Deregistration Anlage

[Nico2204]

Hallo,

ich habe ein Haus gekauft und u.a. eine Viessmann Anlage übernommen. Der alte Besitzer hat leider sein Konto nicht gelöscht. Somit kann ich mich in der App nicht registrieren. Es ist eine vitodens200 anbei noch ein Foto des QR Codes 

 

[CustomerCareChris]

Hallo Nico2204,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415035076208) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team