Ich habe folgendes Problem: Unsere Pellet-Heizung ist vor 3 Jahren neu eingebaut worden. Die Kontrolle und Steuerung der Heizungsanlage hat mein Schwager mit der App übernommen. wegen eines Todesfalls muss die App nun neu installiert und somit auch eine Registrierung mit der Seriennummer erfolgen. Dies lässt die App jedoch nicht zu, da die Meldung erscheint:...Anlage bereits registriert... Es besteht jedoch keinerlei Möglichkeit mehr, mit den ursprünglichen Anmelde -und Account-Daten eine Installation durchzuführen oder einzuloggen. Was kann man tun, um die alten Daten zurückzusetzen bzw. komplett neu zu registrieren ?
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