Climate Solutions Community

....Dass das schon seit 2015 ein Thema ist, ist einfach unglaublich.... Dieser Vorwurf fällt aber auch den Heizungsbauern auf die Füsse 😉 und Viessmann hat ja reagiert, z.B. bei der aktuellen Version der Vitodens 300-W (seit Anfang/Mitte 2021?) kann man die Ruhe-Stellung des 3-Wege-Ventils wieder einstellen. Und zumindest in meiner Montage- und Service-Anleitung für den beigestellten Vitocell 100 (2/21, Seite 17) ist beim heizwasserseitigen Anschluss im Rücklauf unübersehbar eine Rückschlagklappe, federbelastet vorgegeben. Hat mein HB (warum auch immer) auch übersehen 😞. ... Mehr anzeigen

@Patrick_Zarges   Hat geklappt, vielen Dank für die Unterstützung 👍. Lag vorher (Modus nur WW, Ruhestellung 3-Wege-Ventil auf WW) der Temperaturabfall des nebenstehenden Vitocell 100-W (CVAB-A, 160 Liter) ohne WW-Entnahme bei etwa 0,6 °C/Stunde hat sich das jetzt (Ruhestellung 3-Wege-Ventil auf Heizen) unter gleichen Bedingungen auf etwa 0,3 °C / h reduziert und liegt damit relativ nahe am Datenblattwert (etwa 0,2 °C / h ohne externe Verrohrung). Und das mit minimalem Aufwand (wenn man denn diesen Parameter auch als Endkunde ohne 'Softwaretool' codieren könnte ☹️).   Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

@CustomerCareMichaelMal gaaaaanz vorsichtig nachgefragt: gibt es denn zumindest einen (unverbindlichen) Zeitplan, wann dies voraussichtlich der Fall ist?   Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Schau mal in deine Montage- und Serviceanleitung, bei der B2HF ist eventuell der Parameter 1791.0 (Zielposition 3-Wege-Ventil) wieder programmierbar. Steht als Werkseinstellung auf 'WW', kann aber auf 'Heizen' programmiert werden (allerdings nur durch den Heizungsbauer). Dies bewirkt, dass das 3-Wege-Ventil immer diese programmierte (Ruhe-)Stellung einnimmt, wenn keine Anforderung durch den Heizbetrieb oder die Warmwasserbereitung vorliegt. Ansonsten bleibt nur der Weg über den Einbau einer Rückflussverhinderung.   Nebenbei: In der Montage- und Serviceanleitung für den Vitocell 100-W (zumindest ab Ausgabe 2/21) ist beim heizwasserseitigen Anschluss im Rücklauf sehr wohl eine 'Rückschlagklappe, federbelastet' vorgegeben. Hat der HB halt übersehen. ... Mehr anzeigen

Lösung des Problems ... Mehr anzeigen

Lösung des Problems ... Mehr anzeigen

Eigentlich möchte ich doch nur wissen, ob der Parameter Volumenstrom nach wie vor an die API geliefert wird oder nicht, damit ich wenigstens weiß, wo ich mit der Fehlersuche ansetzen muß. Aber selbst diese einfache Klärung plätschert jetzt einen vollen Monat vor sich hin. Ein Hoch auf die API-Dokumentation 😉.   Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Ist kein neues Problem, Stichwort 'Schwerkraftzirkulation'. Vielleicht hilft dir das hier weiter. Ursache ist die Grundstellung des 3-Wege-Ventils auf 'Warmwasser'. Bei der aktuellen Version der Vitodens 300-W (B3HG) lässt sich diese Grundstellung über den Parameter 1791.0 (Zielposition 3-Wege-Ventil) auch auf 'Heizen' stellen (allerdings lt. Service-Anleitung 'nur über Softwaretool'). Ob dies wiederum andere Nachteile nach sich zieht, wissen vielleicht die (Viessmann)-Experten.   Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Hallo Klaus, danke für die Rückmeldung, hört sich gut an 👍. ... Mehr anzeigen

Antworte ich mir mal selbst: Der Grund für die vielfachen Brennerstarts bei der WW-Aufheizung (bis zu 10 Brennerstarts) und bei Heizungsstart (teilweise wesentlich mehr als 10 Brennerstarts) ist gefunden und behoben. Die Ursache lag im Abgassystem. Bei mir wurde aufgrund eines Kaminknicks ein flexibles Abgasrohr verbaut, lediglich der aus dem Kamin herausragende Teil ist ein starres Rohr. Das flexible Rohr im Kamin hat offensichtlich nach einiger Zeit nachgegeben und damit ist der starre letzte Teil in den Kamin gesackt.  Das hat offensichtlich dazu geführt, dass der Brenner zwar immer wieder startete, aber anscheinend von der Regelung (teilweise) das Signal zum Abschalten bekam. Den technischen Hintergrund können die Experten sicher besser erklären 😉. Positiv ist: die Anlage läuft wieder ohne diese vielfachen Brennerstarts 👍. Negativ ist: ViCare hat mir munter gemeldet ‚Deiner Anlage geht es gut‘  und auch in der Anlage selbst wurde weder eine Störung/Warnung oder Information abgelegt 👎. Das Dumme dabei ist, dass ohne kontinuierliche Überwachung der Brennerstarts dieses Problem im schlechtesten Fall gar nicht auffällt, denn (zumindest bisher) ist der Brenner zwar nicht sofort, aber irgendwann immer gestartet. ... Mehr anzeigen

Was sind denn 'aktive Hinweise'? In der Anlage (Vitodens 300-W) gibt es bei mir die Kategorien 'Störungen', ' Statusmeldungen' und 'Informationen'. In Vicare dagegen gibt es die Kategorien 'Fehler', 'Warnungen' und 'Information'. Unter 'Informationen' in der Anlage wird derzeit täglich mehrmals die Meldung I.93 abgesetzt mit dem Hinweis bei mehrmaligen Auftreten die Fachkraft zu informieren. Konkret gefragt: Müsste diese I.93-Meldung in der ViCare-App unter 'Information' aufgelistet sein? ... Mehr anzeigen

Habe jetzt - die Anlage AUS/EIN - Iphone runtergefahren/hochgefahren - ViCare-App abgemeldet/angemeldet mit dem Ergebnis: keine Änderung.   Was müsste denn eigentlich in meinen Mitteilungen bzw. in der Meldungshistorie derzeit angezeigt werden, verglichen mit dem Inhalt auf dem Viessmann-Server (S/N Kommunikationsmodul: 7724827129358216)? Oder was kann ich sonst noch tun, um das Problem einzugrenzen? ... Mehr anzeigen

@CustomerCareMichael: Haben die Nachforschungen schon zu einem Ergebnis geführt?   Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Was hat denn die Prüfung ergeben? Auch mit der aktuellen Version (3.12.1) ist der Button 'Zur Meldungshistorie' nach wie vor ausgegraut und ich erhalte keinerlei Meldungen (Iphone SE, IOS 15.5) in der ViCare-App.   Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

War bei mir ähnlich, hat 1 Monat problemlos funktioniert und dann hat sich das Kommunikationsmodul der Anlage plötzlich entschlossen, sich prinzipiell (auch nach einem Neustart der Anlage) in das am weitesten entfernte Mesh einzubuchen (Signalstärke < -59 dBm), lief damit einige Zeit und hat dann (warum auch immer) die Verbindung verloren. Seitdem ich einfach einen zusätzlichen Repeater mit eigener SSID außerhalb des Mesh in der Nähe der Anlage betreibe und die Anlage in diese SSID einmalig eingebucht hab läuft das WLAN stabil mit einem Signalpegel im Bereich von -35 dBm. Änderungen am vorhandenen Mesh waren dafür nicht notwendig, ein ausgemusteter Uralt Repeater war noch im Bestand vorhanden 😉. ... Mehr anzeigen

Vielleicht löst dies hier das Problem. Seit meine Vitodens 300-W nicht mehr am Mesh der Fritzbox hängt, ist die WLAN-Verbindung stabil. ... Mehr anzeigen

Die I.93 Information tritt aber leider nicht zusammen mit einer Fehlermeldung auf (siehe auch hier und hier) und hat (offensichtlich) keine weiteren Auswirkungen. Deshalb kommt zumindest mein Heizungsbauer auch nicht weiter (auch nicht mit Nachfragen bei Viessmann). Für mich schaut das nach einem Software-Fehler in der Steuerung aus. ... Mehr anzeigen

Viel Erfolg 😉, halt uns auf dem Laufenden, Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Dieses Zitat steht in der 'Akzeptierten Lösung' und diese wiederum kommt vom 'Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team'. ... Mehr anzeigen

Ich bin (wie eventuell auch der TE) aboluter Laie und will/bzw. kann nicht beurteilen, was richtig ist. Aber wenn offensichtlich in 2 unterschiedlichen Viessmann-Unterlagen (Schema und Montageanleitung) zur identischen Anlage unterschiedliche Hinweise/Vorgaben stehen, dann verwirrt das schon etwas (eventuell nicht nur den/die Laien). Wäre nicht schlecht, wenn jemand von Viessmann dies abschließend kommentiert 😉. ... Mehr anzeigen

Das sehen einige 'Legenden' aber anders 😉 und so ganz grundlos wird ja Viessmann so einen derartigen Hinweis nicht in die Montage-Anleitung schreiben (immer vorausgesetzt es handelt sich nicht um einen simplen Druckfehler). ... Mehr anzeigen

Zum MAG: bin zwar nur jemand (Nicht-Viessmann), aber das steht so tatsächlich als Hinweis in der Montage- und Serviceanleitung (5855196 DE von 1/22) und zwar auf Seite 12:   Falls zusätzlich ein bauseitiges Ausdehnungsgefäß eingebaut werden muss: Das Ausdehnungsgefäß in den Speicherrücklauf einbauen, da das 3-Wege-Umschaltventil im Heizungsvorlauf angeordnet ist.   Druckfehler?? Die Viessmann-Antwort interessiert mich auch, da dieses MAG bei mir auch im Heizungsrücklauf sitzt. ... Mehr anzeigen

@CustomerCareBen:  ........jedoch mit einer reduzierten Temperatur gegenüber dem normalen Heizbetrieb und ohne Warmwasserbereitung.   Ist das wirklich so (ohne WW) und das im Modus 'Heizung und Warmwasser aktiv'? In der BA steht dazu aber nix 😉, Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Mögliche (empfohlene) Konfigurationen dazu findest du im Viessmann Schemenbrowser. Dort einfach nach Vitocal 250 AH suchen. Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Das scheint 'Stand der Technik' zu sein. Bei mir taktet die Anlage (Vitodens 300-W-B3HG, Ende 2021) munter im 20 Minuten Abstand bereits bei Windgeschwindigkeiten > 25 km/h. Bin gespannt, was passiert, wenn mal wirklich Sturm herrscht (in Bayern bisher gottseidank nicht so oft 😉). Die Anzahl der Takte lässt sich zwar durch Anheben des Parameters 'Integralschwellwert' (1606.4) etwas reduzieren, allerdings auf Kosten längerer Brenner-AUS Pausen zwischen den Takten.   Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Noch ein Nachtrag: ich hab zusätzlich seit Auftreten dieser I.93-Meldung den Effekt, dass z.B. bei einer WW-Aufheizen-Anforderung der Brenner mehrere Startversuche (z.B. erst heute wieder 6 Brennerstarts) benötigt oder bei einer Heizen-Anforderung bis zu 16 Brennerstarts benötigt bzw. erst nach EIN/AUS der Anlage den Heiz-Modus startet. Eine Systematik ist aber bisher nicht erkennbar. Ein Zusammenhang mit der I.93-Meldung kann aber auch Zufall sein. Gruß Manfred ... Mehr anzeigen

Ich hab zwar keine Lösung, aber das gleiche Problem auch hier gemeldet. Leider bisher keinerlei Reaktion, Gruß Manfred     ... Mehr anzeigen

Diesen Modus hab ich bisher bei mir noch nie benutzt, immer nur den automatischen (wie oben beschrieben), Gruß Manfred  ... Mehr anzeigen