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Fehlersuche: Abtauen nicht erfolgreich beendet Fehler 864 Vitocal 150

Nachdem ich seit Wochen den Fehler an eine Vitoladens Ölheizung suche habe ich nebenbei noch Kontakt zu einem Vitocal 150 Besitzer bekommen den auch Probleme plagen. Die Anlage geht imer wieder in die Verriegelung: F864. Das Außengerät ist vereist. Der Filter in der Außenanlage ist sauber, es ist auch eine Begleitheizung im Ablauf/Blech Außengerät installiert. Was auffällt: Die Heizkreispumpe wird nicht angesteuert um das Außengerät zu enteisen, es findet keine Wärmefluß statt. Gibt es hierfür Gründe/Parameter die optimiert werden können?

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