Hallo Robin, auch ich kann ähnliches im Zusammenhang mit dem Vitocharge berichten. Rund um den Vitocharge gibt es nur Probleme, leider auch beim Service! Ich besitze einen Vitocharge mit zwei Batteriemodulen und habe seit mehreren Jahren Probleme mit dem Gerät. Hardwareprobleme, Softwareprobleme, Montagefehler usw.. Nun ist seit 14 Tagen ein Batteriemodul defekt, nach sofortiger Meldung an Viessmann und den Bauträger interessiert das aber scheinbar niemanden. Wegen weiteren Problemen am Vitocharge, die seit über einem halben Jahr bekannt sind, kommt nun im September der Viessmann Kundendienst, welch Wunder. Bei diesem Termin, soll nunmehr, nachdem ich mich persönlich darum bemühte, auch die Batterie überprüft werden. Eigentlich könnte man ja denken, Techniker vor Ort und neue Batterie gleich dabei, aber nein so einfach geht das heute nicht mehr! Von Gefahrenguttransport wird gesprochen und die Batterie könnte ja beim Transport in Brand geraten! So so, aber bei mir im Technikraum ist sie sicher? Vor sehr langer Zeit hat ein Viessmann Mitarbeiter einmal gesagt "jetzt funktioniert ihr Stromspeichersystem ohne Fehler tadellos", leider hatte diese Aussage nicht lange Bestand! Sonnige Grüße Thilo
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