Hallo Salas5,
unabhängig davon, welches Bedienteil hier eingesetzt ist, probiere bitte mal folgendes aus:
Ziehe vorsichtig unter Spannung das Bedienteil aus der Regelung - schalte danach den Vitodens am Netzschalter aus - setze das Bedienteil wieder ein - und schalte über den Netzschalter den Vitodens wieder ein.
Diese Reset-Methode ist sehr oft erfolgsbringend. Klappt das danach immer noch nicht, muss die Regelung geöffnet und die Kommunikationsschnittstellen durch Ab- und wieder Aufstecken aufgefrischt werden. Das darf aber nur der autorisierte Fachbetrieb durchführen.
Beste Grüße °ro