Climate Solutions Community

Hallo, Um ein Update zu erhalten muss sich dein Heizungsbauer an den Technischen Dienst von Viessmann wenden.  Ohne die Freigabe in der App und ohne eine gute Internetverbindung kann allerdings das Update aus der Ferne nicht aufgespielt werden. Beides muss gegeben sein. Versuche mal die App zu deinstallieren und wieder neu zu starten. LG Daniel    ... Mehr anzeigen

Hallo, Lass mich Raten, du hast einen Pufferspeicher und die Software 2417 installiert?  Falls ja dann wird das Problem mit der neuen 2440 behoben sein. Das wurde hier schon 1000 Mal diskutiert. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Ja wenn bisher dein Komfort Modus Aktiv war dann wird dein Wasser immer nur auf 40 Grad erwärmt. Anschließend im Eco Modus der aber nicht greift.. Du kannst mal verschiedene Wege probieren. Ich denke da wird sich eine Lösung ergeben.   Siehe hier:   LG  ... Mehr anzeigen

Der Parameter 3068 betrifft dich nur wenn deine Anlage im Komfort Modus läuft.. Lg ... Mehr anzeigen

Lass die Einstellung auf Eco wegen dem Stromverbrauch. Wenn du schnell Warmwasser brauchst ist Komfort das richtige. Wenn du einen Mischer für deine FBH hast brauchst du den Heizkreis nicht abschalten. Bei dem Vorrang fährt der Mischer ganz zu. Der Heizkreis bleibt aktiv und es wird weiterzirkuliert. Die Abkühlung dauert eine Weile weil das System sehr träge ist. Bis dahin sollte die WW Aufbereitung abgeschlossen sein und anschließend öffnet sich wieder dein Mischer schrittweise. Eigentlich ist es auch so gedacht das sich deine Heizpumpe bei der WW Aufbereitung automatisch abschaltet. Nur gibt es da Softwaretechnisch noch ein Problem. Lg ... Mehr anzeigen

Den Komfort Modus findest du in der ViCare App im Warmwassermenü oder auch an der Inneneinheit Beachte das natürlich mehr Strom verbraucht wird und die Anlage auf Volllast läuft. Wenn du den Eco Modus beibehalten willst dann empfehle ich dir im Servicemenü bei deiner Inneneinheit den Vorrang Warmwasser zu aktivieren. Kombispeicher kommen damit nicht zurecht. Beim Vorrang wird der Heizbetrieb während der Warmwasserbereitung unterbrochen. Wenn du trotzdem keine Komfortbusen haben möchtest probiere den Komfort Modus. Du kannst das mal probieren und berichten. Lg Daniel  ... Mehr anzeigen

Hallo Christian,  Wenn du einen Kombispeicher hast empfehle ich dir den Vorrang für die Warmwasserbereitung zu aktivieren. Oder du stellst auf Komfort Modus um. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Ich wusste garnicht das ein SW Update auch der Heizungsbauer aufspielen kann. Ich dachte es geht nur über Viessmann direkt oder erst per Anfrage vom HB zu Viessmann per OTA Lg Daniel  ... Mehr anzeigen

Das ist mir einleuchtend, aber mein Heizungsbauer kann diese Heizung dann über ViGuide aktivieren wenn ich noch die SW 2417 habe oder? LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Bei der Begleitheizung gab es damals das Problem das diese immer deaktiviert war und man sie gesondert aktivieren musste. Zusätzlich kam es zu dem Bug in ViGuide das nicht mal der HB sie aktivieren konnte. Damals hat der liebe Flo sie mir von der Ferne aktiviert. Das hat er aber nur bei wenigen gemacht. Das kommt wohl jetzt mit der neuen SW ans Licht...   Von einer Beta Version der SW 2440 war nie die Rede oder ist das die Endversion? dann kann doch der Roll up beginnen? Aber ohne Release Notes.. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Flo_Schneider  Mein Heizungsbauer kann diese aber nach der Installation selbst aktivieren oder?   Damals ging es nämlich nicht. Ich habe bereits eine Begleitheizung für meine Kondenswasserwanne und da konnte mein HB es auch nicht aktivieren, da warst du so freundlich und hast es mir dann aktiviert. Ich will nicht das es wieder so passiert das er die Ventilatorringheizung einbaut und dann feststellen muss das er diese garnicht aktivieren kann. Ich habe wirklich keine Lust mehr bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt mit Der Gießkanne raus um die Ringe Eisfrei zu machen.. Die SW Version 2440 lässt noch auf sich warten.. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Nein die Verkleidung/Isolierung habe ich nicht selbst gemacht, aber auch nicht mein HB. In meiner Gegend gibt es eine Firma die sich mit Verschalungen spezialisiert hat. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Meine Außeneinheit steht ca. 30 cm erhöht weil ich viel Schnee habe. Dämpfungssockel sind Pflicht!. LG Daniel     ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas, ist das Baujahr deiner Außeneinheit 2022?  Zu erkennen auf dem Typenschild außen an der Rückseite. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Okay deaktiviere mal deinen Heizstab und beobachte das Vethalten. LG. ... Mehr anzeigen

Deine Ölheizung ist ja auch noch aktiv oder? Falls ja ab wann springt sie an? LG  ... Mehr anzeigen

Okay ein Altbau ist das für mich jetzt nicht ganz.. Welche Leistung hat deine Wärmepumpe? ... Mehr anzeigen

So sieht es aus, die Isolierung hat bei mir nicht mein HB gemacht, sondern eine Firma die auf das spezialisiert ist. Bin zufrieden! Lg ... Mehr anzeigen

Ok dann kann es sein das deine WP überfordert ist. Was für eine ist verbaut und welches Baujahr und Fläche hat dein Haus, mit was beheizt du deine Räume? Lg ... Mehr anzeigen

Hallo,  Das ist keine Fehlermeldung. Das ist nur eine Information. Es ist eine Leistungsbegrenzung, durch zu hoher Heizlast aktiv. Den Heizstab mal deaktivieren, dann dürfte die Meldung verschwinden. Wenn der Heizstab freigegeben ist fährt der Verdichter nicht auf die volle Leistung.  Der Heizstab " unterstützt " Hast du einen Altbau? LG Daniel  ... Mehr anzeigen

So sieht meine Verlegung aus, von außen alles abgedichtet, die Wärmepumpe hochgestuft weil es bei mir strenge Winter mit viel Schnee gibt. Von hinten Wind und Regengeschützt. LG Daniel    Lg ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider  Meinst du jetzt bei der Anlage von @tivogler oder meine Anlage @Mr_Vito ? Mein Fachbetrieb kommt diese Woche.. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Dem kann ich nur zustimmen. Wenn bei mir beim Heizen abgetaut wird dann muss bei 0 Grad bei meiner Heizkurve von 31 Grad bis ca. Zieltemperatur 52 Grad hochgefahren werden was bei mir ca. 10 Minuten braucht.   Wenn ich während meiner WW Aufbereitung einen Abtauvorgang habe. Temperatur schon 50 Grad im Vorlauf Zieltemperatur 52 für Abtauen dann dauert mein Abtauvorgang plötzlich nur 4 Minuten.   LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Da ist irgendwo wieder zu viel Widerstand drin im Rohrsystem.. Meistens ist es der Filter.. Lg ... Mehr anzeigen

Bei mir dauert der Abtauprozess 8-10 Minuten je nach berechneter Abtauenergie. 1C Anlage  Volumenstrom beim Abtauen 1750 Liter. Hängt der Volumenstrom nicht auch an der Zeit dran? Wenn ich einen niedrigen eingestellt habe dauert es doch auch länger und bei einem höheren kürzer oder sehe ich das falsch?? Lg Daniel  ... Mehr anzeigen

Die Vereisung ist zum Teil so schmal das man sie kaum sieht. Dadurch dass das Lüfterspiel von Flügel und Metallring so gering ist braucht es nicht lange um Geräusche zu verursachen.Eine nachträgliche Ausmittelung des Lüftermotor in der Chassis wäre auch sinnvoll. Der Motor ist mit 4 Schrauben an dem Metallring befestigt. Das kann leicht justiert werden. An der Ringheizung kommt man aber nicht vorbei.. Lg ... Mehr anzeigen

Hallo Franzi, das ist kein Lagerschaden, sondern Eisbildung an den Ventilatorringen, die Schaufelblätter schlagen dann dagegen. Die Ventilatorringheizung soll Abhilfe schaffen. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Schau mal in meinem Thread rein, ich habe da eine Interessante Entdeckung gemacht:   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VC-250-A-Ventilatoren-Rasseln-und-Eisbildung-bei-kalten/m-p/491907#M134984   LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, Eine manuelle Auslösung ist meine ich nicht möglich. Wenn der Abtauvorgang nicht beendet werden konnte macht die Regelung noch weitere 8 oder 9 Versuche den Abtauvorgang abzuschließen. Wenn dies nicht geklappt hat Verriegelt sich die Anlage. In ViGuide können die Versuche im Ereignisprotokoll eingesehen werden.   Im Endeffekt hilft nur wenn du manuell Abtaust oder den Filter in der Außeneinheit reinigst, es braucht beim Abtauen immer ein Volumenstrom über 1000 Liter.   LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Sollen diese Schleifspuren etwa vom Verdampfer kommen? Das kann man 100 Prozentig ausschließen. Ich habe denke ich ein gutes Foto schießen können. Ich frage mich wie das möglich ist, vorallem an der Stelle die sich nicht dreht. Kann mir das jemand erklären? Lagerschaden kann denke ich auch ausgeschlossen werden? Foto vom oberen Ventilator.   Edit: auch am unteren Ventilator habe ich Schleifspuren, allerdings kann ich dort nur sehr geringe Rasselgeräusche hören, so gering das es nicht der Rede Wert ist. Aber der untere Ventilator dreht ja auch immer 5 Prozent weniger wie der obere.    ... Mehr anzeigen