Climate Solutions Community

Shadow20 · ‎05.08.2026

Erklärung zu 7103: Die Parameter Max. Vorlauftemp. und Min. Vorlauftemperatur begrenzen die Sollwertvorgabe. Sie stellen keine Begrenzung der Istwerte da. Nun wird also dein Sollwert auf 23°C begrenzt, wenn die Vorlauftemperatur nun 24-25°C beträgt, ist dies noch unterhalb der Einschalthysterese (Parameter 7304) von 2K (23°C+2K = 25°C) und die WP wird nicht einschalten. Deine 16kW WP hat einfach zu viel Leistung und die Vorlauftemperatur lässt sich durch keinen Parameter begrenzen, da diese einzig durch die Verdichterleistung bzw. Drehzahl bestimmt wird.

Shadow20 · ‎04.08.2026

Ich konnte den relevanten Parameter finden: 5015 Max. Primär-Eingangstemperatur. Ist standardmäßig auf 38°C eingestellt. Erhöhung auf eigene Gefahr. Da der Ventilator die Anlage aber sowieso innerhalb kürzester Zeit auf 32°C runter kühlt, halte ich für meine Anlage eine Erhöhung des Wertes für unbedenklich.

Shadow20 · ‎30.07.2026

Meine Anlage hat nur einen Heizkreispuffer, welcher im Kühlbetrieb laut Viesssmann umfahren werden muss. Ohne Puffer und Mischer kann man die Vorlauftemperatur nur durch Reduzierung der Verdicherleistung begrenzen.

Shadow20 · ‎30.07.2026

Ich habe zwar nur die 8kW Variante, aber auch bei mir liefert die WP mehr Kälte als die FBH aufnehmen kann. Siehe auch hier Es gibt versteckte Parameter mit denen man die WP weiter als 27% runter modulieren lassen kann. Ich habe sie Testweise mit 20% laufen lassen und konnte damit die Vorlauftemperatur von 19 Grad durchgehend halten. Allerdings besteht bei niedrigen Drehzahlen die Gefahr, dass das Öl nicht mehr in den Verdichter zurück transportiert wird und er nicht mehr genügend geschmiert ist.

Shadow20 · ‎15.07.2026

Vermutlich das gleiche Problem wie hier: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlermeldung-Einsatzgrenze-0B-3E-6B-Stoerung-Kaeltekreis-07-1A/m-p/625316 Wird aber wie immer ignoriert von Viessmann und nicht als SW Problem gesehen! Vielleicht hast du ja mehr Erfolg.

Shadow20 · ‎07.07.2026

@Flo_Schneider Bitte lies meine Fehlerbeschreibung und erklär mir was hier bitte ein Servicetechniker machen soll? Das Problem liegt ganz klar in der Firmware. Bei Temperaturen >40°C im Außengerät startet nicht einmal der Ventilator. Würde dieser zuerst für 30sec laufen, wäre die Temperatur im normalen Bereich für den Betrieb. Wenn Viessmann die SW für die W01C Steuerung, welche nicht mehr gewartet wird, auf Github stellen würde, könnte man die ganzen Fehler wenigstens selber beheben.

Shadow20 · ‎01.07.2026

Und was macht der Technische Dienst und der Fachbetrieb dann? Das gleich wie beim letzten Mal, sagen dass sie keine Ahnung haben wieso es auftritt, dies ein Einzelfall ist, es keine Updates mehr für die WP gibt, sie nichts machen können außer anschließend eine fette Rechnung für nichts stellen. Wenn du mir garantierst dass der Einsatz kostenlos ist, werde ich das gerne in die Wege leiten.

Shadow20 · ‎01.07.2026

Und was macht der Technische Dienst und der Fachbetrieb dann? Das gleich wie beim letzten Mal, sagen dass sie keine Ahnung haben wieso es auftritt, dies ein Einzelfall ist, es keine Updates mehr für die WP gibt, sie nichts machen können außer anschließend eine fette Rechnung für nichts stellen. Wenn du mir garantierst dass der Einsatz kostenlos ist, werde ich das gerne in die Wege leiten.

Shadow20 · ‎29.06.2026

Hallo Flo, Wieso muss ich das Umschaltventil prüfen lassen? Das Ventil wird AKTIV von der Steuerung in den Warmwasserbetrieb geschaltet weil diese plötzlich meint, während dem Kühlen Warmwasser erzeugen zu wollen, obwohl das Zeitprogramm gar nicht aktiv ist. Was kann von Softwareseite dazu führen?

Shadow20 · ‎29.06.2026

Hallo Flo, Wieso "muss" diese Mindestleistung von 49% für 10 Minuten gehalten werden? Was ist der technische Grund dafür?

Shadow20 · ‎29.06.2026

Kannst du mal beobachten, mit welcher % Leistung der Verdichter bei dir läuft. Bei mir startete der Verdichter mit 49% Leistung und ging nach ca. 10 Minuten langsam auf 27% zurück. Komplett unabhängig davon was als Vorlauf-Solltemperatur oder Minimaltemperatur eingestellt wurde. Beim ersten Start des Tages klappte dies meist noch, da der Fußboden noch aufgeheizt war und die Kälte abnehmen konnte. Beim späteren Einschalten im Tagesverlauf, konnte die FBH die Kälte aber gar nicht so schnell abnehmen, wie sie die WP geliefert hat. Folge -> Vorlauf sinkt auf 17 Grad (trotz Sollwert 19 Grad) -> Fehler Feuchteanbauschalter

Shadow20 · ‎28.06.2026

Hallo Georg, Von Viessmann musst du hier nichts mehr erwarten. Für das Gerät wird es keine Updates geben. Bei mir kam vor 3 Jahren extra ein Techniker um das "Update" einzuspielen, von dem er selber nicht wusste was damit überhaupt behoben sein sollte. Geändert hat sich aber genau gar nichts und ich musste 800 Euro für den Einsatz bezahlen! Die "Ölsumpfheizung" ist einfach eine Dauerbestromung des Verdichters mit 0% Drehzahl. Diese startet immer genau 8h nach dem letzten Verdichterbetrieb. Komplett egal wie kalt oder heiß es draußen ist. Dass sie tatsächlich bei 30°C abschaltet war mir nicht bewusst. Vielleicht finde ich noch einen Parameter zum ändern. Da du aber sowieso bereits einen Shelly hast, würde ich einfach die Kontakte für die EVU-Sperre (Klemmen X3.6 und X3.7) nutzen. Ich gebe damit die Wärmepumpe 30 Minuten vor bis 30 Minuten nach der WW-Bereitung frei, den Rest der Zeit ist sie gesperrt und verbraucht damit auch nicht unnötig Strom. Schöne Grüße

Shadow20 · ‎27.06.2026

Wie bereits oben geschrieben tut die WP eben dies genau nicht! Weder Sekundärpumpe noch Ventilator starten wenn es zu warm ist. Gerade heute nochmals live in der Anlagenübersicht beobachtet. Vor dem Zeitprogramm Warmwasser war die Lufteintrittstemperatur in der Kältekreisansicht bereits über 40°C. Die WP zeigt aber zu diesem Zeitpunkt weder Fehler noch Warnung, weil aktuell nichts läuft. Direkt nach erreichen des Zeitprogramms hört man wie das Umschaltventil arbeitet. Aber noch bevor die Sekundärpumpe oder der Ventilator starten, kommt der Fehler. Darauf mittels Aktortest, Ventilator für 30s auf MAX. Danach verschwindet der Fehler automatisch und Sekundärpumpe und Ventilator starten. Also wieder einmal ein klarer Firmwarefehler. Ich bin es echt Leid so ein unausgereiftes Produkt erhalten zu haben.

Shadow20 · ‎26.06.2026

Ich habe bei den hohen Temperaturen aktuell das gleiche Problem. Ist aber meiner Meinung nach, auch wieder eine Unzulänglichkeit der Software. Würde einfach der Ventilator bei Anforderung für 30 Sekunden laufen bevor die Einsatzgrenzen der Wärmepumpe geprüft werden, gäbe es das Problem nicht. Ich muss jetzt immer manuell über den Aktorentest den Ventilator kurz laufen lassen. @Flo_Schneider kann man über die Parametrierung hier etwas bewirken, damit der Ventilator automatisch vorher anläuft und der Fehler so lange unterdrückt wird?

Shadow20 · ‎24.06.2026

Bei den heißen Temperaturen wollte ich nun zum ersten Mal den Kühlbetrieb testen. Anfangs schien es recht gut zu funktionieren. Vorlauftemperatur zwischen 17 und 19 Grad. Rücklauftemperatur ging langsam von 24 Grad auf 21 Grad runter und der Fußboden wurde spürbar kühler. Aber sowohl gestern als auch heute Abend fängt die WP plötzlich wie wild an zu takten. Im Logbuch sieht man, dass ein Hydraulikwechsel auf Warmwasser stattfindet und wenige Sekunden später wieder ausgeht. Dann pausiert die WP ein paar Minuten und startet dann wieder mit dem Kühlen. Das Verhalten wiederholt sich unendlich bis man das Kühlen durch erhöhen der Raumsolltemperatur ausschaltet. Ich habe aber nur zwischen 11 und 14 Uhr überhaupt ein Zeitprogramm für Warmwasser definiert. Auch ein Absenken der Warmwassersolltemperatur auf 30 Grad macht keinen Unterschied. Ich kann mir nicht erklären, wieso die WP immer abends den unendlichen Hydraulikwechsel macht. Vermutlich schon wieder ein Firmwarefehler!!! 4 3 2 1 5

Shadow20 · ‎06.11.2023

Schnell sind die nur beim Rechnungen schreiben. Sonst bekommt man nie eine Rückmeldung. Die haben bei mir fast 600 Euro für ein Firmware Update verlangt, was letztendlich aber leider keine Änderung des Betriebsverhaltens gebracht hat. LWP Regelung ist immer noch voller Bugs.

Shadow20 · ‎27.06.2023

Wie es scheint interessiert sich Viessmann überhaupt nicht für seine Kunden. Mehrere Emails bleiben seit April unbeantwortet. Wenn ich in Deutschland anrufe, werde ich nur an den Kundenservice in Österreich verwiesen. Dort findet sich kein zuständiger Ansprechpartner. Der versprochene Technikerrückruf kam auch nie.

Shadow20 · ‎02.06.2023

Soweit ich weiß gibt es für keine der betroffenen Geräte ein Firmware Update welches dieses Verhalten ändert. Viessmann beteuert ja immer noch, dass die Statorheizung auch im Sommer unbedingt nötig ist. Obwohl die Apllication Guidline des Verdichers sagt, man braucht gar keine Heizung bei Kühlmittelmengen kleiner 4,5kg.

Shadow20 · ‎18.04.2023

Naja, ganz so ausgereift finde ich die Firmware nicht. Das ist jetzt schon der dritte Bug den ich gefunden habe. Von Seiten Viessmann wird aber nie darauf reagiert. Ein schwergängiges Ventil kann ich eigentlich ausschließen. Denn erstens hat es direkt nach dem Neustart der Steuerung sofort funktioniert und zweitens sieht man im angehängten Diagramm dass das Relais für das Ventil (oranges Signal) beim ersten Aufheizvorgang gar nicht angesteuert wurde. Alle Daten werden übrigens minütlich direkt über die IR Schnittstelle von der WP ausgelesen und aufgezeichnet.

Shadow20 · ‎18.04.2023

Es handelt sich um eine AWB-M-E-AC 201.D08 Anlagenschema habe ich nie eines bekommen, müsste aber in etwa so wie auf dem Bild sein. Nach Analyse der Aufzeichnungen und Logdaten, muss ich leider sagen, dass es sich schon wieder um ein Steuerungs/Firmwareproblem der Heizung handelt. Man sieht ganz klar, dass das WW Ventil gar nie angesteuert wurde. Erst nach dem kompletten Abschalten und Neustarten der Heizung um 20:25 lief es dann wieder richtig.

Shadow20 · ‎17.04.2023

Ich habe nun zum Dritten mal innerhalb von 4 Monaten den Fehler dass die WP mit Regelhochdruck abgeschaltet hat. Der Heizwasserpuffer war dann jedes Mal auf über 60°C aufgeheizt, der Heizkreismischer ganz zu und es bestand eigentlich Anforderung für Warmwasserbereitung, aber der Warmwasserpuffer war auf 34°C. Es scheint also das Umschaltventil von Heizen auf Kühlen nicht korrekt zu schalten. Wird die Stellung von dem Ventil nicht überwacht? Kann das mechanisch stecken bleiben oder handelt es sich um einen Fehler in der Steuerung, dass das Ventil gar nicht erst bestromt wird?

Shadow20 · ‎15.11.2022

Hallo Flo, Wenn ich es einmal erwische und gerade zu Hause bin, wenn es passiert, werde ich noch weitere Fotos machen. Hast du dir das Diagramm in groß auch angesehen? (Rechtsklick Grafik in neuem Tab öffnen bzw. speichern unter) Da siehst du genau wann der Verdichter und die Pumpe läuft und wie die Temperaturen waren. Gruß, Philipp

Shadow20 · ‎14.11.2022

@Flo_Schneider Mein Fehlerbild scheint ein anderes zu sein. Hast du dir die Bilder angesehen? Ich habe eine Anlage mit Pufferspeicher und einer extra Heizkreispumpe welche immer läuft, was ok ist. Aber die Sekundärpumpe sollte meiner Meinung nach, nach Abschalten des Verdichters nicht mehr laufen. Bezüglich Abtauung sehe ich nichts im Log.

Shadow20 · ‎13.11.2022

Meine 200-S zeigt genau das gleiche Verhalten. Manchmal schaltet sich die Sekundärpumpe 10-15 Minuten nach dem Abschalten plötzlich wieder ein und läuft dann mehrere Stunden durch, bevor sie sich wieder abschaltet. Ich verstehe nicht was das bringen soll. Das verbraucht nur Energie und das warme Wasser aus dem Puffer wird durch das Innengerät zirkuliert und kühlt dabei ab. Nach Abschalten des Verdichters läuft sie korrekterweise noch ein paar Minuten nach. Schaltet dann richtig ab. Manchesmal läuft sie dann einfach wieder an. Im log steht dann "Nachlauf Pumpe". @Flo_Schneiderwie komme ich an die neue Firmware bei der dieser Fehler behoben ist?

Shadow20 · ‎09.11.2022

In den letzten 2 Jahren gab es zu diesem Thema schon unzählige Threads. Anfangs hat sich Viessmann noch auf eine Schutzfunktion hinausgeredet. Seit über einem Jahr wird das Thema einfach Totgeschwiegen. Keinerlei Reaktion von Seiten Viessmann. Display im Heizraum ist unnötigerweise dauerhaft an. Statorheizung verbratet im Sommer bei 25 Grad Außentemperatur 800Wh am Tag. Sekundärpumpe läuft oft ohne Bedarf. Das extra verkaufte Vitogate bringt außer zusätzlichem Standbyverbrauch keinerlei Mehrwert. Hier würde ich z.B. eine Anpassung der Betriebszeiten der LWP an den Wetterbericht als echten Mehrwert erachten.

Shadow20 · ‎27.07.2022

Du bist nicht der einzige mit dem Problem. Es ist Fehler in der Firmware der Steuerung des Außengerätes. Siehe Standby Stromverbrauch Vitocal 200s und Energieverbrauch im Standby von AWB-M-E-AC 201.D08 sehr hoch und Wärmepumpe, Stromverbrauch im Standbybetrieb 1kWh/Tag und Standby Verbrauch Vitocall 200 und VitoCal 222S: hoher Stromverbrauch im Standby und Vitocal 200-s Stromverbrauch Standby Viessmann scheint sich dafür aber nicht zu interessieren!

Shadow20 · ‎27.07.2022

Hallo RobG, Ich sehe das genauso wie du. Es werden bei Außentemperaturen von >30°C täglich 800Wh mit Heizen des Verdichters verschwendet. Für die Berechnung der JAZ werden die Standbyverbräuche komplett vernachlässigt da die Steuerung nur die Verbräuche während des Verdichterlaufs berücksichtig. Wenn man die tatsächlichen Verbräuche nachrechnet kommt man auf Werte mit denen man aus den Förderkriterien rausfällt. Viessmann ist hier extrem unkooperativ und unternimmt keine Versuche dieses Verhalten mittels Softwareupdate zu beheben.

Shadow20 · ‎27.04.2022

Ich habe mal einen Screenshot vom Verbrauch im letzten Sommer gemacht. (rechtsklick in neuem Tab öffnen) Immer genau nach 8 Stunden startet die Heizung und braucht dann ca. 800W bis zum nächsten Verdichterstart. Wenn mal 1 Tag kein Warmwasser gebraucht wird, heizt der Verdichter sogar 2 Tage durch und braucht dann eben 1,6kWh. Wie man sehen kann wird sogar bei Außentemperaturen von 20°C geheizt. Eine Energieverschwendung sondergleichen!!!

Shadow20 · ‎19.04.2022

Leider nicht wirklich. Viessmann ist extrem unkooperativ. Der Werkskundendienst in Österreich wusste nicht einmal etwas von dieser Funktion. Auf mehrmaliges drängen kam dann der Werkskundendienst vorbei um Messungen zu machen und war erstaunt, dass ich recht hatte. Angeblich ist es für den Schutz des Verdichters nötig. Und da die Inverterheizung nie 24h aktiv ist, muss sie scheinbar nicht in der Effizienzberechnung berücksichtig werden. Die wollen das einfach totschweigen, denn das würde deren gute Energiewerte aus dem Datenblatt zunichte machen. Siehe auch Warum so schlechte Arbeitszahl bei nur Warmwasser im Sommer Standby Stromverbrauch Vitocal 200s Schöne Grüße

Shadow20 · ‎18.11.2021

Hallo Thomas, @saibot schrieb: ca. 38,1 kWh Strom laut Anzeige von der Vitocal Du vertraust hier aber auf die Anzeige der Vitocal, welche aber nachgewiesenermaßen falsch ist und den Standbyverbrauch und die Verdichterheizung überhaupt nicht berücksichtigt. Ich habe mal 2 Diagramme angehängt. (Rechtsklick in neuem Tab öffnen, für große Ansicht) Wo man den Energieverbrauch innerhalb 24h sieht. Einmal mit Warmwasserbereitung und einmal reiner Standby.

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