Climate Solutions Community

Wenn der Motor und der Regler neu sind, sollte es eigentlich funktionieren. Eine erneute Anfrage dazu habe ich dazu bei unserem Technischen Dienst noch nicht sehen können. Im Moment fällt mir dazu auch keine Lösung ein, da alles, was damit zusammenhängt, bereits getauscht wurde. Daher wäre hier auch mein Rat, den Technischen Dienst miteinzubeziehen. In jedem Fall würde ich mich freuen, wenn du mich hier dazu auf dem Laufenden hältst.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Auf den Bildern sieht es so aus, als ob die Anlage im Heizbetrieb war und den Puffer beladen hat. Die Temperaturdifferenz ist in jedem Fall dafür mit 5K in Ordnung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wenn du möchtest, dass die Wärmepumpe den Puffer in dem Moment in jedem Fall immer belädt, dann muss die Überhöhung größer als die Hysterese eingestellt werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Du meinst, wenn der Pelletofen läuft, ist die Vorlauftemperatur des gemischten Heizkreises zu niedrig?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich vermute, dass bei deiner Anlage der Durchlauferhitzer aufgrund des geringen Volumenstroms des Öfteren hinzuschaltet. Hier sollte einmal der Filter an der Außeneinheit geprüft werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Der Durchlauferhitzer ist für den Heizbetrieb und die Warmwasserbereitung freigegeben. Wenn dies nicht gewünscht ist, kann dieser dafür durch deinen Fachbetrieb deaktiviert werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo ChristianNue,    was passiert, wenn du am Ende die Menü- und OK-Taste zeitgleich für min. 3Sek. gedrückt hältst?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Arni2,   das lässt sich so pauschal nicht beantworten. Wenn der Sensor unten sitzt, wird der Speicher mehr durchladen beim Aufheizen. Ich empfehle dir, die Anlage einmal mit beiden Varianten zu beobachten und dann zu entscheiden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Björn5,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage und die weiteren in der Meldungshistorie hinterlegten Meldungen mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan,   das Anlagenverhalten wurde bereits gemeldet. Ich empfehle dir trotzdem, dies auch nochmal über deinen Fachbetrieb unserem Technischen Dienst zu melden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan_1,    der geräuschreduzierte Betrieb kann über den Parameter 2540 freigegeben werden. Setz dich dazu mit deinem Fachbetrieb in Verbindung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo FrankAn,    um den Nightmodus zu deaktivieren, musst du den Parameter "I6" auf OFF stellen. Siehe hierzu die Serviceanleitung ab Seite 38.    https://static.viessmann-climatesolutions.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/6154854VSA00002_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Achim1987,   es ist so, wie Dale es schon geschrieben hat. Setz dich mit deinem Energieversorger in Verbindung und besprich das mit ihm. Wenn du einen Vertrag hattest, wo eine EVU-Sperre Voraussetzung war, muss diese auch wieder angeschlossen werden. In der Regel ist der Anschluss aber auch verplombt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich habe bei euch beiden die Geräteliste aktualisiert und anschließend einen Neustart der Vitoconnect durchgeführt. Teste beide mal, ob dies zu einer Besserung geführt hat.   Viele Grüße Flo  ... Mehr anzeigen

Danke, das Einfachste wäre, wenn ihr eine Estrichtrocknung aktiviert und dabei die Wärmepumpe deaktiviert.    Dafür müssen die Parameter wie folgt eingestellt werden:   7900: 1 7902: 1 6014: 0 6015: 1 7300: 0 7303: 12 (Zeitprogramm gilt für 30 Tage) 200E: (Auslieferzustand 400 = 40°C) Sollwert des Heizkreises, auf den Wert anpassen, auf den aufgeheizt werden soll.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo nicimarkus,   dreh als Erstes alle Raumregler voll auf und prüfe dann, wie sich die Anlage verhält. Da deine Wärmepumpe einen fixspeed-Verdichter hat und nicht modulieren kann, wäre es schon in Ordnung, wenn wir die durchschnittliche Laufzeit im Jahr auf über 30 Minuten bringen. Wenn hier nicht mehr möglich ist, kann ein Pufferspeicher zielführend sein. Allerdings wird auch der Platz dafür benötigt. Hier einmal als Beispiel, was ein 200l Speicher bei einer Leistung von 8kW bewirken würde. Um diesen um 5K zu erwärmen, würde deine Anlage ca. 9 Minuten ohne Wärmeabnahme. Dementsprechend muss er ausreichend groß dimensioniert sein.   Die Beauftragung eines Servicetechnikers unseres Technischen Dienst ist nur über einen Fachbetrieb möglich. Unsere Techniker treten vor Ort aber nicht als Gutachter auf.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Du kannst die Seriennummer bei deinen persönlichen Informationen hinterlegen. Dort können nur wir Admins diese lesen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Diesbezüglich lässt sich nichts umprogrammieren. Bei 100 muss das Umschaltventil in Richtung Warmwasserbereitung stehen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, dann sollte hier einmal durch deinen Fachbetrieb die Ansteuerung der Pumpe gemessen werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Theoretisch würde das gehen. Die Anlage muss dann aber auf Flüssiggas umgestellt werden. Du selbst darfst das auf keinen Fall ausführen. Dies muss ein Fachbetrieb vornehmen, da hier auch der Druck stimmen muss. Zudem gelten bestimmte Lagerbedingungen. Ob dein Schornsteinfeger das abnimmt und nicht danach die Anlage stilllegt, kann ich nicht beantworten. Ich persönlich rate davon ab.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wie bereits beschrieben, sollte einmal der Mischer geprüft werden. Dieser erreicht die Solltemperatur nicht, obwohl die Puffertemperatur höher ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Voidfloop,   es gibt hierzu von meiner Seite ein Update. Der jeweilige Fachbetrieb soll sich diesbezüglich mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen. Die Anlage kann jetzt remote ein Update erhalten. Allerdings muss anschließend vor Ort die Anlage wieder neu ins Netz eingebunden werden muss.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Achim1987,   danke für die Info.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Steckt bitte beide die Vitoconnect nochmal an und gebt mir hier Bescheid.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo anFi,   per App kannst du das nicht einstellen. Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit, dann kann ich dir mitteilen, wie du bzw. dein Fachbetrieb hierbei vorgehen muss.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo HyO1,   ich habe dir unter deinem anderen Beitrag geantwortet.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo HyO1,   als Fachpartner solltest du dies auslesen können, ja. Unter Anlagendetails und Steuereinheit findest du den Softwarestand. Über die ViCare-App geht dies nicht. Hier empfehle ich, dass der Kunde die Feedbackfunktion der ViCare nutzt und darüber seinen Wunsch äußert. Dies haben bereits einige getan und wir haben es auch weitergeben. Aber ob es umgesetzt werden wird, können wir nicht sagen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen