Vitoconnect Opto2 -nicht geliefert /Alternative gesucht

[Chrie]

Hallo,

ich habe seit 4Wochen eine Vitocall 200S installiert bekommen, leider fehlt der  Vitoconnect Opto2 noch, weil Lieferprobleme sagt der HB.

Kann mir eventuell jemand mitteilen wo ich dieses Teil kurzfristig bekommen kann/auf Lager hat, oder gibt es eine Möglichkeit die Daten "irgendwie" (ohne der  Vitoconnect) aus der Anlage auf einen PC auszulesen,

danke, lg Chris

[CustomerCareBen]

Hallo Chrie,

einen Direktzugriff via PC gibt es leider nicht.

Alternativ zur Opto2 könntest du auch erstmal eine Opto1 verwenden.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Chrie]

Hallo, danke, ist aber keine Option, da ich dann die  HeizkörperThermostate nicht ansteuern kann, soweit ich das vertstanden habe, korrekt?

Gibt es einen Liefdrtermin fd V OTO2

Danke, g Chrie

[CustomerCareBen]

Ja, das ist korrekt, über die Opto1 können keine ViCare Heizzkörperthermostate eingebunden werden.

Wenn du die ViCare Einzelraumsteuerung nutzen möchtest, gibt es leider keine Alternative zur Opto2.

Für einen Liefertermin wende dich bitte an deinen Heizungsfachbetrieb. 

[Lorenz2]

Hallo

warum kann weder Viessmann noch Händler einen Termin nennen?

Wo liegt das Problem?

Geht man so mit Kunden um?

Service geht anders.

MfG Lorenz Iben

[Patrick_Zarges]

Auch als Hersteller sind wir von Zulieferern abhängig. Wenn diese uns keine festen Termine nennen können oder Liefertermine nicht einhalten, ist es uns auch nicht möglich eine Aussage zu treffen. Die momentan politische Lage tut ihr übriges dazu. 

[Lorenz2]

Hallo

Vielen Dank für die Antwort.

[Chrisss1]

Versuche es Mal hier https://github.com/openv/openv/issues/425

https://www.rustimation.eu/index.php/a-viessmann-api-und-node-red/

Lg