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neu Vitocal 150-A eingefroren und funktioniert nicht

Bei mir wurde eine Wärmepumpe Vitocal 150-A neu eingebaut. Das Gerät funktioniert aber von Anfang an nicht richtig. Die WP läuft immer nur für kurze Zeit an, meist ohne die angestrebte Vorlauftemperatur nur annähernd zu erreichen und schaltet sich dann wieder ab. Die Vorlauftemperatur im Heizkreislauf beträgt dauerhaft 25 statt 40 gemäß Heizkurve. Die Anlage liefert keine Fehlermeldung. Die Ausseneinheit ist dauerhaft komplett vereist (Aussentemperatur meist zwischen 0 und plus 5 Grad). 

Woher könnte das Problem kommen? Was kann ich tun?


Mit freundlichen Grüßen 

Irmtraud

1 ANTWORT 1

Hallo Irmtraud,

 

was du tun kannst? Erst mal den Fachbetrieb rufen. Wenn die Anlage neu eingebaut ist muss er sie erst mal ordentlich übergeben.

 

Gruß Peter