Climate Solutions Community

Ruf den Heizungsbauer an, der muss den technischen Dienst beauftragen, dann bekommst auch eine Auftragsnummer per Mail. Sicher das dein Heizungsbauer überhaupt den technischen Dienst beauftragt hat?  ... Mehr anzeigen

Muss auch einer von technischen Dienst kommen, ist doch egal, wenn Viessmann es nicht auf die Reihe bekommt mit den OTA Updates. Ist nicht dein Problem, hätten sie auf dem Kommunikationsmodul einen LAN Anschluss verbaut.  Dein Heizungsbauer soll das Update beauftragen und nicht so ein Drama machen, um so kälter es wird, desto länger wird es dauern bis einer kommt.  ... Mehr anzeigen

Das ist doch Käse, ruf den Heizungsbauer an, der soll unabhängig davon ein Update beim technischen Dienst bei Viessmann beauftragen. Der Heizungsbauer soll mal in die Gänge kommen, er hat schließlich auch ordentlich Geld für den Einbau bekommen.  ... Mehr anzeigen

Prima, gut gemacht...    Die aktuelle Version ist 2323, hast eine Mail von Viessmann mit einer Auftragsnummer bekommen? ... Mehr anzeigen

Dann erfreue Dich doch an den vielen Starts des Verdichters, ist doch eine coole Spielerei. Viel Spaß dabei!  ... Mehr anzeigen

Raumtemperatur 21 Grad, Vorlauf FBH 27,1 Grad und HK 29,8 Grad. Niedriger Vorlauf, lange Laufzeit ist die Devise und nicht anders herum. Es wäre daher schön, wenn die Viessmänner @Flo_Schneider die untere Modulationsgrenze von 2,2 bzw 2,6 endlich freigeben würden und nicht etwas über 4 kW, das Datenblatt gibt 2,2 bzw 2,6 kW aus und nicht 4 kW. Das ist für mich ein Mangel!  ... Mehr anzeigen

Es geht um die Wärmepumpe, nicht um die App. Schonmal durch das Menü der Wärmepumpe "gewandert". Nur mit der App, kann man die Grundfunktionen einstellen, mehr nicht. Ein wenig Beschäftigung mit der Wärmepumpe kann man doch erwarten, oder?  ... Mehr anzeigen

Wieso man die Vicare Thermostate überhaupt verwendet, habe ich bisher nicht verstanden. ERR braucht man eigentlich gar nicht. Hier ist alles voll aufgedreht, bis auf Schlafzimmer.  ... Mehr anzeigen

Wieso stehen die auf drei und nicht auf fünf?  ... Mehr anzeigen

Was für einen Softwarestand hat die WP?  ... Mehr anzeigen

Hier war der Filter in der Außeneinheit komplett zu und es wurde auch keine Fehlermeldung angezeigt. Im Sommer muss auch nicht abgetaut werden und es gibt somit keine Kreislaufumkehr. Wie hoch ist der Volumenstrom?  ... Mehr anzeigen

Wurden die Filter gereinigt inkl dem in der Außeneinheit?  ... Mehr anzeigen

Habe bei meiner Fritzbox eine feste IP zugewiesen, funktioniert zuverlässig auch bei - 90 dbm.   Wenn Viessmann nicht beim Kommunikationsmodul gespart und noch zusätzlich einen LAN Port auf dem Kommunikationsmodul vorgesehen hätte, müsste man nicht solche Diskussionen führen, die wenigsten Menschen werden im Heizraum perfekten WLAN Empfang haben.   Liebe Viessmänner bitte beherzigt die Vorschläge der BETA Tester. Eine Nachrüstung kostet sicherlich Geld, aber erspart den Einsatz des Viessmann Kundendienst, um das Update aufzuspielen. OTA Updates können bestenfalls mit LAN Anschluss aufgespielt werden, da gibt es keine Abbrüche und sonstige Verbindungsprobleme. Eine Nachrüstung mittels einem neuen Kommunikationsmodul inkl LAN Port bei den Kunden mit einem schlechten WLAN Signal erspart euch viel Ärger, Zeit und Geld.  ... Mehr anzeigen

Etwas überdimensioniert ist gut, bei 10.000 kWh Gas ist deine Wärmepumpe noch viel zu groß.  ... Mehr anzeigen

Ohne Facts zur Wärmepumpe, Heizlast, Haus, Hydraulik, Heizkurve und Heizverhalten ist Hilfe schwierig.  ... Mehr anzeigen

Vermutlich taut die Wärmepumpe ab.  ... Mehr anzeigen

Was hast eigentlich für einen Softwarestand?  Hast die Heizkurve und die Zieltemperatur geändert, wie ist der Verbrauch jetzt und die Temperaturen?  ... Mehr anzeigen

Wie warm soll die Raumtemperatur denn sein? Die Wärmepumpe taktet bei Dir ordentlich, Zieltemperatur Warmwasser ist 50 Grad, da würde ich 46 Grad einstellen, dann werden 50 Grad erreicht, somit bleibt der Heizstab aus. Zirkulation würde ich bei Bedarf bzw Anforderung laufen lassen. Fang doch mal bei Heizkurve 0,8 und 0 an. Keine Absenkung, morgens bis abends. Alles komplett offen, Heizkörper in den Schlafzimmern drosseln. Dann schaust Du ob die WP taktet bzw wie warm es wird. Dann kannst nach oben oder unten nachjustieren.  ... Mehr anzeigen

Ich würde die Stellantriebe auf voll Durchfluss und eine flache Heizkurve mit möglichst niedrigem Vorlauf einstellen. Die WP dann 24/7 bzw mit PV Überheizung laufen lassen.  ... Mehr anzeigen

Habe die gleiche NAT, kannst die Stellantriebe abschalten und voll aufdrehen?    Wieviel Gas wurde verbraucht?   Dir alles aus der Nase ziehen zu müssen, ist definitiv nicht zielführend.  ... Mehr anzeigen

Kannst bitte die anderen Fragen auch beantworten. Was hast für eine NAT und welchen Verbrauch hattest zuletzt mit Öl bzw Gas? Welche Modernisierungen wurden durchgeführt und wann? Hast PV? Ich Wie groß ist der Puffer, wie groß der Warmwasserspeicher?    Ich habe keine Vicare Thermostate und Sensoren, halte ich persönlich für nicht zielführend. Bedarfsgerecht ist für mich alle ERR offen und Justierung über die voreinstellbaren Ventile.    Eine hohe Vorlauftemperatur bedeutet definitiv hohe Stromkosten. Das hohe Vorlauftemperaturen erzeugt werden können, ist gut, aber eine möglich niedrige Vorlauftemperatur ist zu erreichen.  ... Mehr anzeigen

Bei der Heizkurve wundert mich der Einsatz vom Heizstab nicht. Wer hat die Heizkurve eingestellt? Sind alle ERR komplett auf?   Wurden die Heizkörper getauscht oder sind es noch DIN Radiatoren?    Kennst deine Heizlast, Verbrauch der letzten Jahre an Öl bzw Gas. Kannst bitte noch ein paar Facts zum Haus, Hydraulik usw liefern?    Habe 0,4 und Niveau 5, 21 Grad Raumtemperatur. Allerdings noch FBH mit 0,3 und Niveau 2. ... Mehr anzeigen

Habe auch nen Altbau, Baujahr 1980, kein WDVS, 210m2 Wohnfläche, Heizkörper und Fußbodenheizung.   Gestern wurden insgesamt 13,3 kWh an Strom verbraucht inkl zweimal Warmwasser.      ... Mehr anzeigen

Zeig doch bitte alle Facts zur WP, Vorlauf Rücklauf, eingestellte Heizkurzven, Volumenstrom.   Findest unter Einstellungen, Wärmepumpe, Einstellungen bzw Gerätestatus. In Viguide unter System Details & Einstellungen.  ... Mehr anzeigen

Hast denn keine App bzw Zugang zum Viguide Portal?  ... Mehr anzeigen

Was wird denn in den Ereignissen angezeigt?  ... Mehr anzeigen

Eine feste IP Adresse zuzuweisen hat bei mir das Problem behoben, selbst mit - 92 keine Unterbrechungen mehr.  ... Mehr anzeigen

17665!!! Starts des Heizstabes und der ist 317h gelaufen, hast damit Estrich getrocknet?  ... Mehr anzeigen

Wann wurde der Stecker gewechselt, bei mir war innerhalb einer Woche der Filter wieder zu.  ... Mehr anzeigen

Gibt es eine Lösung?  ... Mehr anzeigen