Die Temperatur des internen Warmwasserspeichers reduziert sich um ein Grad je Stunde und entleert sich selbstständig über die Warmwasser Leitung, das kann doch nicht so gewünscht sein. Wieso ein alter Softwarestand vorhanden ist, es wurde eine alte Inneneinheit aus dem Jahr 2022 als neu verkauft. Gemäß Planungsanleitung wurden meiner Meinung nach einige Fehler gemacht und die Planungsanleitung nicht beachtet. Sehe hier die Garantie in Gefahr. Habe den Heizungsbauer per Mail angeschrieben und die Umstände beschrieben, leider erfolgte keinerlei Reaktion. Nun nochmals per Mail und per Einwurfeinschreiben. Die Heizperiode naht und der Heizungsbauer macht nichts, kann der Werkskundendienst nicht vorbeikomme und die kompletten Tests durchführen und auch das aktuellste Update aufspielen? @Flo_Schneider Kannst Du bitte auf die Anlage schauen? Der Wasserdruck fällt, wird der Anfangswasserdruck bei euch geloggt? Hat sich der Heizungsbauer bei euch gemeldet und das Update beauftragt? Kannst Du bitte anhand der Seriennummer schauen wann die Inneneinheit gebaut wurde?
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