Danke für die Rückmeldung. Unserem System konnte ich entnehmen, dass im August dieses Jahres der CO-Wächter nachgerüstet wurde. Zuletzt geprüft wurde die Anlage durch einen unserer Techniker im Oktober 2013. Das heißt, die aktuelle Situation vor Ort lässt sich für uns nur schwer nachvollziehen. Aufgrund deiner Beschreibung vermute ich, dass der Schalldämpfer verschmutzt ist. Beim Start muss der Brenner dann gegen einen erhöhten Widerstand starten und es kommt zu den beschriebenen Auffälligkeiten. Meine Empfehlung wäre es in diesem Fall, den Wärmetauscher nochmals auf Verschmutzung hin zu prüfen. Der Abgasschalldämpfer lässt sich von oben spülen und mit Hilfe einer Flaschenbürste reinigen. Dies sollte vom Fachbetrieb getestet werden. Alternativ besteht die Möglichkeit, dass die Anlage nochmals durch einen unserer Techniker geprüft wird. Da wir als Hersteller aber nicht in der Handwerksrolle eingetragen sind, ist es uns untersagt, direkt bei dir tätig zu werden. Solltest Du eine Prüfung wünschen, wende dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser kann den Einsatz in unserem Service-Center in Auftrag geben. Beste Grüße °ja
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