Hallo,
eine Anmeldung des neuen Mieters bei ViCare ist nicht möglich, weil die Anlage noch auf den Vormieter registriert ist.
Die Nummer der Anlage lautet:
7544691302953125
Kann bitte jemand vom Support die Anlage zurücksetzen?
Dankeschön
Jade
Hallo Jadi,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team