Climate Solutions Community

Hallo Heinz, schön wieder von Dir zu hören. Ich hatte schon das Schlimmste befürchtet. Von Corona über Nervenzusammenbruch bis hin zu Heizung explodiert 😉 Ich kann mich in beiden Punkten nur den Kommentaren von Phil anschließen. Meine Idee war es eigentlich, den Temperaturfühler am gemeinsamen VL und nicht am RL zu montieren. Aber wenn's funktioniert... Dass der Kessel morgens in der 1. Stunde nach dem Übergang vom reduzierten Betrieb in den normalen Betrieb höher heizt, ist normal. Bei meiner Anlage kann man das über die Parameter FA und FB einstellen. Standardmäßig wird die VL Temp. für eine Stunde um 20 % erhöht. Damit's morgens schneller warm wird. Viele Grüße und euch allen einen guten Rutsch, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Rheinberg,   leider bin ich kein Experte für Ein-/Zweirohrheizsysteme trotzdem sollte man doch mit ein wenig Logik und gesundem Menschenverstand zu einer Lösung kommen. Als erstes solltest Du Dir von Deinem Heizungsbauer nicht einreden lassen, dass das Problem mit Deinem Heizverhalten o. ä. zu tun hat. Vor dem Einbau des neuen Heizkörpers war alles in Ordnung und danach nicht mehr. Basta!   Ich hätte allerdings noch ein paar Fragen zum Foto von Deinem Heizverteiler. Leider ist das Foto etwas klein, so dass man nicht sehr viele Details erkennen kann. Für mich sieht es so aus, als ob alle 8 Anschlüsse (4x Vorlauf und 4x Rücklauf) aus einem dicken waagerechten Rohr kommen. Das kann doch aber eigentlich nicht sein!?!   Die Rohrtopologie stelle ich mir folgendermaßen vor (bitte korrigieren, wenn das nicht stimmt). Du hast 4 Etagen (Keller, EG, 1. OG und 2. OG). Jede Etage hat einen eigenen Vorlauf und Rücklauf. Die Heizkörper jeder Etage hängen dann in Reihe an eben diesem EINEM Vorlauf und Rücklauf pro Etage. Wenn das so ist, dann dürften sich tatsächlich nur die Heizkörper einer Etage gegenseitig beeinflussen und das auch nur, wenn die Bypässe nicht (richtig) funktionieren.   Was Du mal probieren könntest: 1.) Sind die Heizkörper im 2. OG wirklich entlüftet? Einfach mal das Entlüftungsventil leicht aufdrehen und schauen, ob Wasser heraus kommt. Dabei den Heizkörper voll aufdrehen. 2.) Vor-/Rücklauf von Keller, EG und 1. OG am Heizverteiler (Foto) zusperren. Werden jetzt die Heizkörper im 2. OG warm? 3.) Die Pumpenleistung erhöhen (falls das möglich ist). Werden jetzt die Heizkörper im 2. OG warm? Noch eine Frage zur neuen Pumpe. Wurde die zusätzlich eingebaut oder im Austausch zur alten Pumpe?   Viele Grüße, Thomas   ... Mehr anzeigen

kurzes Update vom 29. Dez. 2020, 17:29 Uhr: Seit ca. einer halben Stunde funktioniert bei mir die Anzeige der Außentemperatur wieder. Brenner- und Pumpenstatus werden auch wieder richtig angezeigt. Vielleicht ein verspätetes Weihnachtsgeschenk von Viessmann?!? 😉 Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Jupp, so sieht's aus. Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Dan_Udine, AUS heißt bei deiner Heizung tatsächlich NICHT wirklich AUS (und das ist auch gut so). Es ist z. B. immer noch der Frostschutz und der Pumpenfestsetzschutz aktiv. Letzterer führt dazu, dass die Pumpe 1x am Tag ( bei meiner Vitodens 300-W ist das um 9:00 Uhr) für ca. 30 Sekunden eingeschaltet wird. Wie der Frostschutz bei ausgeschalteter Heizung arbeitet, weiß ich leider nicht aber vielleicht bewirkt er ja genau diese häufigen Pumpenstarts. Kannst du erkennen, ob der Frostschutz aktiv ist? An der Heizung sollte das durch ein Schneeflockensymbol angezeigt werden. In der ViCare App wird das prinzipiell auch angezeigt (wenn sie denn mal funktioniert). Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo bertbade,   die Vitoconnect verbindet sich mit dem WLAN deines Routers. Du solltest also das WLAN deines Routers in unmittelbarer Nähe der Vitoconnect "sehen" und zwar mit möglichst guter Empfangsfeldstärke. Außerdem kannst du an deinem Router prüfen, ob sich die Vitoconnect mit deinem Router verbunden hat. Wenn das trotz gutem WLAN-Empfang nicht der Fall ist, liegt vermutlich ein Problem mit deiner Vitoconnect vor.   Viele Grüße, Thomas  ... Mehr anzeigen

Hallo Franky, der Radius ist mir schon aufgefallen. Hab mir aber weiter nichts dabei gedacht. Man lernt eben nie aus. Danke für die Erklärung. Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Franky, mit dem Bypass hast du natürlich Recht aber um ganz ehrlich zu sein, sehe ich auch keinen Unterschied zu den Fotos von Rheinberg und dem Link von dir?!? Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

@Franky hat Recht. Deshalb hatte ich @Rheinberg auch gebeten, mal ein Foto vom Heizkörper einzustellen. Den Bypass (falls vorhanden) sollte man darauf erkennen können. Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

Freut mich, wenn ich helfen konnte. Dann wünsche ich dir noch einen warmen Winter 😉 Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo MCD-300W,   schau mal hier Diverse Funktionseinschränkungen in der ViCare App    Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Rheinberg,   ich kenne mich mit Einrohrheizsystemen nicht wirklich gut aus, meine aber mal gelesen zu haben, dass ein einziger defekter oder falsch montierter Heizkörper das ganze System durcheinander bringen kann. Die Heizkörper sind ja quasi alle in Reihe geschaltet.   Außerdem hatte ich gelesen, dass die am weitesten vom Kessel entfernten Heizkörper eine größere Fläche (Heizleistung), als die näher am Kessel montierten haben müssen. Da das Gesamtsystem nach deinen eigenen Worten vor dem Austausch des Badheizkörpers einwandfrei funktioniert hat, liegt es doch nahe, dass mit dem neuen Heizkörper irgend etwas nicht stimmt bzw. vielleicht wurde er auch falsch montiert. Nach welchen Kriterien wurde denn der neue Heizkörper ausgewählt? Vielleicht wurde er "überdimensioniert" und "raubt" jetzt den nachfolgenden Heizkörpern die Wärme (den Durchfluss). Wurde nach der Installation des neuen Heizkörpers ein hydraulischer Abgleich vorgenommen?   Ich finde es schon seltsam, dass dir dein Heizungsbauer eine neue Pumpe "aufgequatscht" hat, wo es doch vorher mit der alten gut funktioniert hat. Du schreibst ja, dass im "Schornsteinfegermodus" alle Heizkörper warm werden. In diesem Modus arbeitet sowohl der Brenner, als auch die Pumpe mit maximaler Leistung. Das würde also schon darauf hindeuten, dass der Durchfluss durch das Gesamtsystem zu gering ist. Hast du mal probiert, die Leistung / Drehzahl der Pumpe zu erhöhen? Obwohl das auch nur die Symptome bekämpfen würde und nicht die Ursache. Ich denke, dass der neue Heizkörper die NACHFOLGENDEN irgendwie "ausbremst". Kannst du mal ein Foto hier einstellen, wie der neue Heizkörper installiert wurde. Also mit Vorlauf, Rücklauf und Thermostat.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Ewald,   helfen kann ich Dir leider nicht. Das kann wohl nur Viessmann, indem sie ihren Server "reparieren". Aber schau dir mal diesen Thread hier an Diverse Funktionseinschränkungen in der ViCare App dann wird dir einiges klarer.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo liebe "Mitleidende" ich danke euch vielmals für eure Kommentare. Damit können wir das Problem zwar leider nicht lösen aber es hilft vielleicht dem einen oder anderen vorerst damit zu "leben". Nach dem Motto "Geteiltes Leid ist halbes Leid". Und wer weiß, vielleicht geschehen ja noch Zeichen und Wunder und Viessmann löst dieses Problem in absehbarer Zeit. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Was hast du denn für eine Konfiguration? Ich selber habe auch keine Vitoconnect an meiner Vitodens 300-W, sondern bin mit dem integrierten LAN-Modul direkt mit meinem Router verbunden. Ich verwende auch die ViCare App, geht also auch ohne Vitoconnect. Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo TGhala, leider gibt es momentan einige "Probleme" mit der ViCare App. Sieh dir mal den Tread "Diverse Funktionseinschränkungen in der ViCare App" an. Dass die Außentemperatur zur Zeit nicht richtig angezeigt wird, wird von einigen Nutzern bemängelt. Hier kann man nur warten, dass Viessmann den Fehler irgendwann behebt. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo John,   deine Schilderung ==> "Die interne Pumpe ist laut ViCare-App eingeschaltet, zur Drehzahl finde ich in der App keine Angaben. Die Modulation betrug jetzt bei dem letzteren längeren Durchgang zu anfangs 60%, geht nach ein paar Sekunden runter auf 25, dann ca 15%. 211 Brennerstarts in den letzten 24 Stunden" hört sich erst einmal plausibel und normal an. 211 Brennerstarts in 24 h sind natürlich schon ganz schön viel. Da läuft der Brenner im Durchschnitt ja nur knapp 7 Minuten.   Die aktuellen Außentemperaturen und Deine sehr flache Heizkurve stellen andererseits auch keine Herausforderung für die Heizung dar. Bei deinen Einstellungen dürfte die Soll VT bei ca. 35 °C liegen und die sind natürlich schnell erreicht. Insofern denke ich, sind die durchschnittlich 7 Minuten Brennerlaufzeit normal. Warum er dann zwischendurch so einen "Sekundenstart" einlegt, ist mir allerdings rätselhaft.   Es gibt in der Parameterebene 2 "Kessel" den Parameter 28 (zumindest bei meiner Vitodens 300-W). Darüber kann man eine Intervallzündung des Brenners einstellen. Der Brenner wird dann für 30 Sekunden zwangsgestartet. Das ist allerdings nur für den Betrieb mit Flüssiggas wichtig. Ich denke, das trifft für Dich nicht zu, oder? Du könntest aber trotzdem mal schauen, was dort eingestellt ist, falls es den Parameter überhaupt bei Deiner Anlage gibt.   Meine Heizkennlinie steht übrigens bei Niveau 8 und Neigung 0,9. Dadurch liegt meine Soll VT etwas höher, als bei Dir und der Brenner läuft etwas länger. Aber das muss sicherlich jeder selber für seinen Bedarf und die Isolierung seines Hauses anpassen.   Hast Du Dir die Vorlauftemperatur und die Brennerstarts eigentlich mal direkt an der Anlage angesehen? Die ViCare App ist manchmal etwas unzuverlässig, was die Datenübermittlung anbelangt. Wenn's "ernst" wird, schaue ich immer lieber direkt auf das Display meiner Anlage.   Viele Grüße und viele Geschenke 😀, Thomas   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen John und Frohe Weihnachten, Ein Regelverhalten, wie du es beschreibst, scheint mir nicht normal zu sein. Ich habe eine Vitodens 300-W, die vom Regelverhalten ähnlich wie deine 200-W sein sollte. Bei aktuell ca. 9 °C Außentemperatur läuft der Brenner auch nur ca. 30 Minuten durch aber eben doch deutlich länger, als nur einige Sekunden. Damit der Brenner nicht ständig taktet, arbeitet die Regelung mit einer Hysterese von ca. 3 K. Das heißt, bei einer Soll VT von z. B. 40 °C heizt der Kessel bis 43 °C hoch und schaltet dann ab. Bei 37 °C würde er dann den Brenner wieder einschalten. Zu beachten ist weiterhin, dass die Regelung nicht direkt nach der aktuellen Außentemperatur, sondern nach der "gedämpften" Außentemperatur regelt. Das ist ein gleitender Mittelwert über die letzten 21 Stunden. Aber zurück zu deinem Problem. Du solltest einmal schauen, ob der Brenner überhaupt moduliert, also mit kleinster Leistung arbeitet, bevor er sich abschaltet. Bei mir arbeitet der Brenner aktuell nur mit 11 % bzw. 2 kW. Dann solltest du auch mal prüfen, ob sowohl die interne Umwälzpumpe, als auch eventuell vorhandene externe Pumpen mit der richtigen Drehzahl laufen. Wenn kein Volumemstrom vorhanden ist, dann bekommt der Brenner die Wärme nicht weg und schaltet ziemlich schnell wieder ab. Werden denn die Heizkörper überhaupt ausreichend warm? Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Kurzes Update: Der zwischenzeitlich "verlorengegangene" Heizkreis 1 wird jetzt wieder korrekt angezeigt. Die Funktion "Ich möchte Warmwasser" hat zu mindest gestern wieder funktioniert. Außentemperatur, Brennerstatus und der Status der internen Umwälzpumpe werden aber immer noch falsch angezeigt. Und Viessmann hüllt sich weiterhin in Schweigen...schade! Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Ja, schade eigentlich. Und Viessmann hüllt sich nach wie vor in Schweigen...Da hätte ich mir eine transparentere Informationspolitik gewünscht. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Hab inzwischen auch zu 3.1.0 gewechselt. Hat aber leider nichts gebracht. Die Probleme sind die gleichen geblieben. Gruß, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo @wwauer, hallo @Flo_Schneider, ich denke, dass ist eines der vielen Probleme mit der ViCare App, die seit ein paar Tagen existieren. Siehe auch meinen Thread "Diverse Funktionseinschränkungen in der ViCare App". Es würde mich sehr wundern, wenn das seitens Viessmann noch niemand bemerkt hätte, dass da etwas mit dem Server / der App nicht funktioniert. Ich hoffe ja immer noch, dass diese Fehler in den nächsten Tagen behoben werden. Viele Grüße und frohe Weihnachten, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Jogy, vielen Dank für dein Update. Dass sich aktuell was tut, hab ich auch schon bemerkt. Bei mir leider zum Schlechten. Jetzt wird bei mir zusätzlich der Heizkreis 1 als dauerhaft "Aus" angezeigt, obwohl er normal läuft. Aber die Tatsache, dass sich was tut, bewerte ich mal als positiv. Schade nur, dass es hier von Seiten Viessmann keinen Kommentar gibt. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Marvin1984Bu,   zur Zeit gibt es leider (mal wieder) Probleme mit der ViCare App. Siehe auch Diverse Funktionseinschränkungen in der ViCare App  Du solltest den Anzeigen in der App also nicht allzu sehr trauen. Auch Einstellungen, die Du in der ViCare App vornimmst, werden möglicherweise nicht von Deiner Anlage übernommen. Also z. Zt. besser alles direkt an der Anlage überprüfen bzw. einstellen.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Phil,   du hast natürlich Recht, dass das ein "Luxusproblem" ist. Leider gewöhnt man sich allzu schnell an diesen "Luxus" und möchte ihn dann nicht mehr missen. Und Viessmann bewirbt die Internetkonnektivität ja auch massiv. Dann sollte es auch schon ordentlich funktionieren. Ich kann natürlich auch durch die Tür in meinen Heizungsraum gehen und den Button für die "einmalige WW Erzeugung" von Hand betätigen 😁.   Ansonsten bin ich wie Du auch immer froh, dass meine Heizung seit über 4 Jahren "schnurrt, wie ein Kätzchen". Ganz besonders, wenn ich von den vielen "echten" Problemen hier im Forum lese.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo wernerth, hab das gleiche Problem mit der Außentemperatur. Aber von welchem Update redest du? Ich verwende momentan die Version 3.0.3. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Fischfinder, ich habe seit Freitag oder Samstag (genau kann ich das nicht sagen) das gleiche Problem. Hab's aber heute erst bemerkt. An der Anlage selbst wird mir die korrekte Außentemperatur angezeigt. Also ist mit dem Sensor und der Anlage alles i. O. Nur die ViCare App zeigt seit ca. 2 Tagen konstant 0,6 °C an. Ich vermute, das wird bei dir genauso sein. Also brauchst du nicht an deiner Steuerung "herumzufummeln". Außerdem wird mir in der ViCare App auch der falsche Brennerzustand angezeigt, nämlich immer "Aus" obwohl die Modulation z. B. mit 20 % angezeigt wird. Desweiteren funktioniert bei mir die Funktion "Ich möchte Warmwasser" nicht mehr über die App. Die Raumsolltemperatur oder die Heizkurven lassen sch aber noch über die App verstellen. Mich würde interessieren, ob noch mehr Leute ähnliche Probleme haben und hoffe, es melden sich noch einige. Ich vermute, es handelt sich um einen Fehler am Viessmann Server und hoffe der wird bald behoben. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen