Climate Solutions Community

Lass es sein, niedriger Vorlauf und hoher Volumenstrom bringen maximale Effizienz und keine superschlauen Thermostate. ERR braucht man gar nicht.  ... Mehr anzeigen

Hat eigentlich dein Elektriker einen neuen Zählerschrank installiert?  ... Mehr anzeigen

Dein Heizungsbauer muss das aktiv beim technischen Dienst von Viessmann beauftragen.  ... Mehr anzeigen

Das ist doch echt ein Unding, es gibt einen Fehlercode und nirgends ist dieser Fehlercode beschrieben.   Liebe Viessmänner @Flo_Schneider wie habt ihr euch das denn gedacht, Updates der Wärmepumpen machen und dann gibt es keinen Changelog. Ebenso gibt es keinen Changelog zu den Fehlercode. Liebe Viessmänner scheinbar will man die Kunden für unmündig erklären, aber meine Erfahrung mit dem Viessmann Heizungsbauer ist, der hat überhaupt keine Ahnung. Das ist echt ein Armutszeugnis. Ihr lasst die Kunden im Regen stehen und freut euch über das Geld der Kunden, geht man so mit Kunden um? Wer bezahlt denn die Jobs bei VIESSMANN? Hätte ich das vorher gewusst, wäre es definitiv keine Viessmann Wärmepumpe geworden!!!  ... Mehr anzeigen

Wann hat die WP heute WW gemacht, welche Hystere ist eingestellt, wie hoch ist der Volumenstrom und wurden die Filter gereinigt? Wurde ein Rückschlagventil in die Z Leitung eingebaut und ein Thermosiphon in die Warmwasserleitung?  ... Mehr anzeigen

Wie oft hast denn die NAT im Jahr? Man legt in der Regel die Heizlast mit einem Faktor von 0,7-0,85 aus, bei deinem kernsanierten Haus würde ich 0,7 ansetzen. WP Strom macht für mich keinen Sinn. Hast WP Strom, dann musst die Abschaltzeiten wieder aufschlagen. Du hast doch die NAT an wenigen Tagen im Jahr und der Klimawandel trägt auch noch zu Veränderungen bei. Die Wärmepumpe kann nur bis 5,5 kW thermisch runtermodulieren bei A7/W35, das Taktgewitter ist vorprogrammiert. Die WP hat einen 9 kW Heizstab eingebaut, hätte mich gewundert, wenn der nicht in der Inneneinheit eingebaut wäre. Mit der FBH solltest den Mindestvolumenstrom von 1.400l/h erreichen, hoffe ich einfach mal. Die Verbrauchswerte sind vor Sanierungen nehme ich an.  ... Mehr anzeigen

Hast denn eine Widerrufsbelehrung auf der Auftragsbestätigung?  ... Mehr anzeigen

Gleiche Thematik hier, wenn einem Heizungsbauer nicht die aktuell gültige GEG bekannt ist und er die Planungsanleitung von Viessmann ignoriert, das ist schon extrem mühsig. Nur er ist der Kundige und alle anderen haben keine Ahnung. Leider entspricht dies nicht der Tatsache. Ich kann Dir nur empfehlen, alles schriftlich zu beanstanden. Versuche, dass er Dir eine 251/252.a06/a08 oder vergleichbar einbaut, sofern die aktuelle Heizung noch funktioniert. Das sind aktuelle R290 Maschinen, laufen sehr effizient.  ... Mehr anzeigen

Das ist schon ein Drama mit den verfügbaren Heizungsbauern, ihrer Fachkunde und ob sie es dann in der Praxis umsetzen können.  Dein aktueller Heizungsbauer verbaut somit nur Viessmann oder hat er noch andere Marken im Angebot?  ... Mehr anzeigen

Hat der Heizungsbauer denn nur Viessmann im Portfolio? Die Vaillant 55/6 und 75/6 sind sofort lieferbar.  ... Mehr anzeigen

Nicht optimal ist sehr diplomatisch ausgedrückt. Selbst bei den 8 kW Heizlast vom Energieberater ist die vom Heizungsbauer gewählte WP viel zu groß. So eine Wahl bei den vorliegenden Facts zu treffen ist mehr als fragwürdig. Bestätigt aber nur meinen Eindruck vom Wärmepumpenspezialist Heizungsbauer von Viessmann. Bei unserem musst alles kontrollieren, schriftlich beanstanden, Vorgehensweise anweisen und dennoch wird es falsch ausgeführt. Die Wärmepumpe ist nicht zu groß bei uns, denn die habe ich ausgelegt. Nur die untere Modulationsgrenze von 2,2 bzw 2,6 wird von Viessmann auf 4,0 kW thermisch begrenzt. Das ist definitiv ein Mangel!  ... Mehr anzeigen

Die Frage stelle ich mir auch... Wieso wurden die Anzeigen dieser beiden Werte gelöscht?  ... Mehr anzeigen

Du hast eine Heizlast von 6,5 kW errechnet, ohne solare Gewinne, ohne Menschen im Haus. Wieso willst dann eine Wärmepumpe größer 6,5 kW einbauen lassen und ohne R290 Kältemittel?  ... Mehr anzeigen

Meiner Meinung nach ist die A13 viel zu groß, wieso wurde die A13 ausgewählt? Wie ist die NAT, FBH und oder Heizkörper?  ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider KKannst Dich bitte um das Problem kümmern? Vielen Dank.  ... Mehr anzeigen

Ruf den Heizungsbauer an, der muss den technischen Dienst beauftragen, dann bekommst auch eine Auftragsnummer per Mail. Sicher das dein Heizungsbauer überhaupt den technischen Dienst beauftragt hat?  ... Mehr anzeigen

Muss auch einer von technischen Dienst kommen, ist doch egal, wenn Viessmann es nicht auf die Reihe bekommt mit den OTA Updates. Ist nicht dein Problem, hätten sie auf dem Kommunikationsmodul einen LAN Anschluss verbaut.  Dein Heizungsbauer soll das Update beauftragen und nicht so ein Drama machen, um so kälter es wird, desto länger wird es dauern bis einer kommt.  ... Mehr anzeigen

Das ist doch Käse, ruf den Heizungsbauer an, der soll unabhängig davon ein Update beim technischen Dienst bei Viessmann beauftragen. Der Heizungsbauer soll mal in die Gänge kommen, er hat schließlich auch ordentlich Geld für den Einbau bekommen.  ... Mehr anzeigen

Prima, gut gemacht...    Die aktuelle Version ist 2323, hast eine Mail von Viessmann mit einer Auftragsnummer bekommen? ... Mehr anzeigen

Dann erfreue Dich doch an den vielen Starts des Verdichters, ist doch eine coole Spielerei. Viel Spaß dabei!  ... Mehr anzeigen

Raumtemperatur 21 Grad, Vorlauf FBH 27,1 Grad und HK 29,8 Grad. Niedriger Vorlauf, lange Laufzeit ist die Devise und nicht anders herum. Es wäre daher schön, wenn die Viessmänner @Flo_Schneider die untere Modulationsgrenze von 2,2 bzw 2,6 endlich freigeben würden und nicht etwas über 4 kW, das Datenblatt gibt 2,2 bzw 2,6 kW aus und nicht 4 kW. Das ist für mich ein Mangel!  ... Mehr anzeigen

Es geht um die Wärmepumpe, nicht um die App. Schonmal durch das Menü der Wärmepumpe "gewandert". Nur mit der App, kann man die Grundfunktionen einstellen, mehr nicht. Ein wenig Beschäftigung mit der Wärmepumpe kann man doch erwarten, oder?  ... Mehr anzeigen

Wieso man die Vicare Thermostate überhaupt verwendet, habe ich bisher nicht verstanden. ERR braucht man eigentlich gar nicht. Hier ist alles voll aufgedreht, bis auf Schlafzimmer.  ... Mehr anzeigen

Wieso stehen die auf drei und nicht auf fünf?  ... Mehr anzeigen

Was für einen Softwarestand hat die WP?  ... Mehr anzeigen

Hier war der Filter in der Außeneinheit komplett zu und es wurde auch keine Fehlermeldung angezeigt. Im Sommer muss auch nicht abgetaut werden und es gibt somit keine Kreislaufumkehr. Wie hoch ist der Volumenstrom?  ... Mehr anzeigen

Wurden die Filter gereinigt inkl dem in der Außeneinheit?  ... Mehr anzeigen

Habe bei meiner Fritzbox eine feste IP zugewiesen, funktioniert zuverlässig auch bei - 90 dbm.   Wenn Viessmann nicht beim Kommunikationsmodul gespart und noch zusätzlich einen LAN Port auf dem Kommunikationsmodul vorgesehen hätte, müsste man nicht solche Diskussionen führen, die wenigsten Menschen werden im Heizraum perfekten WLAN Empfang haben.   Liebe Viessmänner bitte beherzigt die Vorschläge der BETA Tester. Eine Nachrüstung kostet sicherlich Geld, aber erspart den Einsatz des Viessmann Kundendienst, um das Update aufzuspielen. OTA Updates können bestenfalls mit LAN Anschluss aufgespielt werden, da gibt es keine Abbrüche und sonstige Verbindungsprobleme. Eine Nachrüstung mittels einem neuen Kommunikationsmodul inkl LAN Port bei den Kunden mit einem schlechten WLAN Signal erspart euch viel Ärger, Zeit und Geld.  ... Mehr anzeigen

Etwas überdimensioniert ist gut, bei 10.000 kWh Gas ist deine Wärmepumpe noch viel zu groß.  ... Mehr anzeigen

Ohne Facts zur Wärmepumpe, Heizlast, Haus, Hydraulik, Heizkurve und Heizverhalten ist Hilfe schwierig.  ... Mehr anzeigen