Guten Tag, wir haben ein Haus mit einer Viessmann Wärmepumpe gekauft. Der Versuch das Modul zu registrieren, scheitert an einer fehlenden ID. Auf unserem Gerät ist keine ID, sondern nur die Seriennummer angegeben. Ohne die ID kann ich die Registrierung aber nicht abschließen. Herstellernummer / Seriennummer: 7637415021273222 Bitte teilen Sie mir die Geräte-ID für die App mit oder prüfen Sie, ob das Gerät noch auf den Vorbesiter registriert ist und im System zurückgesetzt werden muss. Viele Grüße
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