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Wie von @Kundendienst beschrieben, deutet dies auf einen internen Defekt der Regelung. Ich empfehle dir, dass du dich dazu an deinen Fachbetrieb wendest. Dieser kann die Regelung bei uns bestellen. Dabei sollte mit angegeben werden, dass die Regelung bereits 2017 getauscht wurde. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für deine Rückmeldung. Aufgrund deiner Beschreibung würde ich im ersten Schritt den Gasdruckregler prüfen lassen. In der Nachtabsenkung schaltet der Brenner ja nicht so oft an. Wenn der Gasdruckregler nicht vollständig schließt, steigt der Druck an. Wenn der Brenner dann das erste mal starten will, ist der Druckabfall so groß, dass es beim ersten Start zum Ausfall kommt. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Da aktuell bereits eine Wilo Pumpe installiert ist, wäre es sinnvoll, diese auch wieder zu installieren. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für deine Rückmeldung. Wenn du den Atola morgens nach der ersten Störung startest, geht dieser wieder ohne Störung in Betrieb, richtig? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Wurden vom Fachbetrieb schon Maßnahmen durchgeführt, seitdem es zu den beschriebenen Auffälligkeiten kommt? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo flo-s, bei Druckschwankungen gilt es zu klären, wo die Ursache hierfür zu suchen ist. Der Vitoladens 300-C regelt den Druck nicht selbst. Meine Empfehlung wäre es, dass du dich dazu an deinen Fachbetrieb wendest und er sich das vor Ort einmal anschaut. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für deine Rückmeldung. Kompatibel wäre die Yonos Para VIHU 25/7.5 Ku 7861068. Einsetzbar wäre aber auch, wie von @Franky beschrieben, die Grundfos Pumpe VI Alpha2 60 7830891. Der Pumpenflansch hat die Artikelnummer 7516134. Die bei den Grundfos-Umwälzpumpenmotoren beigefügte Anschlussleitung endet in einem geraden Anschlusstecker zum Motor. Dieser Stecker kann die Funktion des Mischermotors mechanisch beeinträchtigen. Daher sollte der Motor entweder um 90° gedreht montiert werden oder die Anschlussleitung mit Winkelstecker Artikelnummer 7836100 sollte eingesetzt werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Heizung-Eka, du könntest uns ein Video an [email protected] senden. In der Mail beziehst du dich bitte auf diesen Beitrag. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Die Widerstandswerte des Sensors lassen sich mit einem Multimeter messen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo herrlado, der Herstellnummer konnte ich entnehmen, dass bei dir eine Vitotronic 200 KW2 installiert ist. Ein Korrekturwert der Außentemperatur ist bei dieser Regelung noch nicht möglich. Wurden die Widerstandswerte des Sensors bereits geprüft? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo KurtWildemann, kommt es sporadisch zur Störung oder immer zu bestimmten Zeiten? Wann wurde denn die letzte Wartung durchgeführt? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Spange83, ist es richtig, dass die Anschlüsse der Divicon nach rechts zum Wärmeerzeuger abgehen? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hast du den Test bereits durchgeführt? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Gern. 😉 Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Die Rücksetzung erfolgt bei 65536 Starts. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Bitte sende uns ein Foto der aktuell installierten Pumpe per Mail an [email protected]. In der Mail beziehst du dich bitte auf diesen Beitrag. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Wie beschrieben, ist es uns untersagt direkt bei Ihnen tätig zu werden, da wir als Hersteller nicht in der Handwerksrolle eingetragen sind. Der zweistufige Vertriebsweg ist der Grund, warum du als Endkunde keine Ersatzteile bei uns bestellen kannst. So wird unter anderem sichergestellt, dass die Installation durch geschultes Fachpersonal erfolgt. Meine Empfehlung wäre es, dass du dich an die für deine Region zuständige Niederlassung wendest. Die Kollegen kennen die Betriebe der Region oft persönlich und können dir daher sicher die richtige Firma für dein Anliegen nennen. Unter folgendem Link findest du die zuständige Niederlassung für deine Region: https://www.viessmann.de/de/kontakt/niederlassungen.html Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Wenn alle Maßnahmen durchgeführt wurden und nicht zum Erfolg geführt haben bzw. hierbei keine Auffälligkeiten festgestellt wurden, sollte die Anlage durch einen unserer Techniker geprüft werden. Da wir nicht in der Handwerksrolle eingetragen sind, ist es uns untersagt, direkt bei dir tätig zu werden. Solltest du eine Prüfung wünschen, wende dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser kann den Einsatz in unserem Service-Center in Auftrag geben. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für deine Rückmeldung. Es handelt sich also um einen Vitoflame 300 Ölbr. VHG 18kW. Aufgrund deiner Beschreibung liegt es Nahe, dass die Ursache im Bereich der Ölversorgung zu suchen ist. Diese sollte dein Fachbetrieb nochmals eingehend prüfen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für das Feedback. Und jetzt haben die Brennerstarts wieder von neuem begonnen zu zählen? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

@gte1978 das kann gut sein. @renhege49 bitte stell uns doch im ersten Schritt die komplette Herstellnummer (beginnend mit 7...) zur Verfügung. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Maik1975, könntest du uns bitte noch die Herstellnummer des Vitoladens (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen? Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild, welches sich in der Regel auf dem Gehäuse des Wärmeerzeugers befindet. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Bei den Betriebsstunden des Brenners handelt es sich um die Stunden, in denen der Brenner auch aktiv ist. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Psychodoc, grundsätzlich lässt sich sagen, dass ein Brenner nur so viel Brennstoff verbraucht, wie Wärme bzw. Energie benötigt wird. Eine pauschale Aussage wieviel Ölverbrauch und Brennerstarts normal sind, können wir nicht tätigen. Hier spielen Einflüsse eine Rolle, die wir als Hersteller nicht beeinflussen können. Ungeachtet dessen besteht natürlich die Möglichkeit, die Einstellung zu optimieren und so die Brennerstarts und den Verbrauch zu minimieren. Hierzu sollte im ersten Schritt die Einstellung der Heizkennlinie optimiert werden. Anbei findest du einen Link. Dort findest du nähere Informationen und eine Erklärung zur Einstellung der Kennlinie. https://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizkennlinie/ba-p/1338#.XGvlAVxKhaQ Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für dein Feedback. Deinen Hinweis werden wir an die entsprechende Stelle weiterleiten. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo renheg49, könntest du uns dein Anliegen etwas näher beschreiben? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen