Vitocal 250A oftes Takten in der neuen Heizperiode

[Enno1]

Hallo zusammen, unsere Vitocal 250-A Taktet in der aktuellen Heizperiode deutlich mehr als im letzten Jahr bei ähnlichen Außentemperaturen und Verbrauch.

Letztes Jahr waren wir bei 8 bis 12 Taktungen am Tag, jetzt sind wir bei 18 bis 20 Taktungen am Tag siehe Screenshots.

Am Gebäude und an der Heizungsanlage wurde nichts verändert.

Wie kann das sein ?

[Mr_Vito]

Hallo,

Lass mich Raten, du hast einen Pufferspeicher und die Software 2417 installiert? 

Falls ja dann wird das Problem mit der neuen 2440 behoben sein.

Das wurde hier schon 1000 Mal diskutiert.

LG Daniel 

[Andreas_61]

Hallo, sieh mal hier:

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Aggressive-Regelung-Vitocal-250A-in-Soft...

Schaut doch bitte mal, welche Softwareversion bei euch installiert ist. 

Am Bedienfeld unter "Service",

Passwort: service,

"Erkannte Geräte" und

"SW-Version" für das HPMU-Führungsgerät.

Wenn ihr auch die 2417 und einen Heizpuffer habt, benötigt ihr ein Update, wie es Admin Florian Schneider (und @Mr_Vito eben) geschrieben haben, siehe hier:

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Neue-Software-Version-2440/m-p/493956#M1...

Gruß 

Andreas

VM-Kunde

mit Bestand: 

Vitocal 250-AH A13

Software-V. 2417

Vitodens 300-W

[Enno1]

• Hi warte noch auf mein Update Sie Taktet froh vor sich hin wäre Toll wenn das die nächsten Tage bei mir aufgespielt werden könnte 

Vielen Dank 

 

[Flo_Schneider]

Hallo Enno1,

die Beauftragung muss aktuell durch deinen Fachbetrieb bei unserem Technischen Dienst erfolgen. Zudem muss die Freigabe erteilt worden sein und die WLAN-Verbindung ausreichend. 

Viele Grüße
Flo

[Enno1]

Hi Flo das ist bereits vor knapp 2 Wochen geschehen der Heizungsbauer meinte das das Update noch nicht fertig sei aber wie im Forum zu lesen ist werden die bereits aufgespielt 

[Flo_Schneider]

Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Ich kann mich auf deine Anlage nicht aufschalten, um diese zu sehen. 

Viele Grüße
Flo

[Enno1]

Hi Flo hier die Nummer 7720485206318122

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Für das Aufspielen wurde für deine Anlage ein Serviceeinsatz angelegt. Je nachdem wie der Softwarestand der anderen Komponenten ist, kann es sein, dass erstmalig ein Update vor Ort aufgespielt werden muss. Anschließend ist dies remote möglich. 

Setz dich einmal direkt mit unserer Disposition in Verbindung. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer 201840007 bereit. 

Viele Grüße
Flo