Hallo Merlin1,
was genau meinst du mit "Box Vitoconnect zurück gesetzt . Wird im smartphone im aktiven Zustand erkannt . Aber lt App kein Signal u Verbdg offline"?
Welchen Status haben denn die LEDs der Vitoconnect aktuell?
Die Vitoconnect kannst du wie folgt manuell in dein Netzwerk einbinden.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
Diese zwei Punkte erschließen sich mir leider nicht:
2. Vicare Kommunikationsmodul .wpa2 und ID in vicare eingegeben . Meldung in Vicare : Signal offline.
Smartphone : WLAN Signal 1501 auf smartphone 100%.
3.Aufruf in google vitoconnect/gateway : Die webseite ist nicht erreichbar 15.09.22 9:09 , dto 9:37
ich hoffe ,das der Text jetzt besser verständlich ist.
Du musst die Vitoconnect wie folgt in das Netzwerk einbinden:
Die Seite "http://vitoconnect.gateway" kann erst über den Browser des Smartphones aufgerufen werden, wenn das Smartphone auch mit dem Accesspoint der Vitoconnect verbunden ist.
Alternativ kannst du auch einfach die Netzwerkkonfiguration in den Einstellungen der ViCare ausführen.
Um ein Fehler an der Vitoconnect auszuschließen, solltest du sie erstmal statt mit deinem Netzwerk über den Hotspot eines weiteren Smartphones mit dem Internet verbinden.
Der Status der LEDs sagt aus, dass keine Verbindung zum Netzwerk besteht.
Du musst also zunächst erstmal die Netzwerkverbindung wiederherstellen.
Dazu gehe bitte wie folgt vor:
Was die erneute Registrierung der Vitoconnect angeht so kann das aktuell zu Problemen führen, welche aber voraussichtlich heute im Laufe des Nachmittags abgestellt sein sollten.
