Moin, das sieht schlimm aus! Las das bitte neu machen! Es ist sehr schwer vorstellbar das dies ein Fachbetrieb gemacht hat. Die Kältemittelleitungen liegen ja förmlich ungedämmt im Kies. Das bisschen Dämmung um die Kupferleitung bringt kaum etwas und nun erst recht nichts mehr. Alles ist komplett nass. Frage, warum sitzt das Fundament für deine Außeneinheit so tief oder warum wurde die Terrasse so hoch angelegt? Planungsfehler? Ich würde dir folgendes empfehlen: Terrassenpflaster im Bereich der Leitung komplett aufnehmen, HT Rohr mit den Leitungen demontieren, neue Kältemittelleitungen komplett mit einer Zusatzdämmung (Rohrisolierung Kälte & Klimatechnik endlos Kautschuk) neu verlegen, an der Außeneinheit das HT Rohr höher aus dem Boden rausführen und zusätzlich mit einem "Überrohr" (Blechbogen/Rohr verzinkt) überbauen. Bei dieser Maßnahme sollte auch gleich die Außeneinheit höher montiert werden, Bodenfreiheit erhöhen! Viel Erfolg beim Gespräch mit deinem Heizungsbauer! Sonnige Grüße Thilo
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