Sehr unzufrieden mit Fachbetrieb für Wärmepumpe/Heizanlage

[AndyFri]

Hallo Viessmann-Support,

leider bin ich sehr unzufrieden mit dem Fachbetrieb für meine Heinzanlage/Wärmepumpe. Ich bin jetzt schon seit über einem Jahr dran das der Fachbetrieb für eine Wartung vorbeikommt. Zu letzt hiess es Mitte September. Auch dieses mal hat sich nichts getan.

Ich bitte Viessmann mich hier zu supporten und mir einen fähigen anderweitigen Fachbetrieb zur Verfügung zu stellen. Das kann ja nicht sein das man so die Kunden mit den Fachbetrieben im Stich lässt. Man verbaut die teuren Anlagen und im Nachgang haben die Fachbetriebe keine Lust auf Wartung etc.

Daher wende ich mich jetzt über die Community an Viessmann.

Bitte um Support.

[Marcel_Huehn]

Hallo AndyFri,

Über den nachfolgenden Link kannst du dir Fachbetriebe in deiner Region anzeigen lassen.

https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

Beste Grüße

Marcel vom Customer-Care Team

[Franky]

Im Übrigen obliegt es der jeweiligen Firma, die Wartung zu übernehmen oder eben auch nicht. Viessmann kann also nicht sagen:,, Sie machen das!,,

[Heizing]

Das hier kannst du auch verwenden. Da such Viessmann aktiv eine Firma. 

Angebot zur Heizungswartung anfordern (viessmann.de)

Wir suchen für Sie einen Fachpartner vor Ort. Sollten wir für Sie keinen Fachpartner finden, lassen wir Sie nicht alleine und Sie erhalten ein Wartungsangebot durch den Viessmann Service.