Hallo zusammen,
ich bewohne ein 6-Parteienhaus, das 2021 errichtet wurde. Versorgt wird sie mit zwei Wärmepumpeneinheiten des Modells Vitocal 200A. Eine WP übernimmt das WW, die andere die Fußbodenheizung. Beide haben separate Pufferspeicher. Letztere wurde als Slave programmiert, wird also fremdgesteuert von der ersten WP. Seit Sommer 2025 haben wir immer wiederkehrende Warnungen/Hinweise auf der ersten WP. D06 wurde immer wieder als Warnung herausgegegeben (Strömungswächter). Ich beobachtete, dass die Wärmepumpe immer wieder diese Warnung ausgab, wenn sie längere Zeit mit einer Vorlauftemp >60° C lief, diesen Fehler ausgab und dann die weitere Erwärmung einstellte. Der Techniker hatte den Strömungswächter getauscht, was aber nicht zur Änderung führte. Der Hinweis 07 Kältekreis fand sich ebenfalls in der Meldungshistorie.
Die WP wurde seither weiterbetrieben ohne Veränderung, da es weitere gröbere Veränderungen bedarf laut Aussage des Technikers, bevor dem Fehler nachgegangen wird. Dies meint, dass der Technikraum, in dem die Anlage und die Installation der Anlage selbst "normabweichend" erfolgt ist.
In einer Legionellenprüfung im September wurden in einer der Wohnungen ein mittlerer Legionellenbefall festgestellt und das Gesundheitsamt weitergereicht. Ein Techniker kam und hat als erste Maßnahme die Solltemp. des WW von 48 auf 60° C verstellt und die E-Heizung aktiviert. Die WP erreichte mit Mühe und Not nach stundenlanger Arbeit diese Temp. im Pufferspeicher, was vermutlich an letzterem auch liegt, da die Vorlauftemp. etwa bei 63° C waren. Aus Kostengründen hatten wir versucht die E-Heizung auf die Nachtzeiten einzustellen, was dazu führte, dass ich nach der Arbeit heimkam und den Fehler A09 vorfand, die WP war deaktiviert. Nach einem Neustart der Anlage und der dauerhaften Hinzuschaltung der E-Heizung und der Absenkung auf 50°C WW (Legionellen müssen nun anderweitig abgetötet werden) tauchte der Fehler nicht mehr auf. 5 Tage später, nachdem ich abends zuvor erneut die E-Heizung auf die Nachtzeiten beschränkt habe, begrüßte mich die Anlage erneut mit A09, weshalb wir nun die E-Heizung wieder voll zugeschaltet haben.
Wir haben ein Angebot zum Umbau der Heizung, aber aktuell ist uns sehr unklar, was der Grund für diese Fehler ist. Der Umbau hat nur zum Zweck, dass geltende Normen eingehalten werden, ein Kombipuffer für die beiden WP genutzt wird und die Isolierung der Rohre verbessert wird sowie an das Sicherheitsventil ein Ausgleichsgefäß geschraubt wird. Diese Fehler sind aber vermutlich nicht passé durch einen Umbau.
Modellnummer: AWO-E-AC 201.A16
Was könnten die Ursachen sein? Hier mal paar Bilder, die ich gemacht habe:
