Meldung Deine Anlage ist nicht verbunden

[TRoeseler]

Hallo und Guten Abend,

ich weiß, zu dieser Meldung ist schon viel geschrieben worden, aber einen einheitlichen „Workflow“ oder ein eineindeutiges How-To habe ich noch nicht gefunden, die Gründe scheinen vielfältig zu sein.

Zu meinem Problem:

Anlage 1:

Gastherme Vitodens 200-W mit Solaranlage und Kommunikationsmodul Vitoconnect 100 Opto 1 (Bj. 2018)

Anlage 2:

Vitocharge VX3 mit 10kWh Speicher und 23 Solarmodulen

App:

Vicare 3.35.1

Das Problem ist klar - das Vitoconnect Modul meldet, dass die Anlage (Gastherme) nicht verbunden ist, Netzwerkfunktiomalitäten scheinen aber zu funktionieren. Ich sehe den Gerätestatus, kann Sollwerte setzen usw. , Seriennummer von der Therme sehe ich nicht. 

Der Vitocharge VX3 zeigt diese Störung nicht. 

Das Vitoconnect-Modul zeigt keine Störung (2 grüne LEDs).

 

Ich denke, die Störung gibt es seit ca. 2 Monaten.

Netzwerkinfrastruktur:

Fritzbox 7590 AX mit einer Menge Repeatern.

Hat jemand eine tolle Idee, wie ich diese Störung beheben kann?

Vielen Dank dafür schon mal Vorab und einen schönen Abend noch.

Thomas.

[UlliS]

Hallo . Das Problem kommt mir bekannt vor: Es könnte an den Repeatern liegen. 

Habe im Keller eine Vitodens W-200 B2HF,  2 Growatt PV-Wechselrichter

Sowie einen Heizstab der sich mit Shelly's steuert 

Problem war: Vissmann und ein Shelly 1 plus hatten Verbindungsprobleme mir 2,4 GHz WiFi 
Lösung: Meine 2 TP-Link Repeater (im Keller) und die Fritzbox im Wohnzimmer darüber verwendeten den gleichen WiFi-Kanal. Und Gemessen mit der App: WifiAnalyser . 

Habe dann die SSID des 2. Repeaters umbenannt und dann die Viessmann und die Shelly's damit verbunden. 

Danach lief alles problemlos.

Info: Die App zeigt auch die WiFi-Leistung des jew. Repeaters an. 

Einfach mal probieren.

Denn scheinbar könnten sich die Geräte wegen gleicher Frequenz / Kanal nit entscheiden und machten deshalb Probleme.

Akt. habe ich nur noch einen Repeater im Keller in Betrieb. Geht problemlos. 

Ulli