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Hallo Daniel!   Bei der Einstellung der Sommer-/Wintergrenze ist es nicht das Ziel die Soll-Temperatur-Anzeige sicherzustellen, sondern die Heizung nur dann einzuschalten, wenn auch wirklich eine Wärmeabnahme sichergestellt ist.   Bei meinem Haus ist die Grenztemperatur ab der ich im Winter heizen will auf 10°C AT eingestellt. Mein Haus hat so hohe interne und solare Wärmegewinne, das eine Thermostatsteuerung alle Heizkreise abregeln würde. Wozu also die WP im Leerlauf takten lassen bzw. das Wasser einfach nur zur VLT Messung durch die Heizungsrohre pumpen.   Bei weniger gut gedämmten Häusern liegt diese Grenztemperatur eher bei 15±2°C wird aber von HBs oft viel zu hoch auf 20°C eingestellt.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo @ml_2!   Ja, genau darum geht es. Eine LW-WP steht nicht unter optimalen Bedingungen in einem Windkanal. In Realität wird immer ein "thermischer Kurzschluss" auftreten, auch wenn ich den Begriff hier etwas hoch gegriffen finde. Die Abluft wird sich aber immer irgendwie mit der Zuluft mischen und die Effizienz verschlechtern.   Die Frage von Beginn an war, mit welchem Faktor dieses Effekt unter Windstille auf den Windkanalfall anzurechnen ist, der so schön für alle Berechnungen herangezogen. Das Gegenwind sicher kontraproduktiv ist weil er den Luftfluß am Wärmetauscher unterbindet ist klar, dagegen wirken sich selbst leichte Querwinde sicher positiv auf die Effizienz aus. Die Kernfrage ist halt wie stark diese Effekte sind. Ist der Einfluß des Aufstellort am Ende nur ±5% oder ±50%.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Joachim! Dein Problem ist vermutlich die derzeitig sehr hohe Luftfeuchtigkeit, die deinen Taupunktsensor (Feuchteanbauschalter) auslöst. Dieser schaltet in der Folge deinen Verdichter ab bis der Sensor das Abtrocknen des Kondensats feststellt. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Franski! Ich bin am Grübeln, ob die Softwareversion deiner WP oder der Kodierstecker nicht zur verbauten NC-Box passen und daher die Pumpen falsch gesteuert werden. Leider kann diese Frage nur Viessmann bzw. @Flo_Schneider beantworten. Stell doch mal die Seriennummer deiner WP sowie den Softwarestand und die aktuelle Codierung hier ein. Die letzten beiden Informationen findest du unter "Service -> Diagnose -> Systeminformation". Die Seriennummer sollest du auf einem Aufkleber auf deiner WP finden.   Dazu wäre es sinnvoll den derzeitigen Wert von Parameter 7100 zu wissen. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Maxb! Ich denke, dass du das auch grob überschlagen kannst indem du eine Abschätzung des Heizwasservolumen machst - falls du es nicht sogar kennst - und dieses mit 1,16 kW/m³K. Dazu kannst du überschlägig die Kapazität des Rohrnetzes und der Heizkörper über ihr Gewicht abschätzen und diese mit 0,13kW/kgK multiplizieren, wobei die Heizkörper vermutlich dominant sind. Zum Vergleich berechnest du genau so die Wärmekapazität des Speicher. Der Ansatz sollte einem zumindest von der Dimension einen Anhaltspunkt liefern. Die Relation dieser beiden Werte ist bereits dein relativer Beitrag. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

@ml_2der Link beinhaltet keinerlei information darüber wie effektiv eine LW-WP ihr Wärmereservoir ausschöpft. Bei ausreichendem Wind ist das sicher der Fall, aber an einem Windgeschützten Standort ist es auch gut möglich, dass eine WP immer die selben 200m³ Luft umwälzt - natürlich nehmen diese 200m³ wiederum von ihrer Nachbarschaft Energie auf, aber trotzdem hat entsprechendes Umwälzen sicher einen negativen Einfluß. Ich hab dazu leider noch nie etwas gesehen, obwohl der Effekt sicher nicht unerheblich ist. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Der Physiker nennt es Hysterese der Heizungsbauer Spreizung. ... Mehr anzeigen

Die Differenz der VLT bzw. RLT zwische Einschalten des Verdichter und Abschalten des Verdichter beim Heiztakt.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Da spielt das Mikroklima keine wirklich große Rolle. Ganz im Gegenteil. Jeder Wärmeaustausch über die WP wirkt auf das Microklima des Außengerätes zurück. Es wäre aber wirklich sehr interessant zu wissen wie viel "frische" Luft wirklich in einer Stunde abhängig von den Aufstellort durch das Außengerät gezogen werden. Ich kann nur mit Sicherheit sagen, dass es bei 10kW ohne Wind sicher keine 3000m³/h sind. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

@ml_2da ich eine Sole-WP habe, wird bei mir die Luft natürlich nicht von der WP beeinflußt, sprich abgekühlt oder zusätzlich aufgewärmt.   Im Osten mag am Morgen die windgeschütze Hof-/Kessellage ein Rolle spielen, dass sich die Luft besonders schnell aufwärmt, während die Nacht-kühlen Steine den Westen noch nachkühlen. Am Nachmittag kühlt die Ostseite durch den Schatten und das Grün aber auch wieder schneller ab, whärend sich die nakten Steine auf der Westseite durch ihre erhöhte und exponierte Lage ungemein aufheizen.   Vermutlich ist das Mikroklima wirklich viel entscheidener für die Luft-Temperaturen und den Wirkungsgrad als die Himmelsrichtung.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

@qwert089Super Erklärung der Pysikalischen Prozesse im Kältekreis. Danke   @ml_2ich weiß nicht in welchem Stadt- oder Land-Microklima  du Wohnst, aber bei mir sind die unterschiede zwischen Sonnen- und Schatten-Seite deutlich über 3K. Der Unterschied fängt Morgens um 10 Uhr auf der Ostseite mit 2-3K an sobald die Sonne über den Berg gestiegen ist und erreicht am späten Nachmittag auf der West-Seite mit mehr als 5K seinen Höhepunkt, wobie die derzeit fehlende Begrünung sicher einen Beitrag leistet.   Meiner Meinung nach macht eine gezielte Positionierung und Zeitliche Steuerung einer LW-WP daher durchaus Sinn, wobei ich auf Grund der zunehmenden Bedeutung einer Kühlfähigkeit dem Standort im Norden den Vorzug geben würde.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Wicher! Ja! Die Effizienz wird durch die Differenz der erzeugten Temperatur zum Wärmemedium beeinflußt. Du kannst die Abhängigkeit genau in den Graphen des Planungshandbuch deiner WP finden. Natürlich ist ein Aufstellort, der länger und mehr von der Sonne beschienen wird insgesamt wärmer und damit für die Wärmeerzeugung der WP effizienter.   Daher ist es bei LW-WPs auch vorteilhaft die Heizung und WW-Erzeugung soweit möglich in die warmen Tageszeiten zu verschieben. Umgekehrt ist ein warmer Standort nachteilig wenn die WP im Sommer im Kühlbetrieb läuft.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Das hängt von der Dämmung an den Rohrleitungen ab. Daraus kann man den Wärmeverlust entsprechend der Differenz zur Umgebungstemperatur berechnen. Hast du da genauere Werte?   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

  Hallo Pineduw! Das hast du gut erfasst. Zu (1): Ja, nachträglicher Umbau ist hier einfach. Vor allem wenn in der Leitungsführung der spätere Speicher berücksichtigt wurde. Zu (2): Den Taupunksensor kann man so weit ich weiß vermeiden. Bei älteren WPs muss man dafür an den entsprechenden Kontakten eine Brücke anbringen. Der Frostwächter ist als unabhängiger Schutz der Anlage gegen Fehlkonfigurationen durchaus zu empfehlen und zu günstig um dieses nicht zu machen. Zu (3): Vorsicht bezüglich Fehlannahmen zur Leistung aus den dargestellten Konvektor-Daten, Hier sollte man die Dimensionierung auf jeden Fall rechnerisch für den konkreten Anwendungsfall prüfen, d.h. klären welche Kühlleistung bei welcher RT und welcher Lüfterleistung erwartet wird. Die Herausforderung ist, dass die WP die höchste Kühlleistung erzeugt, wenn die Konvektoren die niedrigste Leistungsabnahme generieren. Daher mus man an der Geplanten Kühlgrenze prüfen, ob dass die Konvektoren hier die entsprechende Mindestabnahme erzeugen und ggf. die Anlage erweitern. Die minimalen Leistungswerte der WP dazu kannst du der Planungsanleitung Seite 39 entnehmen. Die Werte der Konvektoren muss du linear aus den Angaben des Hersteller zu RT 27°C mit geplanter Lüfterleistung interpolieren. Dabei ist es wichtig die Kühllast richtig aus der Differenz aus AT und RT-Soll zu ermitteln. Ob das mit 2 Konvektoren dann passt wirst du an der konkreten Rechnung sehen.   Ich bin von flow30 inspiriert. Der „Engpass“ bzw. die Leistungsvorgabe muss von der WP kommen. Volumenstromreduzierung durch ERR und Rohrleitungen sind zu vermeiden.  Exakt - das ist die Krux des richtigen Betriebs hier. Funktioniert aber nur richtig, wenn man die Anlage entsprechend auf diese Temperaturen plant. Zu (5): Jein, die Inneneinheit legt glaube ich durch die Anschlüsse fest wie viele HKs unterstützt werden. Die Außeneinheit die genaue Leistung. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Pascal!   Ja, in dem Sinn kann sich deine WP nicht an die zur Verfügung stehende Leistung anpassen, sondern wird immer die für die Aufgabe benötigte Energie verwenden. Allerdings schaltet sie - soweit ich weiß - wenn das SG-Ready signal wegfällt zurück auf die ursprünglichen Zielwerte und schaltet dadurch den Verdichter aus. Die Überwachung des Verbrauchs erfolgt soweit ich weiß über den Smart Meter, der im Rahmen seiner Programmierung sicherstellt, dass nicht zu viel Energie verbraucht wird.   Gruß Gwyn. ... Mehr anzeigen

Hallo Harald!   Mein erster Gedanke wäre das Taktproblem über eine richtige Hysterese von mindestens 2K zu regeln. Bei offenen Ventilen und der Wärmekapazität einer FBH sollte es dann schon einige Stunden dauern, bis wieder eine Kälteanforderung vorliegt und die WP dann auch wieder in der Lage sein einen längeren Takt zu fahren. Wenn die Folge-Takte bei 2K noch zu kurz sind mußt du die Hysterese weiter erhöhen. Vermutlich steuert die WP dann über Vorlauf und reißt beim Starten bereits die Ausschaltschwelle.   Zum Abschalten, was im anderen Faden ja auch Thema war: Hast du schon versucht zur Grenztemperatur von 30°C den Temperatur Offset 2421.0 auf 10K zu stellen, so daß die Kühlung erst bei 40°C starten sollte? Sonst hätte ich nur die Idee, den VLT-Soll-Wert in 2405.0 auf 30°C anzuheben um ein Einschalten des Verdichter zu unterdrücken. Ich weiß aber nicht wie Praktikable dies Einstellungen im täglichen Betrieb sind. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Alfred!   Ich bin leider kein Viessmann Mitarbeiter.   In welcher Weise möchtest du den dein WP mit der Solaranlage koppeln? Grundsätzlich funktioniert das bereits Out-of-the-Box, wenn dein Solaranalage Strom erzeugt, und die WP diesen zur gleichen Zeit verbraucht. Ohne Koppelung und Steuerung.   Allerdings können Wechselrichter über den Modbus ihre Erzeugungsleistung signalisieren, so dass Verbraucher ihre Funktion entsprechend steuern können. So weit ich in der Serviceanleitung sehen kann, gibt es in der Steuerung deiner WP jedoch keine Funktion, die auf eine PV-Anlage reagiert. Die einzige Möglichkeit besteht also darin die Schaltzeiten so einzustellen, das die WP hauptsächlich tagsüber ihre Arbeit verrichtet.   Gruß Gwyn   PS: Ich bezweifle, das Viessmann irgendwas zum Nachrüsten der WP anbietet. ... Mehr anzeigen

Hallo Pascal! Ich weiß gar nicht, warum hier bei Solarertrag immer alle einen Heizstab zuschalten wollen. Warum lasst ihr die WP nicht einfach ihre Arbeit effizient mit dem Verdichter machen? Das spart mindestens im Verhältnis 1 zu 3 Strom. Übrigens, deine WP hat keinen Heizstab sondern einen Durchlauferhitzer, der die Heizung und die WW-Erzeugung unterstützen kann (optional). Wenn deine WP, wie ich denke, eine Vitotronic 200 WO1C Steuerung hat, dann kannst du einfach über die Steuerung bei Solarertrag die Heiz-VLT sowie die WW-Soll-Temperatur erhöhen. Bei letztere ist es wichtig, das die Anhebung weit genug über der Einschaltschwelle der üblichen Hysterese liegt um die WW-Erzeugung auch zu starten. Der Durchlauferhitzer wird dabei nur hinzugezogen, wenn dieses auch im Normale Betrieb bei der anvisierten Temperatur notwendig wäre und dieser auch freigegeben ist. Effizienter ist es so sicher. Technisch macht es auch nur Sinn auf Durchlauferhitzer zu wechseln wenn deine Wärmequelle sonst im Lauf des Winter zu schwächeln beginnen würde, was bei LW-WPs sicher nicht der Fall ist, Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Kiwi!   Okay, ist bei WPs nicht mehr ganz so üblich, da die Wärmetausche empfindlich sind und eine besondere Wasserqualität brauchen. Folgeprobleme sind bei unzureichender Wasserqualität nicht auszuschließen. Welchen Einfluss die ViCareApp haben könnte, kann ich nicht sagen da ich diese nicht benutze, allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass diese direkt die Anzeige am Gerät verändern kann. Im Zweifelsfall also am Besten alles dort über die Anzeige nachvollziehen.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Hoodywoody!   Für die maximale Leistungsaufnahme der Außeneinheit deiner WP steht im Datenblatt 3.3kW oder 14.6A bei 230V. Damit zusammenhängend musst du aber noch den 9kW Heizstab melden, womit deine WP insgesamt auf eine Leistungsaufnahme von 12,3kW kommt.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Kiwi!   Die Fehlermeldung ist doch recht Eindeutig: der Anlagedruck ist zu gering und die Kühlung/Heizung hat sich deswegen abgeschaltet. Wenn du keine Nachfüllanschluss hast, musst du deine HB rufen, um entsprechend aufbereitetes Wasser nachzufüllen.   Soetwas kann passieren, könnte aber auch ein Hinweis auf ein Leck im Kreislauf sein. Daher empfiehlt es sich auf jeden fall den Fehler zu dokumentieren und von deinem HB untersuchen und bewerten zu lassen.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo WSchorer!   Kann sein, dass hier die Krux liegt und die Vitocal 250-A in der Steuerung nicht auf die Unterstützung eines Pool eingestellt ist (siehe hier).   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Franski! Entschuldige die späte Rückmeldung. Die Meldungshistorie in den Bildern ist vom Verdichter und für die Arbeit der NC-Box eigentlich nicht relevant aber sie zeigt eine regelmäßige Hochdruckstörung die du vielleicht vor dem Winter mal mit deinem HB besprechen solltest. Die Meldungen der NC-Box z.B. des Feuchteanbauschalter befinden sich unter "Service -> Meldungshistorie". Die VLT/RLT im Primärkreis sieht soweit ganz gut und normal aus. In der Anlageübersicht fehlt mir allerdings die zweite Seite ('<' oder '>' drücken) um die Funktion der NC-Box beurteilen zu können. Auf dem ersten Bild der Anlgeübersicht (Photo 2, Erster Beitrag) scheint die Kühlung aber trotz 32°C Langzeit-AT inaktiv obwohl die Primärpumpe mit 80% läuft. Das sieht eigenartig aus. Auf dem zweiten Bild der Anlageübersicht (Letzte Photo, zweiter Beitrag) ist die Kühlfunktion komischer Weise bei 17°C aktiv wobei aber die Primärpumpe nicht läuft. Das ist auch widersprüchlich. In beiden Fällen wird keine Funktion der Sekundärpumpe angezeigt und keine Energie über den WT der NC-Box übertragen. Im Ersten Bild sieht man das daran, das die Primärquelle mit ihrer Grundtemperatur zirkuliert, im zweite steht die Pumpe der Primärquelle. Grundsätzlich sollten bei aktiver NC-Kühlung Sowohl die Primär- als auch die Sekundärpumpe laufen - entweder die der WP oder die der NC-Box. Wenn die angehängten Photos im zweiten Betrag Innenaufnahmen eurer NC-Box sind, würde ich vermuten, das hier ein Problem mit einem nicht zuverlässig arbeitenden Ventil, einer nicht arbeitenden Pumpe oder einem Problem in der Steuerung vorliegt. Es scheint sich ja um ein älteres Modell der NC-Box mit eigenen Pumpen und Mischer zu handeln, da die neueren Boxen nur noch 3-Wege-Ventile enthalten und die Pumpen der WP benutzen. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo HaHu13! Hmm, die Anlage hat also keine Witterungs- sondern eine RT-geführte Kühlung? Dann kannst du vielleicht die Gewünschte Temperatur am Raumsensor so einstellen, dass die Kühlung nicht häufiger startet? Sonst fällt mir nur ein die Kühlfunktion stillzulegen um ein Tot-Takten der WP zu verhindern. In der OneBase könnte es allerdings sein, dass dieses nur der HB oder TD durchführen kann. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Kiwi!   Zwischenzeitlich war der Druck so tief dass es ne Fehlermeldung gab - das habe ich behoben. Weitere Meldungen waren nicht vorhanden. Ohne genaue Fehlermeldung können wir hier auch nur raten. Wenn keine falsche Einstellung der Kühlparameter vorliegt klingt das aber grundsätzlich nach einem Fehler im Kühlkreis den nur der HB und der TD beheben können. Geht WW derzeit über Solartermie oder Heizstab? Gruß Gwyn   ... Mehr anzeigen

Hallo Pineduw! Ihr scheint das doch eigentlich schon ganz gut geplant zu haben. Das gesamte Kühlnetz inklusive des HK-Verteiler muss natürlich lückenlos diffusionsdicht gedämmt werden, da sich sonst auch Kondensat außerhalb der Konvektoren bildet und zu Schäden führt. Der übliche Weg ist einen Frostwächter zu installieren, der die WP abschaltet sobald die Temperatur im HK sich der eingestellten Frostgrenze nähert, so dass man kein Kühlmittel in den HKs benötigt. Damit erreicht man trotzdem die 7/12 Auslegung der Konvektoren und kann sogar noch etwas tiefer gehen. Die WP selber stellt selbst aber auch eine minimal einstellbare Kühltemperatur zur Verfügung. Wichtig ist, dass ihr die Kühl-Konvektoren passend im Haus verteilt, so dass ihr beim Kühlen analog zum Heizen den Mindestvolumenstrom und die minimale Kühlleistung der WP auch "dauerhaft" abnehmt. Wie Beim Heizfall ist das Kernproblem beim Kühlen ohne Masse, dass die WP ohne Speicher schnell zu kurze Takte neigt und dadurch innerhalb weniger Jahre stirbt. Daher der Viessmann Vorschlag einen Heiz-/Kühlpuffer einzubauen, um in jedem Takt eine Mindestleistung über den Speicher abzunehmen. Es gibt dazu zwei Optionen: (a) hydraulisch trennend, so dass der HK eine zusätzlichen Pumpe und einen Mischer benötigt und (b) im Rücklauf des HKs zur einfachen Steigerung der Wärmekapazität. Bei (a) kann man den Speicher Überkühlen und dadurch eine höhere Wärmekapazität bei kleinerem Speicher erreichen, bei (b) müsste man ggf. den Speicher etwas vergrößern hat jedoch die Ineffizienz des zusätzlichen hydraulischen Kreises vermieden. Außer den Kosten für den Speicher hat (b) aber keine negativen Auswirkungen. Natürlich ist ein Kühlen auch ohne Speicher denkbar. Dann ist es aber sehr wichtig, dass der Volumenstrom und die benötigte Kühlleistung Analog zur Heizleistung (passend zum geplanten Betrieb der Anlage) berechnet wird, damit die Hydraulik der Anlage auch für den Kühlfall richtig ausgelegt wird. Sonst taktet sich die WP beim Kühlen mit hoher Wahrscheinlichkeit schnell zu Tode. Um die Anforderungen der WP zu erfüllen könnte es dann auch notwendig sein, dass ihr ein paar Konvektoren mehr installiert als geplant um die Minimalleistung richtig verteilen zu können - nur Schlafräume kühlen funktioniert vermutlich nicht ohne starkes Takten. Die Kühlleistung kann man dazu mit einer Kühllastberechnung Analog zur Heizlastberechnung nach DIN/EN 12831 ermitteln, wobei man hier auch den Wärmegewinn aus Solarer Einstrahlung auf transparenten und nicht-transparenten Bauteile ermitteln sollte. Im Heizfall wurde das früher bei Gas und Öl vernachlässigt, um den Extremfall abzudecken, bei LW-WP ist diese Vernachlässigung aber kontraproduktiv, da dieses den Bivalenzpunkt unsinnig verschiebt und zu erhöhten Takten führt. Ihr habt zwar die Solaren Gewinne durch Verschattung der Fenster reduziert, aber je nach Konzept bleibt in der Regel eine Restgewinn den man abschätzen, bzw. berechnen kann. Für die nicht-transparenten Bauteile gibt es auch Berechnungsmodelle. Hier tritt der Effekt zwar verzögert auf, trägt aber trotzdem zur Bilanz bei. Bäume und andere Verschattungen kann man dabei auch Pauschal als Faktoren ansetzen. Ohne Kühllast und Hydraulikberechnung kann ich nur empfehlen sowohl eine Kühl-Speicher als auch mehr Konvektoren zu installieren und das Verteilnetz auf einen höheren Volumenstrom auszulegen, um zumindest die Chance auf eine gering taktenden Betrieb zu erhalten. Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo HaHu!   So weit ich weiß gibt es bei der OneBase Steuerung der Vitocal 250-A keine Kühlkennlinie sondern nur einen Kühl-VLT-Soll-Wert. Grund ist, das eine Steuerung nach Kennlinie auf Grund der minimalen VLT beim Kühlen durch den Taupunkt sowieso nicht funktioniert.   Optimal wäre es die VLT entsprechend des sich ändernden Taupunkt zu steuern, leider fehlt der WP die dafür notwendige Sensorik. Daher muss der Nutzer das manuell anpassen, wenn er feststellt, dass die Kühlung auf Grund der Taupunktunterschreitung zwischendurch abschaltet.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

Hallo Optimist!   Die Dimensionierung der Leistung einer WP ist ein Punkt, aber genau so wichtig ist die richtige Auslegung der Volumenströme passend zum Heiz- und Kühlsystem, sowie der richtige Betrieb. Sonst wirst du auch mit einer neuen WP nicht glücklich werden.   Ich persönlich würde die Heizlastberechnung nach DIN/EN 12831 durchführen und dann ohne Zuschläge für Wasser oder die obsolete EVU sperren auf die Suche gehen bzw. je nach Dämmung sogar bis zu 25% der Leistung abziehen, da real die internen und externen Gewinne immer unterschätzt werden. Wichtig ist es aber die Berechnung mit den wirklichen vorgesehenen Betriebstemperaturen durchzuführen und nicht mit irgendeinem nie funktionierenden 20/24°C Standard.   Gruß Gwyn ... Mehr anzeigen

HI Dr Who! The name should be "Doctor Who". Anyhow, that is not really much information to guess. There are many reasons why the cooling might not work as expected. One of them, and may be the most likely one is that the dew point sensor measuring the condensation of water on your heat pipes is activated and shuts down your active cooling.   The other reason is, that the control of active cooling is using the same hysteresis as the heating - which is +2K for on and -4K for with standard settings. This means, that the cooling starts with measured temperatures in the secondary circuit of 22°C and cools down to 16°C which is often already below the dew point. The problem here is that the hysteresis is just to large to allow for an effective cooling.   However, reducing the hysteresis is not so simple and requires some knowledge, since it requires to switch between temperature sensors, which in return requires further adjustments to the heating and cooling characteristics. But even after this change it is unlikely that you reach 21°C with a active cooling system, because it is just not an AC and missing the major effect of dehumidifying.   Anyhow, my suggestion is to ask your installation company to fix the issue and setup the cooling sufficiently.   Best regards   Gwyn ... Mehr anzeigen