Climate Solutions Community

Hallo ratuesch,   C2 ist wie von divanc bereits korrekt beschrieben eine durch den Phasenwächter ausgelöste Meldung. Sollte die Meldung weiterhin gehäuft auftreten und das Drehfeld korrekt sein, was aktuell so aussieht,  muss der Phasenwächter geprüft und bei einem Defekt ausgetauscht werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wie bereits geschrieben, wird dies mit einem nächsten Bugfix behoben werden. Hab bitte Verständnis dafür, dass wir bis dahin nicht jede Anlage einzeln aufrufen können um die Einstellung anzupassen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das hat dann aber nichts mit Smart Grid zu tun. Vermutlich löst du damit die externe Anforderung aus. Welche eigentlich über das potentialfreie Schließen der Kontakte X3.12 und X3.13 ausgelöst werden soll. Ich rate davon ab, einfach irgendwelche Kontakte an der Wärmepumpe kurzzuschließen, wo du nicht genau weißt, welche Funktionen das eigentliche Modell ausführen kann oder nicht.    Smart Grid und extern Anfordern sind zwei verschiedene Funktionen. Bei Smart Grid wird eine Sollwerterhöhung verursacht auf den normalen Regelbetrieb. Beim externen Anfordern läuft die Wärmepumpe blind auf eine fest vorgegebene Vorlauftemperatur.    Wenn dann macht es hier eher Sinn, eine Betriebsartenumschaltung zu erzeugen und das externe Anfordern zu deaktivieren. Dafür zuständig sind die Parameter 7011, 7012, 7013 und 7014.    https://static.viessmann-climatesolutions.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5687203VSA00002_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

05 bedeutet, dass der Regler des Elektronischen Expansionsventils einen Fehler meldet. Dies kann grundsätzlich aber erstmal alles mögliche im Kältekreis sein. Um dies genauer einzugrenzen, sollte einmal in der Diagnose der Kältekreisregler aufgerufen und dort der Err-Code abgelesen werden. Dieser liegt allerdings nur solange an, bis die Wärmepumpe das nächste mal startet. Unter der Abfrage Kältekreis kann auch der vorherige Lauf abgefragt werden. Siehe hierzu auch die Serviceanleitung ab Seite 56.   https://static.viessmann-climatesolutions.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5681896VSA00002_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Außerhalb des WLAN funktioniert es aber nicht. Wir haben dies bei dem Modell auch mit angegeben, dass nur ein WIFI-Bedienteil pro Netzwerk genutzt werden kann. Erst bei der nachfolgenden Generation der Lüftungsgeräte sind mehrere möglich.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

EEBUS kann genutzt werden, sobald das Energymanagent freigegeben wurde, was bei deiner Anlage der Fall zu sein scheint. Für EEBUS können die Funktionen LPC und MPC genutzt werden. EEBUS wird über das Heimnetzwerk genutzt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Prüf bitte mal die Einstellung der folgenden Parameter:   8811: 2 8812:  >1 8814: 1023 8815: 1023 8817: 1023 8818:  31 8819:  31  881A:  31 881B:  31  Einige können sich in der zweiten Codierebene befinden. Dafür musst du in der Serviceebene (OK- und Menü) die "OK"- und "Rückstell"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gibst du den Code 344 254 1331 ein. Wichtig! Durch falsche Einstellungen in der Expertenebene kann es zu Geräteschäden kommen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Ünl,   wie ich sehe, konnte mittlerweile ein Termin mit unserer Disposition vereinbart werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Fachbetriebe findest du unter dem nachfolgenden Link. Aktuell vermute ich, dass der Regler einen Defekt hat. Genau bestätigen kann ich es selbstverständlich nicht.    https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html   Ich empfehle daher, dass sich dies einmal jemand vor Ort ansieht. Ob sich hier eine Reparatur noch lohnt, musst du am Ende abwägen. Dazu kannst du dir auch jeweils ein Angebot unterbreiten lassen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo FJMS,   das aktuellste Modell wird die Vitocal 300-G ie mit Propan als Kältemittel sein, die in den nächsten Wochen auf den Markt kommt. Ich gehe davon aus, dass auch dieses Modell förderfähig sein wird.    https://www.viessmann.de/de/produkte/waermepumpe/vitocal-300-g-ie.html   Die Generation davor mit WO1C-Regler hat noch das Kältemittel R410A und darf nur noch bis Ende des Jahres verkauft werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Loni923,   das ist korrekt, dass der Softwarestand 2532 für Hybridgeräte im Moment der aktuellste ist. Hier musst du dich noch bis zum nächsten größeren Update gedulden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo brandy-24,   gibt es ein hydraulisches Installationsschema zu deiner Anlage?    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Jotha1,   nein, diesbezüglich bekommst du keine Probleme. Sorge dafür, diese regelmäßig durchgeführt und es letzten Endes auch nachgewiesen werden kann.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Mat64,   prüf bitte mal, ob deine Wärmepumpe überhaupt Smart Grid fähig ist. Dafür musst du in der Codierebene 1 schauen, ob dort die Parametergruppe Smart Grid vorhanden ist. Andernfalls kann ich dir eine andere Umsetzung empfehlen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo kreifels,   ist denn Smart Grid an der Wärmepumpe vorhanden? Prüf bitte mal, ob die Gruppe Smart Grid in der Codierebene 1 vorhanden ist. Wenn ja, prüf, ob sich der Parameter 7E80 auf 4 stellen lässt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Edgar,   hierzu habe ich dir unter deinem anderen Beitrag geschrieben.   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/350A-house-heating-and-warm-water/m-p/642869#M200034   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo ba1957,   das betrifft folgendes:   Wartungs- und Verschleißteile inklusive  Während der Vor-Ort-Wartung werden bei Bedarf Wartungs- und Verschleißteile des Geräts getauscht. Dazu zählen zum Beispiel: Düsen, Dichtringe, Filter und Elektroden. Diese Verschleißteile werden nicht separat berechnet.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Edgar,   geschieht dies bei jedem Versuch der Warmwasserbereitung, dass die Wärmepumpe bei einer Sekundärvorlauftemperatur abschaltet? Bitte teil mir auch die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Bei uns wurde das Ersatzteil bestell und entsprechend ausgeliefert. Ein Serviceeinsatz wurde dafür nicht beauftragt. Ich empfehle dir, dich hierzu noch einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Sorry, du hast recht, das war mein Fehler. Ab dem Softwarestand 2609 ist auch bei den normalen Onebase Wärmepumpen die Basisversion des Energymanagements aktiv. Ich passe meine Antwort in dem Beitrag entsprechend an.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Der Durchlauferhitzer sollte separat abgesichert sein und hat eine eigene Spannungsversorgung. Dies sollte nicht der Grund dafür sein. Ich empfehle dir, dich hier an einen Elektrofachbetrieb zu wenden, der dies auch messbar prüfen kann. Ein direktes zusenden des Videos ist nicht möglich.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Info reicht mir schon. Bei dem System ist es so, wie ich es bereits mitgeteilt habe, dass nur ein WIFI-Funk Bedienteil pro Netzwerk möglich und somit die Funktion gegeben ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Mario13,   ja die Parameter gibt es. Allerdings kann an der Anlage selbst nicht auf alle Parameter zugegriffen werden. In dem Fall musst du dich für die Anpassung an deinen Fachbetrieb wenden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es gibt keine Möglichkeit, mit der du über das Huawei System die Wärmepumpe regeln kannst. Das ist nicht möglich. Die Wärmepumpe ist ein eigenständiges System, welches ein eigenes Regelsystem hat. Solange dieses mit dem Internet verbunden ist, kann auch der Leitwartenservice genutzt werden. Ebenso hat gibt es keine Einschränkung bezüglich der Garantie, solange die Kontakte genutzt werden, die für eine externe Ansteuerung (Sollwertanhebung/ Smart Grid) genutzt werden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Steffen,    hier sollte mal geprüft werden, ob in den Fällen das Ansteuersignal für das Schütz weg ist oder ob es dauerhaft vorhanden ist. Sollte die Ansteuerspannung dauerhaft anliegen und das Schütz schaltet immer wieder ab, kann dies auch einen Defekt haben.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Steffen,    ich antworte dir dazu in deinem Beitrag.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Mit der Neigung wird nicht die Leistung der Wärmepumpe begrenzt. Die Mindestleistung kann auch nicht unterschritten werden, hier gibt es Grenzen. Durch die optimale Einstellung der Kennlinie soll es dazu kommen, dass die Anlage nur so viel Wärme liefert, wie die Heizkreise gerade benötigen. Liefert sie von Anfang an mehr als notwendig, schaltet sie zu schnell wieder ab.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die aktuelle Vitocal 250-A ist ein Onebase-Gerät. Hier muss für die Aktivierung des Energymanagements ein Smartmeter am Netzanschlusspunkt nachgerüstet werden. Die aktuell erhältlichen Onebase-ie Geräte sind die Vitocal 200-A ie. hier kommen demnächst noch weitere Modelle hinzu.    Weshalb dies auf der Seite so dargestellt wurde, entzieht sich meiner Kenntnis. Ich habe es aber bereits weitergegeben, dass dies nicht korrekt ist und angepasst werden muss.    Viele Grüße Flo   Korrektur: Ab dem Softwarestand 2609 ist auch bei den normalen Onebase Wärmepumpen die Basisversion des Energymanagements aktiv. ... Mehr anzeigen