Habe seit Mitte Juli 2025 ein Problem damit mein Vitoconnect OPTO2 mit der Vicare-App zu verbinden, es kam immer die Meldung auf meinem Smartphone "Vicare wird initial geladen", leider gab dann keine weitere Reaktion.
Meine Frage bei Customer-care@viessmann.com brachte dann den Hinweis, dass ich mich an die Viessmann Community wenden sollte. Im Beitrag von Patrick vom 28.07.2025 habe ich gelesen, dass bei ihm das gleiche Problem aufgetreten war und sich dann am 31.07.2025 gelöst hat, sein Hinweis. "Keine Ahnung woran es gelegen hat".
Ich vermute, dass am Viessmann-Server liegt, denn auch der Einbau von OPTO3 brachte keine Lösung des Problems. Die Heizung selbst läuft problemlos.
Grüße Viessheiz21
