Login Vicare App funktioniert nicht

[Bertron]

Hallo, seit drei Tagen funktioniert das Login in die Vicare App nicht mehr. Es kommt die Maske mit mit einem neuen Einloggen. Nach dem Scannen des QR-Codes auf der Anlage kommt der Hinweis dass diese Anlage bereits registriert ist und ich mich an den Kundendienst wenden soll. Was kann ich tun? 

Beste Grüße 

Bertron

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Bertron,

bitte melde dich in ViCare mit der E-Mail-Adresse an, mit der du die Anlage hinterlegt hast. Diese lautet: r*n*l*k*a*s*@o*l*n*.d*

Viele Grüße

Olivier vom CustomerCare Team