn die Bude warm bleiben soll. ... Mehr anzeigen

Nein, bei mir läuft der Zähler munter weiter, ob mit oder ohne reduzierten Betrieb. Aber durch Zufall konnte ich entdecken wie beim Abtauen in der App ganz kurz ( 2-5 Sekunden) das Symbol für den Heiz Stab neben dem Lüfter und Verdichter angezeigt wurde. Als ich das bemerkte war es schon wieder weg. Wurde auch prompt gezählt. ... Mehr anzeigen

Wir haben im letzten Jahr aus Kulanz € 150,- erhalten weil es im Sommer bis Herbst ständig Ausfälle mit verschiedenen Ansätzen zur Behebung gab die allesamt nicht funktionierten. Letztlich wurde der Wechselrichter, Steuerung und 2 Batterien getauscht. Es handelte sich um eine komplette Neuinstallation. Normal muss Viessmann nichts erstatten laut Vertrag. Wir hatten die Zeiten ohne PV notiert und dies per Mail kommuniziert. Ein Chris von Customer Care hat es dann noch einmal angestoßen und dann wurde der Betrag überwiesen. Aktuell habe ich aber schon wieder Theater mit dem Batterie Modul Temperaturdifferenz zu hoch. Ich habe heute noch etwas ausprobiert und wenn ich richtig liege die Module komplett abgemeldet. Mal sehen was morgen passiert. ... Mehr anzeigen

Ich würde zu einem anderen Anbieter wechseln wenn ich könnte. Wird viel versprochen und wenig gehalten. Technische Unterstützung ist miserabel. Ständig irgendwelche Störungen die nicht wirklich lokalisiert werden können. Und vieles mehr. Forum ist voll davon. ... Mehr anzeigen

Ich habe die Abdeckung von Beginn der Installation (Mai 2023) im oberen Bereich offen gelassen. So kann er Frischluft ansaugen und die Wärme abgeführt werden.  ... Mehr anzeigen

So ich denke ich konnte die Module abmelden. Werden am Gerät und in der App nicht mehr angezeigt. Über Viguide Rekonfiguration, App Version. Mal sehen was morgen passiert wenn die PV produziert. Wenn zumindest für das Haus abgenommen wird reicht mir das über den Winter. Batterien würden eh nicht mehr voll. Gebe morgen weitere Infos. ... Mehr anzeigen

Wichtig ist dass was verkauft wird. Danach wird man, trotz Wartungsvertrag vertröstet. Ich vermute dass die PV Techniker alle abgewandert sind, die werden gesucht und können sich ihre Arbeitgeber aussuchen. Wenn Viessmann mit den Mitarbeitern ähnlich freundlich umgeht wie mit den Kunden muss man sich nicht wundern. Aber es ärgert einen weil man nichts selbst machen kann. Außer den Schrott zu entsorgen! ... Mehr anzeigen

Ja war ja hier genauso, erste Ölheizung 25 Jahre, die letzte lief auch noch beim Ausbau, Baujahr 2000. Wir haben komplett alles von Viessmann genommen, wegen der Anbindung, Smart Grid bla,bla. Nichts funktioniert wie beschrieben. Nicht mal Lan kann man anbinden und das Nachrüstmodul funktioniert scheinbar auch nur wenn das Kommunikationsmodul getauscht wird. Wichtige Einstellmöglichkeiten gehen nur über den HB, wenn es sie denn überhaupt gibt. Das wirklich positive ist wie Du schreibst, die Effizienz, wenn sie denn vernünftig regeln würde. Liegt alles in der Problematik dass wegen der Förderung (Öl raus, WP rein) zwingend ein Produkt zur Einführung gebracht werden musste was sich gut verkauft zwecks Modernisierung. Und auf dem Höhepunkt der ganzen Welle wird die ganze Sparte verkauft. Bin gespannt wo ich in 5 Jahren Ersatzteile beziehen kann. Wenn ich nicht schon vorher mit dem Hammer rein schlage. Bei der PV dauert es nicht mehr so lange 😉 ... Mehr anzeigen

Nun, hast Du denn auch Druckabfall im System? Wäre dies bei mir der Fall würde ich versuchen die Leckage zu lokalisieren, soweit möglich. Evtl. hat sich nur eine Verschraubung gelöst, die Pumpe sitzt nicht richtig fest, ect.? Ist denn nur die Sicherung geflogen oder ist noch mehr defekt? Oder gar nicht geprüft? Würde ich mit dem Fön durchtrocknen und schauen was Phase ist. Aber jeder wie er denkt. Gesehen, gelesen oder gehört habe ich so etwas zumindest noch nicht. ... Mehr anzeigen

Dann bleibt Dir wohl nur der direkte Kontakt zu Viessmann. Wie alt ist die Anlage und welche Postleitzahl ist bei dir hinterlegt? ... Mehr anzeigen

Dann dürfte die Frage ja beantwortet sein, trotz der Flüchtigkeit an Weihnachten 😉 ... Mehr anzeigen

Ich meine das Estrich Programm wird über den Inbetriebnahme Assist gestartet und beendet. Also Service, Passwort, Inbetriebnahme starten.  Kannst direkt schauen ob die Geländehöhe passt. Alle anderen Parameter bestätigen, den passenden Heizkreis (FBH) usw. auswählen, Estrich aus und den Heiz Stab direkt deaktivieren, brauchst nicht, erst ab  -20 Grad oder tiefer. Danach die Heizkurve einstellen. Bei Neubau mit FBJ kommst mit einer 0,2-0,3 Kurve aus. Hier im Forum gibt es dann noch reichlich Tipps zum optimieren der Anlage. ... Mehr anzeigen

Sorry, richtig, hast Du gemacht, in der Anleitung steht nur was vom Fachbetrieb, mein Fehler. Den Wert kannst lassen. Oder auf 85% setzen. Estrich hab ich nicht deswegen nie gemacht. Damit wird der Volumenstrom im Primärkreislauf gesetzt. Diesen Wert soll man nicht verändern außer: Du hast einen Heizkreis mit Puffer. Bei Dir ist der Estrich der Puffer. Daher vermute ich dass Du eine extra Pumpe HZK1 hast, bzw. in dieser Kachel kann die Pumpleistung angepasst werden. Normal reicht beim Primärkreislauf 85%, 1400-1600l/h. Und ich empfehle die Bedienungsanleitung zu studieren.  ... Mehr anzeigen

Ja das passt ja genau zu meiner miesen Stimmung. Hauptsache erstmal alles an den Mann/Frau bringen. Die Kunden testen dann und finden die Fehler, so spart man auch noch einiges an Entwicklungskosten. Die Software stammt aus der Brennwert Technik und war zur Markteinführung gar nicht fertig. Wurde dann halbwegs angepasst und über die Updates (wofür ein Ticket erstellt werden muss) irgendwann halbwegs brauchbar. Die 2417 war dann auch wieder ein Entwickler Highlight😩. Unsere Batteriespeicher von Viessmann sind genauso vermurkst. Ständig Fehlermeldungen und keine Möglichkeit diese abzukoppeln um zumindest Strom zu produzieren. Wenn ich noch mal € 30.000 übrig hätte würde der ganze Schrott wieder raus fliegen! Ist auch eine Frechheit wie mit den Kunden dann umgegangen wird. Lange Wartezeiten, vorgetäuschte Unwissenheit oder völlige Ignoranz der hier gestellten Fragen gezielt an Viessmann. Wird einfach tot geschwiegen. Die Härte, wie ich finde, manche Probleme die hier thematisiert worden sind und zu denen entweder Standard Antworten oder gar keine erfolgt sind konnten dann im Viguide, ViAssist genau beschrieben gelesen werden! Bedeutet vieles war schon bekannt aber der Kunde wird für blöde erklärt. So genug aufgeregt. Aber ist doch wirklich alles nicht mehr feierlich. Frohes Fest ... Mehr anzeigen

Ja falscher Bereich, kann passieren. ... Mehr anzeigen

Weiter einen Viessmann Vertragspartner suchen, guckst Du auf der Viessmann Seite. Oder direkt einen Wartungsvertrag mit Viessmann abschließen. Ohne weitere Details zur Anlage kann dir hier sonst auch niemand helfen. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Ja da könnte man schon das kotzen bekommen. Für viel Geld einen Haufen Schrott gekauft. Heute bisschen Sonne und Anlage läuft keine Minute mehr. Ist ein Unding dass man die Batterien nicht entkoppeln kann um zumindest Strom für den Haushalt zu produzieren. Da hätte man besser einen Speicher von BYD gekauft, die funktionieren zumindest. Hauptsache alles teuer verkaufen und dann wird man schön hier alleine gelassen. Von der Marke kommt hier nichts mehr ins Haus! ... Mehr anzeigen