Wärmepumpe & Hybridsysteme
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Wandmontage Innengerät Vitocal 250-A

Hallo zusammen, kann mir jemand sagen, ob die Wandmontage so richtig ist? In der Montageanleitung stehen 100mm Mindestabstand zur Seite und 1000mm zum Boden. wie auf dem Foto zu sehen, ist rechts gar kein Abstand und links nur etwa 40mm. Nach unten s...

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Vitocal 250A 13 Nach der WW-Erwärmung schaltet sich die WP immer für kurze Zeit ab bevor die Heizung weiter (ohne Taktung) läuft

Bei meiner Vitocal 250A 13 und 1000l Puffer (FBH wird vom Puffer über Divicon Mischer bedient) moduliert, bei derzeit um die 10° Außentemperaturen. (FBH), die WP ohne Taktung (moduliert 0,7-2kW). Nach jeder WW-Erwärmung (48° 2x pro Tag eingestellt) s...

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Frankreich: Fachpaartner

Guten Tag, gibt es eine Liste der Fachpartner in Frankreich ?Ich wohne grenznah und habe ein Angebot für eine Wärmepumpe von einem Betrieb aus dem Elsass (IHE Energies aus Schweighouse) - gibt es zu diesem Betrieb Hinweise/Empfehlungen ? Vielen Dank ...

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Vitocal 250: App zeigt 50KW Wärmeproduktion an

Hallo zusammen, habe eine Vitocal 250A mit nominell 13,4kw maximaler Wärmeerzeugung. Hatte jetzt die Heizkurve optimiert, sah auf der App ganz gut aus. Aber als ich heute reinguckte, konnte ich das gar nicht einordnen. Rd 50 kw Wärmeerzeugung in der ...

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Votocal 250 a

Hallo,ich habe Interesse an einer Wärmepumpenkaskade. Gibt es die Vitocal 250 a a08 mit einer gesammtleistung von knapp 16 KW auch als Kaskade ??Oder geht die Kaskade erst ab der a10 los ?? VG Matthias

Heizkreispumpe läuft im Dauerbetrieb

Bei unserer Wärmepumpenheizung (Vitotronic 200, Typ WO1C) ist vor einer Woche das Umschaltventil ausgefallen. Der Heizbetrieb funktionierte, aber Warmwasser konnte nicht mehr erzeugt werden. Der Heizungstechniker hat am Freitag ein neues Ventil einge...

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Raumtemperaturregelung bei Vitocal 252-A

Meine WP Vitocal 252-A wurde 02/25 in Betrieb genommen. Sie ist mit Außentemperatursteuerung ohne Thermostatregelung der Heizkörper. Inzwischen habe ich die Heizkurve soweit angepasst, dass die Raumtemperatur unter Normalbedingungen erreicht werden.E...

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Vitocal Abtaupuffer Materialfrage

Aus welchem Material besteht der z.B. in der Vitocal 250-A integrierte Abtaupuffer Art 78742421?Mich interessiert, ob dieser 18l-Speicher evtl. innenseitig (z.B. mangels Beschichtung) korrodieren und wie herkömmliche Pufferspeicher rostige Partikel a...

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ViCare zeigt keine Analysedaten

Seit 2 Tagen zeigt ViCare keine Anlaysedaten über den Verbrauch des Stroms für die Heizung und das Warmwasser an. Ich dachte nach den Wartungsarbeiten, die heute um 10 Uhr enden sollten, würde es wieder funktionieren, aber nichts!Haben andere auch di...

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keine 3 Kreise zu bedienen mit Vitocal 200-S

Hallo Wir haben bei unserer WP 3 Kreise die wir gerne separat mit dem Mischer regeln wollen, nur das dürfte laut einigen Aussagen nicht funktionieren, jedoch wollen wir das weil sich in unseren Fall die Garage nicht ordentlich regeln lässt und die Te...

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Kundenservice Fehlanzeige

Seit einer Woche sitze ich ohne Heizung und Warmwasser zu Hause, da ich eine Wärmepumpe von Viessmann habe, die eine Störung hat.Sicherlich ist es nicht die Schuld von Viessmann, dass ich keine Fachfirma finde, weil die Firmen entweder ausgebucht sin...

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Hohe Servicekosten/Mangelhafte Qualität

Wir haben bereits im Dezember die Serviceleistung und extrem hohen Servicekosten der Fa. Viessmann beanstandet und auch eine entsprechende Bewertung bei Trustpilot-Viessmann abgegeben. Daraufhin kam die Bitte detaillierte Angaben per Mail an customer...

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Vitocall 200G Umwälzpumpe läuft im Abschaltbetrieb

Guten Tag, Obwohl die WP im Abschaltbetrieb oder auch nur im Warmwasserbetrieb steht, läuft die ganze Zeit die Umwälzpumpe. Kann man dies irgendwie rausprogrammieren. Natürlich wird es jetzt draußen immer kälter, jedoch wird unsere Fußbodenheizung sc...

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Wartung

Hallo,am 26.06.2025 hat ein Monteur die Wartung an meiner Wärmepumpe durchgeführt. auf meine Nachfrage nach einem Protokoll, verwies er mich auf die digitale Zustellung. Leider ist bis heute kein Wartungsprotokoll bei mir eingegangen. Ich habe auch s...

Kein Öffnen der App

Bei meiner Vitocal 250-A habe ich das hier mehrfach geschilderte Problem, nicht mehr die App öffnen zu können, mit dem Scannen am Haupgerät und dem Hinweis, dass "diese Komponente bereits registriert ist". Die Daten lauten:S/N 7736172099921225.Kann m...

VItocal 200s frostschutz abschalten

Hallo,wir haben eine VItocal 200s (Split 2018), welche ab 3 Grad den Frostschutz Modus einschaltet. Wie kann man diesen deaktivieren, bzw. auf z. B. auf -10 Grad umstellen? Das ist leider sehr nervig, da die Pumpe dadurch 3-4 Mal täglich das Warmwass...

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Berechnungsfehler wegen Zeitumstellung?

Hallo zusammen, ich kontrolliere regelmäßig den Energieverbrauch und thermische Leistung unserer Wärmepumpe in der Viessmann-App, einfach weil es mich interessiert. So auch heute morgen. Dabei sind mir dann vollkommen absurde Werte aufgefallen, welch...

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"Aussentemperaturwert Ausschaltgrenze elektrische Zusatzheizung" wird nun in ViCare angezeigt. Wo kann man diesen Wert ändern?

"Aussentemperaturwert Ausschaltgrenze elektrische Zusatzheizung" wird nun in ViCare in der Seite Gerätestatus angezeigt. Erklärender Text dabei "Maximale Aussentemperatur bis zu der die elektrische Zusatzheizung genutzt werden kann". Steht bei mir dz...

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Natural Cooling

Hallo liebe Community, ich habe an meiner Wärmepumpe Sole BWC 10 kW das Natural Cooling System verbaut. Leider ist diese zu Sommerbeginn aufgrund der hohen Standzeit immer fest. Pumpe lässt sich über den Schraubendreher nicht freidrehen. Wurde auch s...

Viessmann Systemlösung


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