Thermostate kommen nicht aus standby und können nicht gesteuert werden

[myrabbit]

Hallo liebes Service Team,  seit heute habe die smarten Thermostate in den jeweiligen Räumen und kann sie zum Teil nicht steuern. Es wird auch rechts oben keine Temperatur mehr angezeigt die zu dem Zeitpunkt sein soll ob im Zeitprogramm oder manuell. Das Zeitprogramm ist zwar eingepflegt aber im Hauptfenster der Kachel nicht mehr ersichtlich.

Manuell kann man gar nichts mehr bedienen, dazu fehlen jeweils die Pfeile nach oben oder unten. In der Kachel Warmwasser ist alles bestens. Da sieht man die Temperatur oben rechts und man kann manuell umstellen.

Ich habe das Kommunikationsmodul schon neu gestartet. die App deinstalliert.

Ich habe keine Idee mehr, was ich noch tun kann. Habt ihr eine Idee.? 
merkwürdig ist, dass im Wohnzimmer und Bad die Steuerung ganz normal funktioniert  

Viele Grüße Mike 

[myrabbit]

Jetzt sind alle im standby 😕 und kein Raum ist mehr steuerbar - siehe Bild 

[Ingo62]

Hallo @myrabbit 

so sieht es bei mir ebenfalls aus, seit ich Heizen in der App ausgeschaltet habe (wobei bei mir aus irgendwelchen Gründen 3 Räume immer noch eine Temperatur mit Zeitsteuerung suggerieren, aber alle anderen in Standby sind).

Ansonsten suggeriert die Anzeige vorübergehend, dass die Räume im Standby sind, wenn Warmwasser aufbereitet wird (erstes Bild), sollte aber wieder in die normale Ansicht wechseln, wenn der Warmwasserheizvorgang beendet ist. Es sei denn Heizen ist ausgeschaltet ...

Hoffe das Hilft

Besten Gruß

Ingo