Climate Solutions Community

Hallo vieserman, ob und wann der Vitocrossal mit einem Touch-Display kommt, können wir aktuell noch nicht sagen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Oszfolk, steht die Codieradresse 38 auf 33, deutet das auf eine Spannungsunterversorgung der Regelung hin. Wenn die Spannungsversorgung zum Gerät geprüft und in Ordnung ist, muss die Regelung getauscht werden. Die Regelung mit der Artikelnummer 7828520 kann Ihr Heizungsfachbetrieb bei uns bestellen und dann bei Ihnen installieren. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Nick99, danke für das Feedback. 😉 Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Fragestellerin, wie schon richtig beschrieben, stammt der Vitodens 300-W B3HB mit der Herstellnummer 7570946601772119 aus dem Baujahr 2016. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo vito11, wie @Kundendienst richtig geschrieben hat, sind die einzelnen Schritte der Wartung in der Serviceanleitung beschrieben. Die Wartung sollte spätestens alle zwei Jahre durchgeführt werden. Meine persönliche Empfehlung ist es aber, die Wartung jährlich durchzuführen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo thormarn, halte uns bitte auf dem Laufenden. 😉 Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo thorman, die Codieradressen können für den ungeregelten Heizkreis eingestellt werden. Die Funktion ist dafür aber nur bedingt nutzbar, da die Temperaturen nicht so gut ausgeregelt werden können. Aus diesem Grund sagen wir auch, dass es nur bei einem gemischten Heizkreis funktioniert. Die Nachtabsenkungstemperatur solltest du deinen Komfortwünschen entsprechend einstellen. beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo thormarn, deinen Angaben entnehme ich, dass bei dir eine Vitotrol 200-A installiert ist. Wie schon beschrieben, sollte die Heizkennlinie, deinen Anforderungen entsprechend, so hoch wie nötig und so niedrig wie möglich eingestellt werden. Bitte teil uns mit, wie viele Heizkreise du angeschlossen hast und auf welchen die Fernbedienung wirkt. In Codierebene 2 kannst du unter der Adresse b2 den Raumeinflussfaktor regulieren und unter Codieradresse b0 lässt sich die Betriebsweise einstellen, auf welche die Fernbedienung wirken soll. Im Anhang findest du einen Ausschnitt aus unserer Serviceanleitung. In diesem wird beschrieben, wie du die Codieradresse 2 betrittst und wie dort die Navigation funktioniert. Des Weiteren findest du die genaue Erklärung und Einstellmöglichkeit der Codieradresse b2 und b0. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo vieserman, den Vitocrossal 300 gibt es aktuell noch nicht mit einem Touch-Bedienteil. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo HeinerH, beim Vitolaplus 300 VP3 ist diese Funktion leider noch nicht möglich. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo thomarn, wie @Hausdoc richtig geschrieben hat, solltest du die Heizkennlinie deinen Anforderungen entsprechend einstellen. Nähere Informationen über die Funktion und die richtige Einstellung der Heizkennlinie findest du unter folgendem Link: http://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizkennlinie/ba-p/1338#.WEUQ4NIzXmE Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo SJS, das "Wummern" ist ja nicht seit Einbau vorhanden. Der Codierstecker und das Flammrohr werden in Betracht gezogen, wenn es zu Druckproblemen im Abgassystem kommt. Diese würden aber schon seit Einbau bestehen. Wie schon geschrieben, sollten der Wärmetauscher, der Schalldämpfer und das Abgassystem penibel geprüft und gereinigt werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Finn, um Preise für unsere Wärmeerzeuger zu erfahren, solltest du dich an die Heizungsfachbetriebe in deiner Region wenden. Unsere Fachpartner vor Ort findest du unter folgendem Link: http://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo mvb, wie @Franky richtig geschrieben hat, geben die Meldungen einen Hinweis darauf, dass der Wärmeerzeuger aufgrund von Übertemperatur abgeschaltet hat. Das bedeutet, dass die erzeugte Wärme nicht abgeführt wird. Der Füllstand der Heizungsanlage, die Umwälzpumpe und der Brennraum sollte auf Verschmutzung und Ablagerung geprüft werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo SJS, das Abgasrohr, der Wärmetauscher und der Schalldämpfer sollten penibel geprüft und gereinigt werden. Da die örtlichen Gegebenheiten und äußeren Einflüsse nicht bekannt sind, lässt sich aus der Ferne nur schwer beurteilen, wo genau die Ursache für die Geräusche zu suchen ist. Gerne prüft einer unserer Service-Techniker Ihren Wärmeerzeuger vor Ort. Einen entsprechenden Service-Einsatz können aber ausschließlich in der Fachhandwerksrolle eingetragene Fachbetriebe bei uns in Auftrag geben. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Schmusekatze, wie schon geschrieben, würde ich Ihnen einen Service-Einsatz empfehlen. Einen Service-Einsatz können ausschließlich in der Fachhandwerksrolle eingetragene Heizungsfachbetriebe bei uns in Auftrag geben. Ist der Einsatz in Auftrag gegeben, setzt sich unsere Disposition, je nach Wunsch mit Ihrem Heizungsfachbetrieb oder Ihnen in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo FranGG, im Nachhinein lässt sich nur schwer beurteilen, ob der Tausch der Komponenten notwendig war oder nicht. Aus der Ferne lässt sich dazu keine Aussage treffen, da mir das genaue Verhalten des Wärmeerzeugers während der Störungen nicht bekannt ist. Wie geschrieben, ist der Tausch mehrerer Komponenten bei bestimmten Störungs-Bildern durchaus notwendig. Bereits installierte Komponenten können wir als Hersteller nicht mehr zurück nehmen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo FranGG, danke für die Informationen. Wie schon geschrieben können bestimmte Störungsbilder mehrere Ursachen haben, was zur Folge hat, dass mehrere Ersatzteile getauscht werden müssen. @Franky´s Beitrag ist ein gutes Beispiel. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Schmusekatze, wurde der Gasdruck von deinem Heizungsfachbetrieb geprüft? Aus der Ferne lässt sich nur schwer beurteilen, wo genau die Ursache für die Geräusche zu suchen ist. Gerne überprüft einer unserer Service-Techniker Ihren Wärmeerzeuger vor Ort. Einen Service-Einsatz kann Ihr Heizungsfachbetrieb bei uns in Auftrag geben. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für das nette Feedback 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo FrankGG, als erstes solltest du uns mitteilen, welcher Kessel bei dir installiert ist. Bitte poste dafür die Herstellnummer deines Wärmeerzeugers (beginnend mit 7...). Wurde eine Störmeldung im Display angezeigt? Bei bestimmten Störungsbildern kann es durchaus sein, dass mehrere Komponenten getauscht werden müssen. Die Zünd- und Überwachungselektrode gehört zu den flammenberührten Bauteilen und ist somit ein Verschleißteil. Dieses sollte bei der regelmäßigen Wartung geprüft und bei Bedarf getauscht werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo pandur193, gemäß der EnEV2014 muss dein Kessel nicht ausgetauscht werden. Bei dem installierten Vitola-u-e handelt es sich um einen Niedertemperaturkessel. Beachtet man das Alter des Wärmeerzeugers ist ein Austausch mit Sicherheit sinnvoll. Welche Einsparpotentiale beispielsweise ein moderner Brennwert-Wärmeerzeuger bietet, erfährst du in unserem kostenlosen Energiesparcheck. http://start.check-energiesparen.de/ Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo KS, du solltest den Speicher-Temperatursensor ohmisch durchmessen lassen. Es kann sein, dass dieser falsche Werte misst und es dadurch zu dem Verhalten des Vitodens kommt. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo KS, du solltest den Speicher-Temperatursensor ohmisch durchmessen lassen. Es kann sein, dass dieser falsche Werte misst und es dadurch zu dem Verhalten des Vitodens kommt. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo KS, leider ist das die Nummer der Regelung. Damit ich dein Anliegen beantworten kann, benötige ich die Herstellnummer des Wärmeerzeugers. Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild des Vitodens. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen