No ViCare Climate control in the app.

[Manicka]

Vitodens 050-W with ViCare application: I have no ViCare climate control in SETTINGS and can not add ViCare Smart climate sensor (this option is unavailable in SETTINGS/Add component).

[CustomerCareChris]

Hallo Manicka,

leider können wir in dieser Community nur Support für Anlage anbieten, die auch in Deutschland verkauft und installiert wurden, da wir keinen Zugriff auf Anlage außerhalb Deutschlands haben.
Bitte wende dich an die Kollegen vor Ort - am besten per Mail. Die Adresse findest du auf der Viessmann Homepage deines Landes unter "Kontakt".

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team