Hallo Viessmann-Community,
ich habe seit einem guten Jahr eine Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D09 mit einem 150L Pufferspeicher + WW-Speicher in meinem Neubau in Betrieb.
Diese hat mir zum Ende er letzten Heizperiode schon einigen Ärger gemacht. Ständig auf Störung gegangen, meist wg. Fehler A9. Ließ sich dann kurzzeitig durch wegnehmen vom Strom beheben. Bei der in dieser Zeit auch anstehenden Wartung (März) durch Viessmann wurden dann auf Beschreibung des Problems ein paar Grundeinstellungen angepasst. Noch am selben Abend kam der Fehler erneut. Neuer Termin, dann Softwareupdate, Ausprogrammieren eines Sensors, den die Anlage nicht verbaut hat und wieder anpassen der Einstellungen.
Nach ein paar Tagen wieder gleiches Fehlerbild, der neue Viessmann-Termin hat sich diesmal aber bis Juni gezogen (inzwischen so warm, dass die Fußbodenheizung nicht mehr gebraucht wurde). Der Techniker stellte dann fest, dass (warum auch immer, in den App-Einstellungen war dies auch lt. Techniker nicht ersichtlich) die WP regelmäßig (statt einmal Wöchentlich) die WW-Temp2 über 50°C hoch ballert und dann auf Störung abschaltet, weil die Temperatur wohl zu hoch wird. Naja, WW-Temp2 komplett deaktiviert und seit dem Ruhe, es war ja dann allerdings auch Sommer, immerhin WW ohne Störung.
Nun habe ich das Problem, dass seit Inbetriebnahme der Fußbodenheizung im Oktober diese schon 2mal auf Störung Kältekreis 05 / "Fehler EEV" ging. Auffällig ist für mich auch gewesen, dass die Rücklauftemperatur gerne mal über 50°C liegt, Vorlauf aber bei Raumtemperatur (22°C) oder bei aktiver Heizkreispumpe knapp 30°C angegeben ist.
Mein Installationsbetrieb war darauf hin da und hatte auch mit dem Viessmannsupport telefoniert. Da kam leider nicht viel raus, außer Ventil & Einstellungen checken. Wäre alles okay. Nur den Kommentar zu meinem Techniker, dass er die Temperatur an der Vitocal doch von 22° auf 19°C stellen könnte, man muss ja jetzt schließlich Strom sparen, konnte sich der Viessmann-Techniker nicht verkneifen, denn die Heizung kommt auf 1100 Verdichter-Starts und nur 210 Betriebsstunden (auch das hatte ich im März schon beim ViessmannTechniker moniert), dass wäre nicht gut.
Das die in der Vitocal eingestellte Temperatur natürlich nur wenig mit der tatsächlichen Raumtemperatur zutun hat, kam dem Herren aber wohl nicht in den Sinn. Naja, wie dem auch sei.
Ich erhoffe mir hier vielleicht etwas Feedback zu der Problematik zu erhalten. Ich habe mal ein paar Screenshots/Fotos von den letzten Tagen angehängt. Wie zu sehen, Rücklauf über 50°C, Vorlauf Raumtemperatur oder 20-30°C. Vielleicht liege ich falsch, aber da stimmt doch etwas gewaltig nicht... Vielleicht kann hier jemand etwas Aufschluss geben, Danke.
Grüße aenima
