Seit September läuft bei mir die Vitocal 252. Gestern bekomme ich eine E-Mail vom Vissmann Technischen Dienst, dass ich einen Service Termin bestätigen soll zum Thema:
Release VC 15X/25X-A Step2.
Ich habe keine Ahnung, was gemacht werden soll und ob das für mich kostenpflichtig ist.
Außerdem habe ich Viessmann weder beauftragt noch habe ich eine Fehlermeldung erhalten.
Beim Anruf bei Viessmann meinte der Mitarbeiter, es könnte sich um einen Rückruf handeln und hat mir die Telefonnummer vom technischen Dienst gegeben. Leider wird man dort aus der Leitung geschmissen, wenn man keine dort hinterlegte Telefonnummer hat. Meines Erachtens ist das nur für registrierte Betriebe.
Wisst ihr, was dieses Release sein soll?
Viele Grüße
Tobias
