Climate Solutions Community

Hallo teibnepa, der Durchlauferhitzer wird nur angesteuert, wenn die Wärmepumpe die Beheizung nicht mehr alleine schafft. Ob der Durchlauferhitzer bei deiner Anlage schon benötigt wird, hängt von der Auslegung ab. Der Stromverbrauch deiner Anlage hängt auch nicht nur vom Heizbetrieb, sondern auch von der Warmwasserbereitung ab. Wie ist denn dort deine Einstellung? Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo StefanD, ich gehe davon aus, dass sich die Disposition kurzfristig bei dir melden wird, um einen Termin zu vereinbaren. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo ChristianM, wie viele Verdichter-Einschaltungen hast du denn in deinem Beispiel? Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo wibu1982, den durchschnittlichen Stromverbrauch können wir dir leider nicht mitteilen, da dieser immer vom jeweiligen Nutzungsverhalten abhängig ist. In der Serviceanleitung zu deinem Gerät ist aber angegeben, wie hoch die elektrische Leistungsaufnahme deiner Wärmepumpe ist. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Bei der Temperaturdifferenz zwischen Vor- und Rücklauf deiner Anlage darfst du nicht vergessen, dass du du eine modulierende Luft-/ Wasser-Wärmepumpe hast. Vor erreichen der Solltemperatur, wird die Leistung reduziert und dadurch auch automatisch die Temperaturdifferenz geringer. Bei der Einstellung des Parameters 7340 auf 2 erfolgt eine Ansteuerung der Sekundärkreispumpe auf eine fest vorgegebene Drehzahl. Die Einstellung der Drehzahl erfolgt über den Parameter 7343. Wieso du in der Expertenebene nicht auf den Parameter 7340 zugreifen kannst, erschließt sich mir leider nicht. Dieser Parameter sollte dort erreichbar sein. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo dmst, deinen Ärger über den Defekt der Pumpe kann ich verstehen. Du schreibst, dass deine Anlage 23 Monate alt ist. Demnach wäre sie noch in der Gewährleistung. Ich empfehle dir, dich diesbezüglich an deinen Fachbetrieb zu wenden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Kakadu, bei der Planung einer Anlage mit einer Luft-/ Wasser-Wärmepumpe sollte immer bedacht werden, dass diese einen Leistungsverlust bei kalten Temperaturen hat und auch nur bis -15°C bzw. -20°C funktionieren. Dementsprechend muss eine zweite Wärmequelle vorhanden sein, die dies übernehmen kann. Je nach Wärmebedarf und benötigter Heizleistung kann dafür auch ein 9kW Durchlauferhitzer ausreichen. Alternativ kann auch ein zweiter Wärmeerzeuger oder ein Hybridgerät mit integriertem Gas- oder Ölbrennwergerät eingesetzt werden. Luft-/ Wasser-Wärmepumpen sollten grundsätzlich nie monovalent betrieben werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo mitge, da die Serviceeinsätze nicht über das Social-Service-Team aufgenommen werden, wird der Techniker nicht über die stattgefundenen Dialoge informiert. Ich empfehle dir daher, die Info´s an deinen Fachbetrieb weiterzugeben, damit er sie mit angibt. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo crispyduck, bitte nenne mir einmal die vollständige Herstellnummer deiner Wärmepumpe. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo StefanD, es ist korrekt, dass dies bedeutet, dass der Saugdruck zu gering ist. Daher kommt auch die Meldung D3. Ausgelöst wird diese Meldung, weil der Kältemitteldruck auf der Saugseite (vor dem Verdichter) zu gering ist. Ursache dafür kann Kältemittelmangel, ein stark vereister Verdampfer oder ein nicht korrekt regelndes Expansionsventil sein. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo werner69, so wie Unbekannt es mitgeteilt hat, ist es korrekt. Der Anzeigefehler hat keinen Einfluss auf die Funktion der Anlage. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo StefanD, dein Kältefachbetrieb bekommt auch ohne Kundennummer eine telefonische Beratung in unserer Servicehotline. Dass er ohne Kundennummer keinen Serviceeinsatz anfordern kann, ist richtig. Über die für Ihn zuständige Verkaufsniederlassung ist es aber möglich, dass dein Fachbetrieb eine Kundennummer bekommt und dann auch einen Serviceeinsatz beauftragen kann. Über den nachfolgenden Link findest du unsere Fachpartner in deiner Nähe. https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html Der Notbetrieb soll natürlich nur für den Zeitraum bis zur Reparatur da sein und keine dauerhafte Lösung sein. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Gelangt nicht vollständig verdampftes Kältemittel in den Verdichter, kann es bei einem zu hohen Feuchtigkeitsgehalt laute Geräusche vom Verdichter geben. Lässt das Expansionsventil zu wenig Kältemittel durch, kommt es irgendwann zu einer Niederdruckstörung, weil zu wenig Kältemittel auf der Sauggasseite ist. Deine Bilder habe ich übrigens erhalten. Anhand der Bilder aus der Diagnose WP-Modul, kannst du auf dem einen Bild erkennen, dass das Digital-Scrollventil voll offen ist und dadurch auch keine Leistung vorhanden ist. Die Überhitzung wird zu groß und das Expansionsventil macht auf. In dem Moment steht es bei 100%. Ich empfehle dir, deine Anlage durch einen Servicetechniker von uns prüfen zu lassen. Die Beauftragung dafür muss durch einen Fachbetrieb deiner Wahl geschehen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Ich gehe auch davon aus, dass sie vorher schon lief. Ansonsten wäre es eine ziemlich lange Pause bis zum nächsten Verdichterstart. Im Grunde genommen werden nur Zustandsänderungen aufgenommen. Wenn also die Sekundärpumpe vor dem Verdichterstart schon lief, wird sie nicht als extra Einschaltung aufgenommen. Damit das Logbuch nicht zu schnell gefüllt ist, werden sehr häufig schaltende Aktoren nicht oder nur zum Teil aufgenommen. Dazu gehören zum Beispiel der Kickbetrieb der Solarkreispumpe. Vermutlich werden auch bei der Einstellung für die Taktung der Sekundärkreispumpe nicht alle Einschaltungen übernommen und dokumentiert. Wenn die Pumpe jetzt aber gerade läuft und der Verdichter angefordert wird, wird die Einschaltung der Sekundärpumpe, wie oben beschrieben, nicht aufgezeichnet. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Kreisinger, Die Zu- und Abluftseite kann nicht geändert werden beim Vitovent 200-D. Das Gerät funktioniert auch im Sommer. Informationen zum Ein- und Austrittswinkel sind nicht bekannt. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo ChristianM, wie ich dir in deinem Beitrag mitgeteilt habe, gibt es aktuell keine geprüfte und zugelassene hocheffizienz-Umwälzpumpe für dein Gerät. Dies ist aber in Prüfung, damit wir diese in Zukunft als Ersatzteil anbieten können. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo said780, meinst du die Einstellung des Niveau´s der Heizkennlinie? Dazu findest du unter dem nachfolgenden Link Informationen. http://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizkennlinie/ba-p/1338 Die Einstellung Normal bei der Raumsolltemperatur bewirkt, dass die Vorlauftemperatur anhand der eingestellten Raum-Solltemperatur, Heizkennlinie sowie der Ermittlung der Außentemperatur festgelegt wird. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Dort werden die Ein- und Ausschaltungen des Verdichters, der Pumpen/ Umschaltventil, des Durchlauferhitzers und des Kühlbetriebes dokumentiert. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo ChristianM, wie bereits geschrieben, sind wir dabei für unsere Produkte Hocheffizienz-Umwälzpumpen zu prüfen und freizugeben. Für dein Gerät ist aktuell noch keine freigegeben. Die Tests dazu finden im Werk auf dem Prüfstand statt. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo StefanD, ein Serviceeinsatz kann über deinen Heizungsfachbetrieb beauftragt werden. Das kann er entweder über die Servicehotline oder über unser Marktpartnerportal online machen. Sobald er den Serviceeinsatz beauftragt hat, wird sich nach Prüfung des Auftrags durch unsere Fachgruppe, der zuständige Disponent bei dir zur Terminabsprache melden. Einen Notbetrieb kannst du wie von mir beschrieben einstellen. Bitte gib mir eine Info, wenn dein Fachbetrieb den Serviceeinsatz aufgegeben hat. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Das Expansionsventil lässt immer so viel Kältemittel durch, dass es die notwendige Überhitzung erreicht, damit das Kältemittel vollständig verdampft ist, bevor es in den Verdichter kommt. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Die Parameter sind in der Expertenebene hinterlegt, da durch eine Falscheinstellung dieser und anderer dort hinterlegter Parameter Schaden am Gerät entstehen können. Die Parameter können durch Ihren Fachbetrieb überprüft werden, welcher mit dem entsprechenden Zugangscode drauf zugreifen kann. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Mitge, das Expansionsventil ist zur Ausregelung des Kältekreises da. Es regelt die Überhitzung. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Mitge, du kannst Bilder bei der Beitragserstellung hochladen oder Sie uns nachträglich per Mail zusenden, damit wir sie einfügen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo crispyduck, weshalb bei dir die Einschaltungen kamen, kann ich dir leider nicht beantworten. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Die Abtauung wird gestartet, wenn einige Bedingungen dafür erfüllt wurden. Diese sehen wie folgt aus: Zeitverzögerung "Max. Zeit Abtaustart" Parameter 500C (ALZ 0) ist überschritten. Ist hier ein Wert eingestellt, startet der Abtauvorgang auch vor dieser Zeit, sollte die Heißgastemperatur 80°C überschreiten. Sperrzeit "Sperrzeit Abtauung" Parameter 500D (ALZ 1:30h) ist überschritten. Diese beginnt nach Ablauf der letzten Abtauung. Temperaturdifferenz "T.-Differenz Abtauen" Parameter 500E (ALZ 3K) ist überschritten. Dies betrifft die Differenz zwischen Lufteintritts- und Verdampfertemperatur. Temperaturwert "T. für Abtaubeginn" Parameter 500F (ALZ 0°C) ist unterschritten. Hierbei handelt es sich um die Verdampfertemperatur. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Mitge, du kannst mir die Bilder gerne an [email protected] senden. Gib dabei bitte den Link zu diesem Beitrag mit an. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo maka, der letzte von uns durchgeführte Serviceeinsatz an deiner Anlage ist aus dem Jahr 2015. Dementsprechend wurde deine Anlage in diesem Jahr nicht von uns überprüft. Gerne kannst du mir auch deinen aktuellen Fachbetrieb per Mail nennen. Diese kannst du an [email protected] senden. Gib dabei bitte den Link zu diesem Beitrag mit an. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen