Climate Solutions Community

Hallo io2345, das PWM-Signal der Primärpumpe kommt auf 193A. Das Störsignal ist nicht angeschlossen bei den BWC-Modellen. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Unsere Verkaufsniederlassungen stehen über unsere Außendienstmitarbeiter im regelmäßigen Austausch mit den Heizungsfachbetrieben. Wenn sich tatsächlich keiner der gelisteten oder genannten Fachbetriebe bereit erklärt deine Anlage anzufahren, muss unser Verkauf direkt darauf angesprochen werden und die Firmen dort auch genannt werden. Nur so ist es für die Kollegen auch möglich, die Betriebe gezielt darauf anzusprechen, weshalb dies so ist. Im Regen wurde von uns bisher noch niemand stehen gelassen, da es bisher noch immer einen Fachbetrieb gab, der den Reparaturauftrag angenommen hat oder für den Betreiber der Anlage einen Serviceeinsatz ausgelöst hat. 05 und 07 werden vermutlich in der normalen Historie angezeigt. Bitte geh in die Diagnose, dann auf Kältekreis und anschließend dort auf die Meldungshistorie. Damit kann die Ursache spezifiziert werden. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Sobald die Schwelle elektrische Leistung überschritten wurde, der Warmwasserspeicher warm ist und der Pufferspeicher beladen werden kann, erfolgt die Funktion Eigenenergieverbrauch Pufferspeicher folgendermaßen: Parameter 7E32 -> 1: Der Puffersollwert wird um den in Parameter 7E22 eingestellten Wert erhöht. Parameter 7E32 -> 0: Sollte witterungsbedingt kein Heizbedarf bestehen, wird der Pufferspeicher nicht aufgeheizt. Der über den Parameter 7E22 einstellbare Wert gibt die Grenze der maximal möglichen Überhöhung des Puffersollwertes an. Die Höhe der Sollwerterhöhung ist von der Raum-Soll-Tempertaur, der Heizkennlinie, der Außentemperatur sowie der zu erwartenden Abkühlung der Außentemperatur während der nächsten Stunden innerhalb der eingestellten Vorschauzeit Pufferspeicher abhängig. Die zu erwartende Abkühlung der Außentemperatur wird über die Temperaturverläufe der Vortage ermittelt. Bei beiden Varianten erfolgt die Beheizung des Pufferspeichers erst, wenn die Puffertemperatur den Sollwert um die eingestellte Hysterese (Auslieferzustand 5K) unterschritten hat. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo DS2, 12 - 13K Temperaturdifferenz ist zu viel für einen sauberen Verdichterbetrieb. Zumindest weißt du jetzt schon mal, dass D6 im Heizbetrieb vorkommt. Hier sollte die Pumpeneinstellung für den Heizbetrieb und die Einstellung des Überströmventils überprüft werden. Zusätzlich kannst du auch einmal schauen, ob nicht eventuell irgendein Absperrventil ausversehen zum Teil geschlossen wurde. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Richtermühle, wenn die Meldung "FA verriegelt" kommt, muss die Meldungshistorie des Brennwertmoduls ausgelesen werden. Dafür musst du auf "Diagnose" -> "Brennwertmodul" -> "Meldungshistorie" gehen. Wir empfehlen, die Heizungsanlage jährlich warten zu lassen. Die von der Vitoconnect aufgenommene Fehlermeldung wird nicht von uns ausgewertet. Über einen eingetragenen Heizungsfachbetrieb, welcher Vitoguide nutzt, kann er die Fehlermeldung ebenfalls angezeigt bekommen und entsprechend darauf reagieren. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Richtermühle, wenn die Meldung "FA verriegelt" kommt, muss die Meldungshistorie des Brennwertmoduls ausgelesen werden. Dafür musst du auf "Diagnose" -> "Brennwertmodul" -> "Meldungshistorie" gehen. Wir empfehlen, die Heizungsanlage jährlich warten zu lassen. Die von der Vitoconnect aufgenommene Fehlermeldung wird nicht von uns ausgewertet. Über einen eingetragenen Heizungsfachbetrieb, welcher Vitoguide nutzt, kann er die Fehlermeldung ebenfalls angezeigt bekommen und entsprechend darauf reagieren. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo gkrings1, die Beantwortung deiner Frage findest du in deinem anderen Beitrag. https://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Vitocal-300-Fehler-Code-A7/qaq-p/85234 Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Martin05, geh bitte so wie Heizing beschrieben hat vor. Für die Gewährleistung deiner Viessmannkomponenten spielt es keine Rolle, über welchen Fachbetrieb es abgewickelt wird. Lies bitte einmal die Meldungshistorie Kältekreis für mich aus. Vielleicht lässt sich dadurch eine Ursache ableiten. Um dorthin zu gelangen, musst du die "OK" + "Menü"-Taste ca. 4Sek. zeitgleich gedrückt halten. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Kältekreis" -> "Meldungshistorie". Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo gkrings1, die Meldung A07 bedeutet, dass während des Betriebes eine Niederdruckstörung auftritt. Ursachen hierfür können ein zu geringer Volumenstrom oder Anlagendruck auf der Primärseite oder Kältemittelmangel im Kältekreis sein. Für die Wärmepumpe selbst macht es keinen Unterschied, ob jetzt Warmwasser bereitet oder der Heizbetrieb durchgeführt wird. Deshalb sollte die Meldung eigentlich auch in beiden Betriebsweisen auftreten. Ich empfehle dir, einmal den Anlagendruck primärseitig sowie die Primärpumpe prüfen zu lassen. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo DS2, die beiden oberen Temperaturen geben die Sekundär-Vor- und Rücklauftemperatur an. Im laufenden Verdichterbetrieb sind sie nicht gleich. Normalerweise liegt die Differenz zwischen 5 - 9K. Ist die Differenz in einer Betriebsart bei 9 - 10K, erkennst du erstmal, in welcher Betriebsart der Volumenstrom grenzwertig ist bzw. wo die Meldung ausgelöst wird. Anschließend kann nach der Ursache gesucht werden. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo mading, damit ich dir die Funktion der Puffer-Soll-Temperaturerhöhung genau mitteilen kann, benötige ich den Softwarestand deiner Regelung. Geh dafür bitte auf "Diagnose" und anschließend auf "Systeminformationen". Mischerregelbetrieb bedeutet, dass der Heizungsmischer die Temperatur für den Heizkreis ganz normal nach der eingestellten Heizkennlinie in Verbindung mit der eingestellten Raum-Soll-Temperatur und dem Langzeitmittel der Außentemperatur mischt. Wetterdaten können über die Vitoconnect aktuell nicht gezogen werden. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo mading, kannst du mir noch sagen, wie hoch der WW-Temperatur Soll 2 und der normale Wert eingestellt sind? Wie groß ist dein Warmwasserspeicher? Ansonsten fällt mir auf, dass du ab einer elektrischen Schwelle von 0,1kW die Funktionen aktiviert hast. Ist das gewollt? Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo DS2, die Meldung A9 verriegelt deine Wärmepumpe und wird durch die Meldung D6 - Strömungswächter ausgelöst. Dies bedeutet, dass der Volumenstrom auf der Sekundärseite (Heizkreis/ Warmwasser-Seite) zu gering ist. Hier sollte im ersten Schritt die Sekundärpumpe überprüft werden. Du selbst kannst während des Verdichterbetriebs die Anlagenübersicht aufrufen, um die Temperaturspreizung zwischen Sekundärvor- und Rücklauf zu überprüfen. Du gelangst dorthin, indem du die "?"-Taste ca. 5 Sek. zeitgleich gedrückt hältst. Anschließend bei der Tabelle die oberen Temperaturen in der zweiten Spalte beobachten. Dies sollte in der Warmwasserbereitung sowie im Heizbetrieb überprüft werden. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo benjaminh, die wöchentliche Beheizung des Speichers auf 65°C erfolgt, sobald der Parameter r11 aktiviert wurde. Nachdem die 65°C erreicht wurden, startet die Beheizung eine Woche später erneut. Ein separates Zeitfenster kann dafür nicht eingestellt werden. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo benjaminh, die wöchentliche Beheizung des Speichers auf 65°C erfolgt, sobald der Parameter r11 aktiviert wurde. Nachdem die 65°C erreicht wurden, startet die Beheizung eine Woche später erneut. Ein separates Zeitfenster kann dafür nicht eingestellt werden. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Chrusniaks, bei der Vitocal 300-G müssen nach rechts mindestens 40cm Platz gelassen werden. Zur linken Seite ist kein Mindestabstand erforderlich. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Fox, Ölheizung: Die Regelung bietet die Möglichkeit einen externen Wärmeerzeuger anzuschließen. Wenn keiner vorhanden ist, aber trotzdem Stunden da sind, muss geprüft werden, ob einer angeschlossen wurde bzw. einprogrammiert wurde. E-Heizung 1 + E-Heizung 2: Das sind die 1. und die 2. Stufe eines Durchlauferhitzers. Es kann zum Beispiel ein Elektro-Durchlauferhitzer mit 9kW angeschlossen werden, bei welchem die 1. Stufe 3 und die 2. Stufe 6kW hätte. In deinem Fall ist nur einer mit 6kW verfügbar, welcher komplett über die 1. Stufe läuft. Warmwasser E-Heizung: Dies ist ein Heizstab, welcher im Trinkwasserspeicher sitzt und entsprechend zur Nachbeheizung angesteuert werden kann. Bei der Regelung ist es so, dass sobald die Heizgrenze überschritten wurde, der Heizbetrieb deaktiviert ist. In diesem Moment sind die Heizkreispumpen auch deaktiviert. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Egal ob "oben" oder "normal" eingestellt wird, die Speichernachladung erfolgt nach dem oberen Sensor. Wurde also vor der Zeitphase "normal" mit "oben" nachgeheizt, ist der obere Temperaturbereich schon warm, weshalb in der Phase "normal" nicht nachgeheizt wird. Auf welche Tempertaur du den Speicher aufheizt, hängt vom persönlichen Bedarf ab. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Rocky, es hat zwar leider etwas gedauert, ich konnte die Daten aber in Erfahrung bringen. Du findest sie im Anhang. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Zum einen kannst du das über die Sekundärvorlauftemperatur während der Warmwassebereitung herausfinden. Notiere doch einmal die Vor- und Rücklauftemperatur während der Warmwasserbereitung und dazu die Warmwassertemperatur. Alternativ kann auch dein Fachbetrieb einmal den Speicher prüfen. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Fox, die elektrische Energie, die benötigt wird um den Bedarf an Heizenergie zu erzeugen, kann nicht größer sein als die Heizenergie selbst. Denn selbst wenn die Anlage die ganze Zeit rein elektrisch Heizen würde, wäre die elektrische Energie nicht größer als die Heizenergie. Deinen aufgezeichneten Daten entnehme ich, dass die Anlage sehr viel in der Warmwasserbereitung steckt. Die Betriebsstunden der elektrischen Zusatzheizung sind mit fast 5000h auch ziemlich hoch. Wie ist denn die Warmwasserbereitung eingestellt (Schaltzeiten, Sollwerte, Hysteresen)? Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Der Grund für einen zu geringen Volumenstrom kann zum Beispiel ein Leistungsabfall der Sekundärpumpe sein. 47°C ist eigentlich nicht zu hoch. Um aber sicherzustellen, ob es daran liegen könnte, kannst du testweise den Sollwert um 2K auf 45°C runter stellen. Wie viel °dH hat bei dir das Trinkwasser? Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo bbb, die Meldung 30 steht für eine Regelhochdruckstörung. Das bedeutet, dass hier die Temperatur am Sekundärvorlauf zu hoch ist. Mögliche Ursachen sind eine zu hoch eingestellte Warmwassersolltemperatur oder eine zu geringer Volumenstrom. Wie hoch ist die Warmwassersolltemperatur eingestellt an deiner Anlage? Hattest du von der Einstellung her Änderungen vorgenommen? Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo besip2353, der Start der Warmwasserbereitung erfolgt sowohl bei der Einstellung "oben" als auch bei "normal" nach dem oberen Speichertemperatursensor. Ist also um 14 Uhr die Solltemperatur noch nicht wieder um die eingestellte Hysterese unterschritten, bleibt die Wärmepumpe aus. Grundsätzlich ist es zu empfehlen, den Beginn der Warmwasserbereitung nach hinten zu verschieben, wenn du dadurch mehr PV-Eigenverbrauch haben kannst. Da du ja auch im Winter PV-Energie nutzen kannst, auch wenn es nur wenig ist, ist es sinnvoll, die Zeiten ebenfalls danach auszurichten. Natürlich immer nur soweit, wie es für eure eigenen Komfortwünsche in Ordnung ist. Dies gilt im übrigen auch für die Höhe der eingestellten Warmwasser-Soll-Temperatur. Den Puffer im Sommer aufzuheizen, nur weil PV-Energie zur Verfügung steht, halte ich für wenig sinnvoll. Schließlich benötigst du die dort gespeicherte Energie erst wieder ab dem Herbst oder frühestens im Spätsommer, wenn es Nachts wieder kälter ist. Durch ein unnötiges Aufheizen des Speichers wird der Verschleiß an deiner Wärmepumpe erhöht. Du kannst gerne unter dem Kommentar meiner Antwort deine Fragen ergänzen. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Die Differenz ergibt sich aus den Anlagenbedingungen. Die Verflüssigungstemperatur ist im Endeffekt auch die Temperatur, die für den gewünschten Betrieb der Anlage benötigt wird. Berechnete Solltemperatur aus der Heizkennlinie bzw. sich ergebende Vorlauftemperatur aus der Solltemperatur der Warmwasserbereitung heraus. Bitte gib mir ein Feedback zur Drehzahlanpassung. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Beobachte bei aktiver Warmwasserbereitung einmal die "Anlagenübersicht". Du gelangst dorthin, indem du für ca. 4 - 5 Sekunden die "?"-Taste gedrückt hältst. In der zweiten Spalte wird die Vor- und Rücklauftemperatur Sekundär angezeigt und in der fünften Spalte unter dem Wasserhahn die Warmwassertempertaur. Die weiß hinterlegten Zahlen sind dabei die Solltemperaturen und die schwarz hinterlegten die Istwerte. Viele Grüße °fl ... Mehr anzeigen