Vitotrol 300 E

[MatthiasMa]

Hallo,

wir haben uns für unsere Heizung eine Vitotrol 300 E Fernbedienung zugelgt. Da wir nicht wussten ob das ganze so funktioniert wie wir uns das vorstellt haben, haben wir eine gebrauchte gekauft!

und jetzt kommt ein Problem, mit dem wir nicht gerechnet hätten:

Die Fernbedienung lässt sich zwar zurücksetzen, aber trotz allem bleiben die Daten der vorherigen Anlage darauf gespeichert!

Was kann man dagegen tun?

grüße und vielen Dank 

[MatthiasMa]

Hallo Rudolf,

das ist natürlich nicht s

das was man dann hören möchte.

wir haben uns die Vitotrol 300 E ja extra gekauft, weil die mit den Thermostaten (die wir für viel Geld gekauft haben) kompatibel ist, das kann die Vitotrol 100-EH ja laut Beschreibung nicht.

Mal schauen was wir dann mit unserer machen werden.

Ich habe übrigens Viessmann direkt angeschrieben wegen des Problems und wurde hier an die Community verwiesen, was ich eigentlich nicht erwartet hätte. 

Grüße 

Matthias

[Franky]

Viessmann gibt grundsätzlich keine technische Beratung für Privatkunden. Denn für diese ist der HB der erste Ansprechpartner.

Im Übrigen brauchst für die Thermostate nicht die Vitotrol. Sondern eher die ViCare- App .