Climate Solutions Community

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo AngelaNeri, wie hoch war denn sonst euer Stromverbrauch für die Wärmepumpe? Hast du da die Werte einmal aufgeschrieben? Ist es noch warm im Haus oder bemerkt ihr sonst irgendwelche Unterschiede? Wie hoch ist die Warmwasser-Soll-Temperatur eingestellt? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Svenja_3221, dein Fachbetrieb kann diese bei unserem Technischen Dienst anfordern. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

OK, danke für die Info. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Danke, dein Fachbetrieb soll prüfen, ob die Brücke auf X3.6 und X3.7 richtig gesetzt ist. Eventuell liegt dort ein Wackelkontakt vor. Falls doch ein Sperrkontakt angeschlossen ist, muss der Rundsteuerempfänger im Zählerschrank geprüft werden. Du kannst für den Notbetrieb den Parameter 790A einmal auf 3 einstellen. Dann übernimmt vorerst der interne Durchlauferhitzer den Betrieb. Ansonsten befindet sich der Vorgang aktuell noch in Bearbeitung. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo FreddyMevendonk, da es sich hierbei um ein bauseits installiertes Bauteil handelt, kann dies durch jedes für den Zweck geeignete Modell ersetzt werden. Grundsätzlich muss es nur die Anforderung erfüllen, einen 230V~ Sperrkontakt zu öffnen. Setz dich dazu einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Eyll34, bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit, dann kann ich dir mitteilen, was du für den Notbetrieb erst einmal einstellen kannst und was dein Fachbetrieb als Erstes prüfen sollte, bzw. wie es mit der Anforderung für einen Serviceeinsatz aussieht. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo fel, die Bestellnummer des Heizstabs für die Nachrüstung lautet ZK02257. Dort ist auch das Ansteuermodul und der Sicherheitstemperaturbegrenzer enthalten. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Sommer3, solange der Volumenstrom ausreichend ist, ist das Reduzieren nicht von Nachteil. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Das ist definitiv nicht normal. Die für jeden Auslass berechneten Werte müssen auch erreicht werden. Es ist korrekt, dass Einstellungsänderungen und Updates nur über deinen Fachbetrieb vorzunehmen sind. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Guillermo1412, bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Die Anforderung für das Update muss durch deinen Fachbetrieb über unseren Technischen Dienst erfolgen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort bekommst. Ja, du gibst diese in der Codierebene 1 ein. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Nein, dazu kann ich keine konkrete Aussage treffen, da dies von vielen unterschiedlichen Betriebsbedingungen abhängig ist. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Ich wollte noch fragen, für welche Kommunikation du dies benötigst (Modbus, KNX, ...)? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Danke für das Feedback und prima, dass der Mischer wieder richtig regelt. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Das Update muss bei deiner Anlage vor Ort aufgespielt werden, ein Einsatz wurde dafür angelegt. Bitte setz dich einmal direkt mit unserer Disposition in Verbindung. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer 201885634 bereit. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo STS2, bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Ich empfehle dir, deine Anlage einmal vor Ort überprüfen zu lassen. Dein Fachbetrieb soll sich dazu mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen. Gerne kannst du uns hier dazu auf dem Laufenden halten. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Sorry, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Ist dein Fachbetrieb dazu schon mit unserem Technischen Dienst in Kontakt? Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo MSC5, bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Die Meldung 24 aus dem Kältekreisregler sagt aus, dass die Ventilatordrehzahl außerhalb der Toleranz liegt. Hier sollte einmal der Ventilatormotor geprüft werden. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Anton0901, bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Wurde der Kältekreis durch deinen Fachbetrieb einmal geprüft? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Kalle, entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder von mir hörst. Wurde denn mal geprüft, ob das externe Umschaltventil für den externen Wärmeerzeuger richtig fährt? Eventuell fährt es verkehrt herum. Ist gerade nur eine Vermutung, nachdem ich deine Posts nochmal überflogen habe. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hat dein Fachbetrieb geprüft, ob eventuell durch die Feuchtigkeit auf der Leiterplatte noch andere Bauteile einen Defekt erlitten haben? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Speedy-0815, weshalb wurde der Warmwasservorlauf nicht an der dafür vorgesehenen Stelle des Speichers angeschlossen, sondern der Heizkreisvorlauf? Hattest du deinen Fachbetrieb darauf einmal angesprochen? Wie bist du mit ihm aktuell verblieben? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Wolfgang1959, die Wärmepumpe fragt die Temperatur des Wärmeerzeugers nicht ab. Hier wird lediglich eine Anforderung rausgegeben und je nach Typ des externen Wärmeerzeugers noch eine Vorlauf-Soll-Temperatur über den 0-10V Anschluss. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.02.2025

Danke, lies bitte einmal die Meldungshistorie des Kältekreisreglers aus. Dafür musst du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Kältekreis" -> "Meldungshistorie" und bestätigst dies jeweils mit "OK". Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.02.2025

Bei Einsatz eines VX3 ist geplant, dies über EE-BUS zu realisieren. Dies ist aber noch nicht so weit. Ansonsten gebe ich deinen Vorschlag gerne weiter. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.02.2025

Hallo Frank71566, den dir entstandenen Ärger bezüglich des Ausfalls deiner Anlage kann ich verstehen. Um eine Kulanz prüfen zu können, muss dein Fachbetrieb bei der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung einen entsprechenden Antrag dafür stellen. Anschließend wird dort geprüft, ob einer eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.02.2025

Hallo Bahni, was hast du denn für einen externen Wärmeerzeuger? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.02.2025

Hallo Evarrr, ich gehe davon aus, dass mein Kollege vom Technischen Dienst lediglich die Vermutung geäußert hat, dass nachgefüllt wurde. Er selbst kann ja nicht wissen, wenn nachgefüllt wurde, wer dies gewesen ist. Ist an deiner Anlage eine automatische Fülleinrichtung angeschlossen? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.02.2025

Die berechneten Werte sollten auch an den einzelnen Auslässen erreicht werden. Ich schlage vor, dass hier noch einmal die Berechnung herangezogen wird. Die Verlegung der Rohrleitungen muss auch entsprechend vorgenommen worden sein, damit sich die Rohrwiderstände nicht erhöhen. Setz dich dazu nochmal mit deinem planenden Fachbetrieb in Verbindung. Viele Grüße Flo

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