Vitodens 200 nach 4 Tagen im Betrieb Störung F5 nun F4

[Killian]

Hallo

wie oben schon genannt, nach der Wartung letztes Jahr 2013 wurde der Gasströmungswächter und die Heizungspumpe gewechselt. Nun nach der Sommer wurde letzten Mittwoch die Heizung angeschaltet und heute nachdem ich aus den Urlaub gekommen bin war die Störung F5 anschließend F4. Jetzt läuft die Anlage wieder los hat aber 1h gedauert.

gruß Kempf

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Kempf,

entweder hat sich in der Überschrift ein kleiner Tippfehler eingeschlichen oder ich verstehe schlicht und einfach den Zusammenhang nicht.
Wie alt ist denn deine Heizungsanlage und welche Generation des Vitodens 200 ist denn bei dir installiert?
Ist die Anlage am Anfang nach vier Tagen Betrieb auf Störung oder nach dem wieder Einschalten auf Störung gegangen?
Wurde dieses Jahr schon eine Wartung durchgeführt?

Mit der Herstellnummer aus deinen Anmeldeinformationen kann ich leider kein Gerät in unserem System finden.
Die Herstellnummer des Gerätes befindet sich auf einem Barcodeaufkleber auf dem Gehäuse.
Möglicherweise musst du, um an die Nummer zu gelangen, erst die obere Abdeckung abnehmen.
Es wäre schön, wenn du diese Nummer noch posten oder in deinen Informationen ergänzen könntest.
Sobald ich die Herstellnummer habe, schaue ich mir gleich einmal an, wie ich dir weiterhelfen kann.

Schönen Gruß °be

[Killian]

Hallo

ich habe nochmals meinen Herstell-Daten nachgeschaut und in der Nummer habe ich eine Zahl vergessen.
Meine Heizung ist von 2005. Die Heizung ist seit ein paar Wochen in Betrieb aber nur, weil es die Solaranlage es nicht schafft das Brauchwasser aufzubereiten. Gestern sind wir aus dem Urlaub zurück gekommen und die Anlage zeigte den Fehler F5 an, nach mehrmaligen quittieren der Störung ging dann F4 an. Es wurde von mir die Meldung wieder quittiert und die Anlage lief wieder ohne Störung an. Letztes Jahr Sep 2013 wurde die Anlage gewartet und der Gasströmungswächter ausgewechselt.
Was mich wundert das der Fehlercode F5 im originalen Störungshandbuch nicht vorkommt.

Gruß Kempf

[CustomerCareBen]

Hallo Kempf,

unter der aktualisierten Nummer kann ich immer noch kein Gerät in unserem System finden.
So wie es aussieht handelt es sich dabei lediglich um die Artikelnummer einer Regelungskomponente.
Diese hilft mir aber nicht weiter, wenn es um die Fehlersuche geht.
Schau bitte nochmal genau am Gerät nach, ob irgendwo ein Barcodeaufkleber angebracht ist.
Eventuell wurde er durch deinen Heizungsfachbetrieb auch oben auf das Gerät geklebt.
Ich kann dir leider erst einen hilfreichen Hinweis geben, wenn ich die ersten 7 Ziffern der Herstellnummer des Gerätes habe.

Schönen Gruß °be

[Killian]

Guten Tag

ich habe nur noch einen Aufkleber gefunden auf der gesamten Heizungsanlage, leider klappt es nicht mit Bilder einstellen. Hier die Nummer 7176543419908105.

gruß Kempf

[CustomerCareBen]

Hallo Kempf,

vielen Dank, dass war genau die Nummer, die ich brauchte.
Es wäre schön, wenn du diese bei Gelegenheit noch in deinen Anmeldedaten ergänzen könntest. So könnten wir dir das nächste mal noch schneller helfen.

Nun weiß ich, dass wir über einen Vitodens 200-W Typ WB2A sprechen.
Häufige Ursache für die Fehlermeldung F5 ist eine verunreinigte und dadurch klebende Gemischklappe.
Um sicherzugehen, dass dieser Fehler nicht mehr auftaucht, sollte die Gemischklappe gereinigt, oder besser noch, ersetzt werden.

Dass nach einer langen Ruhezeit, diese Gemischklappe sich festsetzt ist nicht ungewöhnlich, da es sich um ein mechanisches aber nicht geschmiertes Bauteil handelt.
Bei regelmäßigem Betrieb der Anlage, kommt eine solche Störung eher nicht vor.

Die Fehlermeldung F4 wird eine Folge der vielen Startabbrüche sein und kann erstmal vernachlässigt werden.

Schönen Gruß °be

[Killian]

Guten Tag,

nachdem gestern es ein schöner sonniger Tag war, kam gestern Abend wieder die Fehlermeldung F5

Gruß Jörg

[CustomerCareBen]

Hallo Jörg,

wurde denn die Gemischklappe zwischenzeitlich getauscht?

Beste Grüße °be

[Killian]

Guten Tag

ich habe nochmals die Rechnungen durchgesehen. 2013 wurde die Gemischklappe gewechselt

[Killian]

Ja die Gemischklappe wurde 2013 gewechselt. Ich habe gerade nochmals die Rechnung durchgeschaut

[CustomerCareBen]

Wenn ich es richtig gelesen habe, ist die letzte Wartung schon über 1 1/2 Jahre her.
Am besten lässt du deine Anlage warten und die Gemischklappe in diesem Zuge reinigen.
Danach sollte die Meldung F5 nicht mehr angezeigt werden.

Beste Grüße °be

[Killian]

nagut ich sag mal nichts dazu, zu dieser Aussage