Hallo,
wir haben genau as gleiche Problem: nagelneue 300 W und den Fehler F.981. Der Fehler tritt reproduzierbar auf, wenn viel warmes Wasser gemacht werden muss oder die Anlage in die Hygienefunktion läuft. Wenn man die Hygienefunktion einmal manuell anstößt und sich die Entwicklung im Brenner ansieht, bricht nach etwa 7 Minuten der Volumnstrom plötzlich zusammen, geht also von ca. 1150 l/h erst auf 400, dann auf 200 und schließlich auf 0 l/h runter. Unmittelbar darauf wird der Brenner (zu Recht) abgeschaltet, weil er überhitzt. Der Effekt lässt sich etwas manipulieren, indem mann die Pumpleistung der internen Pumpe im Warmwasser-Betrieb auf 100 % setzt und die Brennerleistung für Warmwasser reduziert. Ferner sollte man die Warmwasserthemperatur auf 60 Grad anheben und die Aufbereitung über Nacht durchlaufen lassen. Der Fehler bleibt aber, tritt nur nicht mehr so oft auf.
Ursache ist laut Viesmann eine mangelhafte Qualität im Sensor, der offensichtlich bei zu heißer Umgebung falsche Werte liefert. Es gibt aktuell zwei Workarounds: 1. Einstellung wie oben beschrieben ändern. Dann rumpelt es nur beim Hygieneprogramm. 2. Das Kabel vom Sensor abziehen.
Beides hilft nicht wirklich. Im zweiten Fall läuft zwar das Hygieneprogramm durch, die Anlage zeigt aber ständig eine andere Fehlermeldung, weil der Sensor nicht gefunden wird. Im ersten Fall ist das Legionellenrisiko zwar reduziert, aber nicht völlig gelöst.
Viessmann arbeitet an der Lösung. Final muss der Sensor getauscht werden, wenn man wieder welche hat, die den Fehler nicht produziren. Dazu muss man sich als Betroffener über seinen Installateur auf eine Störungs-Warteliste für den Werkskundendienst setzen lassen.
Bis dahin heißt es Abwarten und beeten, dass man sich keine Legionelleninfektion einfängt. Und für den Fall der Fälle schon mal nach einen guten Anwalt Ausschau halten ...
