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Ich habe wohl das gleiche Problem mit der Softwareversion 2305! Seit es kälter geworden ist, bekomme ich Beschwerden vom Mieter, dass die Räume nicht auf 20 °C beheizt werden können. Daraufhin habe ich die Einstellungen der Heizkurve etwas verändert und da dies keinen Erfolg brachte, habe ich die Heizkurve nun auch mal extrem steil eingestellt, so dass die Vorlauftemperatur bei 10 °C Außentemperatur bei 75 °C liegen müsste.  Tut sie aber leider nicht. Ich komme auch nicht über 40 °C Vorlauftemperatur hinaus und das reicht bei meinen Heizkörpern und den momentanen Außentemperaturen nicht.   Das ist aber schon ein sehr grober Schnitzer von Viessmann und dieses Problem sollte schnellstens behoben werden! Ich möchte weiteren Stress mit dem Mieter gerne vermeiden.   Es wäre sehr schön, wenn man endlich mal selber an diversen Parametern Hand anlegen könnte. Dann ließe sich solcher Ärger problemlos vermeiden. Man hat ja so gut wie überhaupt keine Möglichkeiten die Anlage auf die eigenen Gegebenheiten zu optimieren. Das ist ein Prozess, der Zeit und Beobachtung in Anspruch nimmt und es kann ja nicht ständig jemand rauskommen um wieder Anpassungen vorzunehmen, deren Auswirkungen sich erst nach einiger Zeit zeigen.  ... Mehr anzeigen

Ja, das wäre eine sichere und saubere Lösung. Oder eben direkt zwei 2,5mm² Kabel mit jeweils 16A Absicherung verwenden.  ... Mehr anzeigen

Ein 25A Automat erfüllt weder die Vorgaben von Viessmann noch der VDE bezüglich der Strombelastbarkeit von Kabeln. Die Geräte sind intern so aufgebaut, dass sie nur mit einer Vorabsicherung von 16A sicher betrieben werden können. Eine höhere Absicherung erhöht die Brandgefahr im Fehlerfall! Außerdem darf laut VDE ein 2,5mm² Kabel, mit drei belasteten Phasen bei Verlegung im Installationsrohr, mit maximal 21A belastet werden. Im Idealfall! Dazu kommt noch ein Umrechnungsfaktor für Leitungslänge, Häufung und Temperatur.  Ich würde diese Risiken nicht eingehen. Sollte etwas passieren wird sich eine Versicherung auf nicht fachgerechte Installationsarbeiten berufen und die Leistung verweigern.   ... Mehr anzeigen

Ja sorry, war mein Fehler. Ich hatte versehentlich bei der 230V Variante geschaut. Bei 400V sind es natürlich 11,5A und B16A Absicherung. Macht aber zusammen mit der Heizung der Inneneinheit trotzdem knapp 23A und passt weder zu einem 20A und noch weniger zu einem 16A Automaten.  ... Mehr anzeigen

Wenn es sich um die A10 Ausführung handelt, dann passt es noch weniger mit einem Sicherungsautomaten. Man darf aus den angegebenen Leistungswerten nicht irgendwas auswählen, sondern muss immer mit den maximal möglichen Strömen arbeiten. Der maximale Betriebsstrom des Verdichters bei der A10 Ausführung beträgt 20A. Folglich wird eine Absicherung über einen B25A Automaten vorgegeben. Die 8kW der Heizung in der Inneneinheit entsprechen 11,55A bei 400V. Deshalb der zusätzliche B16A Automat.   Und wie 3x16A bei 400V 19kW ergeben sollen verstehe ich nicht. 16A bei 400V Drehstrom entsprechen ca. 11kW bei einem rein ohmschen Verbraucher. ... Mehr anzeigen

Es hat seinen Grund wenn der Hersteller Vorgaben zu elektrischen Leitungen und Absicherungen macht. Zum einen wird der Wert von 20A überschritten, wenn die Außeneinheit und der Heizwasser-Durchlauferhitzer gleichzeitig in Betrieb sind bei hoher Leistung. Zum anderen muss die externe Absicherung passen, damit die Geräte vor Schäden durch Überstrom geschützt sind. Sie sind für eine maximale Absicherung von 16A ausgelegt und daran sollte man sich auch halten. Im schlimmsten Fall kann es zu einem Brand führen, wenn die externe Sicherung nicht rechtzeitig auslöst. Die Steuerung in der Inneneinheit benötigt übrigens auch ein eigenes Kabel mit passender Absicherung. ... Mehr anzeigen

Das ist kein I-0 Schalter sondern eine Anzeige, ob das Schütz angezogen, also durchgeschaltet hat oder nicht. Steht die Anzeige bei 0 ist das Schütz nicht angezogen und damit nicht angesteuert. Man kann mit dem schwarzen Schieber allerdings auch kurzzeitig zum testen das Schütz von Hand durchschalten, in dem man ihn nach links auf I schiebt und dort hält. Wo die eigentliche Ansteuerung für das Schütz herkommt, kann man hier nicht erkennen. Irgendwo von außerhalb des Kastens halt. Auf jeden Fall ist das Schütz hier überdimensioniert, da die Hauptkontakte gar nicht genutzt werden. Lediglich ein Hilfsschalter wird genutzt. Dafür hätte auch ein simples deutlich kleineres und preiswerteres Relais gereicht! ... Mehr anzeigen

Einfach nur Wasser nachfüllen wird aber vielleicht nicht die Lösung sein. Gerade weil die Anlage neu ist, sollte man auch nach einer Leckage schauen. ... Mehr anzeigen

Viessmann verwendet zur Erfassung der Außentemperatur einen 10K NTC-Sensor. Und diese sind Stand der Technik und werden auch im industriellen Bereich zur präzisen Regelung von Prozessen eingesetzt. Diese Sensoren erfassen sehr genau einen Temperarturbereich von -40 °C bis +125 °C. In der Heizung wird allerdings nicht der gerade gemessene Temperaturwert verwendet, sondern ein Mittelwert über eine gewisse Zeitspanne, damit es nicht zu Regelsprüngen kommt.   ... Mehr anzeigen

Es kann durchaus sein, dass die Spannung hart abgeschaltet wird. Aber nicht durch den Stromversorger, sondern von der Verschaltung, die am Standort der Wärmepumpe, vom Installateur vorgenommen wurde. Hat dieser in der Unterverteilung ein Lastschütz eingebaut, dann wird hart abgeschaltet. Das machen leider viele immer noch, weil sie es nicht besser wissen. ... Mehr anzeigen

Laut Montageanleitung hat auch die Vitocal 200 einen Steuereingang für die EVU-Sperre. Es wird also keine zusätzliche Steuerung benötigt. Das regelt die Vitocal selber, wenn sie das Signal zur Aktivierung der EVU-Sperre bekommt. Dieses Signal liefert der Rundsteuerempfänger oder die Zeitschaltuhr des Stromnetzbetreibers. Je nachdem was bei dir verbaut wurde. Angeschlossen wird die Wärmepumpe nach dem Anschlussprinzip "Ohne bauseitige Lasttrennung". Dieses Prinzip ist in der Montageanleitung beschrieben, inklusive dem Anschluss des Steuereingangs. Dann wird der Wärmepumpenstrom nicht mehr weggeschaltet und somit auch die Wärmepumpe nicht hart ausgeschaltet.   ... Mehr anzeigen

Wenn die Wärmepumpe einen Steuereingang für die Sperrfunktion hat, sollte man diesen nutzen und nicht die Spannungsversorgung einfach wegschalten. Das verhindert zwar nicht, dass die Wärmepumpe mehrmals am Tag ein- und ausgeschaltet wird, ist aber schonender. Vor allem wenn die Wärmepumpe einen Inverter hat. Der mag es gar nicht, wenn man ihn unter Last spannungsfrei schaltet. Früher haben die Netzbetreiber es vorgeschrieben, dass man über ein Lastschütz die Wärmepumpe vom Stromnetz trennt. Da hatten die Wärmepumpen aber auch noch keinen Inverter. Leider sind immer noch viele Installateure der Meinung, dass die Versorgungsspannung abgeschaltet werden muss. So wäre es bei mir auch gelaufen, wenn ich nicht darauf bestanden hätte, die Wärmepumpe nur über den Steuereingang abzuschalten und das Lastschütz wegzulassen. ... Mehr anzeigen

Eine Mischgruppe ist beim Heizkreis 1 nicht möglich. Deshalb muss dieser Heizkreis bei der Inbetriebnahme deaktiviert werden und stattdessen der Heizkreis 2 mit Mischgruppe ausgewählt werden. Das ist kein Problem und dafür muss nichts an der Verrohrung geändert werden. Es bleibt ja bei nur einem Heizkreis, der in Betrieb ist. Ich musste bei meiner Vitocal genauso vorgehen. ... Mehr anzeigen

Wenn der Feuchteanbauschalter aktiv ist, ist die Kühlfunktion gesperrt. Der Feuchteanbauschalter wird dann aktiv, wenn sich Luftfeuchtigkeit durch die niedrige Temperatur beim kühlen an den Rohrleitungen niederschlagen könnte. Das soll der Schalter verhindern. Wenn der Schalter schon auslöst bevor die Kühlfunktion gelaufen ist, dann kann es daran liegen, dass der Schalter falsch angeschlossen, falsch eingestellt oder defekt ist. ... Mehr anzeigen

Ich habe zwar ein Angebot vom Fachbetrieb für die neue Anlage erhalten, aber weder dort noch in der Schlussrechnung wurde der Rückkaufswert verrechnet! ... Mehr anzeigen

Hallo,   der Vitotwin 300 samt Zubehör wurde im April 2023 ausgebaut und vom Heizungsbauer mitgenommen. Viessmann hat die Anlagenteile, wegen des Rückkaufs, dann dort abgeholt. Seit Anfang Mai 2023 ist nun die neue Wärmepumpe in Betrieb. Leider habe ich bis heute noch keinerlei Informationen erhalten, wie es nun bezüglich des Rückkaufs weitergeht. Die ganze Aktion ist ja mittlerweile schon über 3 Monate her. ... Mehr anzeigen

Ein Tieftemperaturheizkörper kann meistens von der Baugröße sogar kleiner ausfallen, als ein normaler Heizkörper. Ein weiterer Vorteil ist, dass man mit Tieftemperaturheizkörpern einen Raum auch abkühlen kann, da sie Lüfter enthalten.   ... Mehr anzeigen

Meiner Meinung nach ist der Feuchteanbauschalter falsch angeschlossen. Es sollten die Klemmen 1 und 2 angeschlossen sein.   Für die Klemmen 1 und 4 gilt: Fx>Fw Für die Klemmen 1 und 2 gilt: Fx<Fw   Fx = Istwert der relativen Feuchte Fw = Am Stellknopf eingestellter Sollwert der relativen Feuchte   Sinkt die relative Feuchte Fx (Istwert) unter den eingestellten Sollwert Fw, öffnet Kontakt 1/4 und schließt Kontakt 1/2. ... Mehr anzeigen

Hat das einen bestimmten Grund, dass der Kühlkontakt mit Pufferspeicher ohne Funktion ist? Spricht etwas dagegen die Software in einem Update so zu ändern, dass der Kontakt wahlweise trotzdem zu aktivieren und dann auch nutzbar ist?   Ich habe ja einen Divicon Mischer, der die Heizkreispumpe direkt steuert. Dann müsste der 230V Feuchteanbauschalter in das Kabel zwischen Divicon Steuerung und Heizkreispumpe zwischengeschaltet werden? Spricht etwas dagegen stattdessen einen der 230V Eingänge an der Inneneinheit so zu konfigurieren, dass die Wärmepumpe ausgeschaltet wird, wenn mein vorhandener 24V Feuchtanbauschalter auslöst? An den 230V Eingang anbinden könnte man ihn ja indirekt über den Kontakt eines 24V DC Relais, das vom Feuchteanbauschalter angesteuert wird.   ... Mehr anzeigen

Gestern war der Fachbetrieb da und hat mehrere Updates installiert. Danach war die Kühlfunktion ohne eine zusätzliche Freigabe aktivierbar. Aber nutzen kann ich die Kühlfunktion trotzdem nicht. Der Eingang an der Inneneinheit für den Feuchteanbauschalter (Klemme 7 und 8 ) ist ohne Funktion.   Es ist folgende Konstellation vorhanden. Nur der Heizkreis 2 ist aktiv mit einem Mischer. Ein Pufferspeicher ist vorhanden, der nicht umfahren wird. Wird die Kühlfunktion aktiviert und der Pufferspeicher auf Kühlen umgestellt, so startet die Wärmepumpe die Kühlung. Aber es ist vollkommen egal, ob der Feuchteanbauschalter angeschlossen ist oder nicht. Ob man die Klemmen 7und 8 brückt oder auch nicht, die Kühlfunktion und auch die Heizkreispumpe im Mischer bleiben in Betrieb. Der Fachbetrieb hatte schon vorher angekündigt, dass dieses Problem auftreten wird, da es bei anderen Kunden genauso vorhanden ist und wohl durch die aktuelle Software verursacht wird. Angeblich ist Viessmann diese Problematik bekannt? ... Mehr anzeigen

Ja, es liegt nicht an dem Softwarestand meiner Anlage. Aber der Fachbetrieb ist angeblich nicht in der Lage die Kühlfunktion freizuschalten, weil er dafür eine Software auf dem Laptop braucht und für diese Software auf eine Freigabe oder Aktualisierung von Viessmann wartet. Und das nun schon seit Wochen! ... Mehr anzeigen

Es wird ein Feuchteanbauschalter benötigt und eventuell muss ein vorhandener Pufferspeicher umfahren werden. Dann kann die Active Cooling Option vom Fachbetrieb freigeschaltet werden. Das aber scheint ein Problem zu sein. Ich warte nun schon seit 6 Wochen auf die Freischaltung, wegen angeblicher Probleme mit der Software, die für die Freischaltung benötigt wird und die von Viessmann erst behoben werden müssen, so die Aussage meines Fachbetriebs. ... Mehr anzeigen

Der Fachbetrieb sagt, dass der Feuchteanbauschalter vor dem Pufferspeicher installiert ist und dies dann ein Schwitzen des Speichers verhindert. Eine Umfahrung soll nicht notwendig sein. Soll so auch schon oft realisiert worden sein und ohne Feuchteschäden funktionieren. ... Mehr anzeigen

Es könnte an der Einstellung der Drehzahl der Zirkulationspumpe liegen. Diese lässt sich zwischen 20% - 100% einstellen. Bei meiner Vitotrans stand sie auf 30% und sporadisch kam immer wieder mal die Fehlermeldung Zirkulation. Seitdem die Drehzahl auf 40% eingestellt ist, tritt das Problem nicht mehr auf. ... Mehr anzeigen

OK, vielen Dank für die Aufklärung. Dann muss ich mich nochmal mit dem Fachbetrieb auseinandersetzen, dass die Umfahrung nachgerüstet wird. ... Mehr anzeigen

Der Heizwasserpufferspeicher ist ein Vitocell 100-E SVWA 200L. Der Speicher für das Frischwassermodul ist ein Vitocell 100-E SVPA 400L. Der Feuchteanbauschalter ist vorhanden. Sollte diese Kombination ohne Umfahrung für das Kühlen funktionieren? ... Mehr anzeigen

Ich muss nochmal nachhaken: Ist es für die Kühlfunktion zwingend notwendig den Heizwasserpufferspeicher mit zwei 3-Wege-Umschaltventilen zu umfahren? Und ist auch ein Frostschutzthermostat notwendig? ... Mehr anzeigen