Wärmepumpe - App Gerätestaus Funktion Vorlauftemperatur Anzeige geht nicht mehr

[Kingsix]

In der App wird unter Gerätestatus immer die Vorlauftemperatur in Echtzeit angezeigt. Seit einigen Tagen ist die Temperatur "eingefroren" und verändert sich nicht mehr, obwohl sie sich in der Anlage permanent etwas verändert. Der Rest der App scheint normal zu funktionieren.

Ist hier ein Problem bekannt?

[CustomerCareBen]

Hallo Kingsix,

hast du das Kommunikationsmodul mal neugestartet? 

Ändert die Temperatur sich denn an der Anzeige im Display der Wärmepumpe?

Poste zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team