Fragen zu Serviceverträgen/-paketen

[FT_CS]

Hallo zusammen,

ich hätte ein paar Fragen zum Thema Wartung und Service:

1. Wie unterscheiden sich Servicevertrag (Basic, Comfort+, Comfort+ 24, Leitwartenservice etc.) und Servicepaket (Remote-Vollservice)?
2. Für welchen Zeitraum können die Serviceverträge jeweils abgeschlossen werden?
3. Warum ist ausschließlich zum Servicepaket 2 Jahre Comfort+ ein Preis in der Service-Preisliste zu finden und zu Basic, Leitwartenservice usw. nicht?
4. Kann man z.B. das Servicepaket 2 Jahre Comfort+ nach Ablauf verlängern bzw. wieder für 2 Jahre abschließen, wenn der Kunde Bedarf hat
5. Warum kostet das 10-Jahre-Remote-Vollservice-Paket wesentlich mehr als 5 mal 2 Jahre Comfort+? Wo ist der Vorteil?

Vielen Dank im Voraus. 

[Flo_Schneider]

Hallo FT_CS,

ich habe dir hierzu unter deinem anderen Beitrag geantwortet. 

Viele Grüße
Flo